Брат сегодня купил телефон в салоне связи мтс, самсунг гелакси s5. пришел домой открыл.. а телефон китайский и имейл с коробки не совпадает с аппаратом. пришел в мтс предъявил. а ему говорят мол сам подменил, иди отсюда. куда обращаться ?
Могу ли я сдать сенсорный телефон на проверку качества в течении срока гарантии?магазин отказывает. сенсор отказал.планирую написать претензию на возврат денег.если подтвердиться брак,конечно. у меня уже был такой случай,деньги вернули....
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Добрый день! в салоне мтс 15 апреля 2015г. был куплен сотовый телефон. в салоне мне оформили страховку на один год, и если в случае кражи, удара молнии, и т. п. то деньги за телефон в размере 3400 руб мне безоговорочно вернут. хочу отмет...
Купили телефон, в чужом городе в салоне мтс, через несколько дней он не стал включаться. обратились в салон мтс в своем городе. когда стали принимать телефон ( тел белого цвета) на коробке написано, что тел желтый. приняли, отправили в с...
Купил телефон в салоне по ложной информации аннотация была для модели выше,менять не хотят, претензию отказали,что делать салон мтс. телефоны не кто не даёт.ссылаются на то что типа мы же вам его показали. блин но на нём же и на коробке ...
Добрый вечер! люди добрые, посоветуйте, что делать? купила телефон в мтс (зао ртк) за 8000р., , в первый же день пользования обнаружился дефект: люфт задней панели с одной стороны. написала претензию в салоне, продавец и менеджер согласи...
Отдала сотовый телефон на диагностику (он не включался) в киоск по ремонту телефонов 03 .06.2015.выдали квитанцию, что взяли телефон, обещал позвонить на следующий день. но так и не дождавшись звонка 06.06.2015 пошла за ним сама. телефон...
Купил телефон в магазине мтс,
при продаже навязали страховой полис стоимостью 9000 р,
когда я обратился в страховую компанию узнал что полис фальшивый.
могу ли я получить деньги назад за страховку + компенсацию за моральный ущерб.
стоит ...
Отдали телефон в компанию МТС, на проверку качества,по гарантии на 20 дней, не обновлялась система.Нам никаких документов о сдаче телефона не дали, ни чека, ничего, через неделю после сдачи телефона магазин переехал в другое место. Мы об...
Добрый день! скажите пожалуйста.. вопрос в том, как действовать? купили телефон в салоне мтс. в ноябре месяце отправила телефон на проверку качества по гарантии, ответ пришел через 20 дней, что телефон исправен. при попытке включить теле...
Всем привет! у меня такая проблема, а точнее в нашем городе! мтс магазины продают телефоны. мой муж подарил мне его 9 мая, а 13 мая выявился заводской дефект, причем видимый! я пошла в фирменный сервис самсунга (телефон самсунг галакси),...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
После проверки качества телефона, выдали заключение что он исправен и возвращать деньги или поменять телефон отказались, когда пришел домой телефон один раз (который я заметил) перезагрузился сам по себе, что делать как быть
телефон брал...
Купили телефон в салоне мтс, застраховали. через 5 месяцев настал страховой случай. обратились в салон где был куплен телефон, нам сказали обращаться к страховщику. страховали телефон в втб банке. в втб сказали, что нужно обратиться в ма...
Купил в салоне ... купил в салоне мтс комплект для 3g модема коннект "мини", мне дали пакет, я заплатил 250 р. и ушел домой. через неделю выясняется что на симке кончались средства ! звоню в сервис, мне говорят что у меня не коннект "мин...
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
При покупке моб. телефона в офиц. салоне мтс уверяли, что он с 2-мя сим-картами. на деле продали версию того же телефона с одной сим-картой. попытка возврата провалилась, причина - исправные моб. телефоны после продажи по закону возврату...
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта? дают вместо nokia 720 телефон мтс значительно ниже по функциям . обосновывают это тем что они выдают телефоны стандарта gsm и н...
Написал претензию в мтс, по поводу возврата денег за телефон т. к он был в ремонтах больше 40 дней. претензию приняли, и сказали оставить телефон на проверку качества. я оставил. через 27 дней мне позвонили и сказали, что телефон был зам...
Отдала телефон в салоне мтс на проверку качества через неделю после покупки. сроки проверки вышли, пришла в магазин, сказали что, т. к. сроки проверки вышли, а телефон не пришел, отправят запрос в центральный офис на возврат денег, а мне...
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Приобрела телефон в кредит, в салоне мтс. навязали защиту покупки росгосстрах. вскоре телефон украли. написала заявление в полицию. возможны какие то выплаты по страховке?
Купил 2 дня назад в салоне мтс телефон nokia lumia 520, изначально пришел за philips xenium w6500, но продавцы все таки переубедили, вот поюзал 2 дня, не понравилось, совсем, могу ли я и по каким правам прийти и обменять телефон на друго...
Я купил телефон в салоне мтс телефон сломался через 4 месяца у меня есть гарантия на него могут ли мне заместо него отдать деньгами стоимость телефона
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Подскажите пожалуйста статью закона, где сказано о праве на проверку качества устройства - сроком 10 дней ? жажду сдать глючный телефон, в мтс. на 10 дней пк принимают только с указанием статьи !и ещё, 10 дней считаются с учётом дня сдач...
Доброе время суток! потерял телефон, в замену купил samsung sm-b350e (не сенсорный). прошло 3-и дня. телефон даже не использовался. покупал в салоне мтс. возможен возврат денег? в салоне отказались возвращать.
Вернут ли деньги на мобильный если услуга не была оказана по технической причине и ошибочно отослал смс на короткий номе По ошибке отослал с мтс на короткий номер 5550 сообщение, которое еще дважды продублирововалось. Получилось что три ...
Попал в ДТП. Пришел в свою страховую компанию. Пришел в свою страховую компанию. Дали направление к оценщику с которым они работают по договору, но заявление пока не приняли. Я решил нанять своего оценщика. Из-за это теперь мои документы...
