Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Мтс морозит уже месяц!
23.12 приобрела моб. тел за 25 т. р. моб. никто не пользовался при первом вкл. дома не работал сенсор. он был в идеально-новом состоянии со всеми защ. пленками. 02 01 обратилась в магазин с просьбой замены на рабо...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Сломался телефон на гарантии. отдал в асц. 16 дней ремонтировали. после ремонт дефект остался (не заряжался или заряжался оч долго, самопроизвольно разряжался при подключенном зарядном устройстве). написал претензию с требованием обмена ...
Возврат денег за телефон купил телефон нокиа н9 - но он не выходит в интернет!отдали на проверку качества на 10 дней 22 апреля! придя 3 мая телефон не отдали и вернуть деньги отказались!написал претензию в которой требуют вернуть деньги!...
Здраствуйте!подскажите пожалуйста!сдал телефон но гарантии,салон мтс.мне дали договор на ремонт и проверку,сказали ждать 45 дней.прошло дней 30 и пришла смс от сервиса,что ремонт нецелесообразен,обратитесь в салон,где делали покупку.прие...
Должны взять сразу телефон на проверку качества, сказали в главный офис вашу претензию отправим ждите 10 дней, а потом ?
Отдали телефон в компанию МТС, на проверку качества,по гарантии на 20 дней, не обновлялась система.Нам никаких документов о сдаче телефона не дали, ни чека, ничего, через неделю после сдачи телефона магазин переехал в другое место. Мы об...
Купили телефон, оказался бракованный. согласно закону, написали претензию о возврате денежных средств.
в магазине претензию подписали сразу же. через неделю нам сказали, что директор магазина написал нам ответ на претензию.
отнесли тел...
3 января сдал телефон по гарантии, в салон сотовой связи, прошло 45 дней, мне не позвонили, не прислали смс оповещение, на 46 день я пришел в салон, где мне сказали что телефон без дефекта и он был в магазине уже 11 января.
я заполнил п...
Спустя 2 дня после покупки - вернул телефон в салон "связной" в связи с существенным недостатком (писк из юсб порта, который был слышен собеседнику, на записи видео). к сожалению не очень грамотен и есть чувство что меня обманули. написа...
Нарушены сроки проверки качества товара, претензия здравствуйте! прошу Вашего совета! 24 октября 2011 г я сдал мобильный телефон на проверку качества на 10 дней. Сегодня, на 11 день, мобильный телефон не был доставлен в салон. мне предло...
Добрый день! скажите пожалуйста.. вопрос в том, как действовать? купили телефон в салоне мтс. в ноябре месяце отправила телефон на проверку качества по гарантии, ответ пришел через 20 дней, что телефон исправен. при попытке включить теле...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Добрый день. купили телефон. прошло восемь дней, обнаружилась проблема (при звонке меня не слышат. происходит периодически, после перезагрузки всё становится нормально). продавцы отправили его на проверку качества (обещали проверку в 20 ...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Отдала телефон в салоне мтс на проверку качества через неделю после покупки. сроки проверки вышли, пришла в магазин, сказали что, т. к. сроки проверки вышли, а телефон не пришел, отправят запрос в центральный офис на возврат денег, а мне...
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Приобрела в мтс мобильный телефон. через месяц он сломался. отнесла по гарантии в сервис центр. в договоре указано, что срок ремонта около 45 дней. по истечении 45 дней аппарат мне не вернули и я подала им претензию. они ее приняли. по и...
Сдала новый тел на проверку качества,через месяц вернули разбитый тел и сняли с гарантии,что делать?Приняли его новым. Телефону 2 месяца,стал глючить,пропала тел книжка.Телефон сдала новый,без царапинки,без коцки,ждала месяц.Его вернули ...
Купила телефон nokia lumia 920 (20000 руб.), на следующий день он внезапно выключился и больше не включался... это было 9-го июня, телефон невозможно было включить, при присоединении к компьютеру или сети не подавал никаких признаков жиз...
Защита прав потребителей у меня такая ситуация купил телефон самсунг галакси эс. спустя чуть больше месяца у телефона перестал работать внешний динамик и я пошел сдавать в сервис центр для возврата телефона . мне сказали что надо сначала...
Отказали в независимой экспертизе телефона. правомерно ли это? и что делать? купил новый lg g2.телефон 06.10.2013г. телефон начал глючить(сенсор периодически не реагировал на касания, скрипит задняя крышка) 17.10.2013 отдал на проверку к...
Здравствуйте.
купила телефон. через 11 мес сдала по гарантии, т. к. были дефекты (желтые пятна на экране, залипал, грелся).
в претензии написала что выявила недостатки кот являются существенными и прошу заменить в течении 7 дней на новый...
Проверка качества технически сложного товара сдала телефон на проверку качества в магазин где он был приобретен, был выявлен несущественный недостаток, но телефон еще не возвращен, 45 дней прошло (в заявлении срок проверки не установлен)...
Здравствуйте. купила телефон - тст, на 3 день обнаружила недостаток. сдала в магазин "мтс" на проверку качества, при этом выдвинув письменную претензию с заменой этого телефона на другую модель в течение 20 дней. прошло 20 дней, результа...
Купили телефон, оказался бракованный. через полчаса принесли обратно. отказали возвращать деньги, сказали, нужна диагностика. позвонили в роспотребнадзор. согласно закону, написали претензию о возврате денежных средств.
в магазине прете...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Купил телефон 5 декабря, 6 обнаружил брак, 7 отнес его в магазин где брал, думал заменят, сказали что это сложная техника и ее нельзя вернуть, я написал претензию где потребовал возврата денег или обмена на такой же телефон, поставили пе...
