Продавец игнорирует письменные претензии юридического лица (ст. 483 гк рф), бездействует, как поступать? тема: товар ненадлежащего качества продавцу выслана претензия в течение 14 дней с момента покупки. далее продавцу передано почтовое ...
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке (2 года) так как у нас в городе нет нормального сервиса canon по фотоаппаратам. отнес в сц продавца (продавец днс) "сц фортуна" где его приняли и отправили и екатеринбург. 45 дней истекло. в сц с...
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год. а как на счет расторжения договора купли-продажи за не качественный товар? в некоторых случаях продавцы товара обуслав...
Подскажите, пожалуйста.... я купила обувь, через месяц у меня отвалился каблук, я написала претензию и отдала её продавцу. на сегодняшний день есть устное соглашение м/у мной и продавцом, о том, что они согласны вернуть мне деньги. но де...
Дайте дельный совет. Защита прав потребителя. Неустойка. Приобретала дубленку, через 10 дней носки на ней облез 1 из 8 пластов кожи на спине. Написала претензию о том что товар некачественный и требую обратно деньги. Отнесла дубленку и п...
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
Хотелось бы вернуть деньги за товар. проблема ещё следующего характера, товар отремонтирован, но уведомили меня о том, что товар готов уже после 45 дней.
как хочу поступить я, забрать товар в сц и вместе с претензией на возврат денежных...
Дело такое. неудачная шутка друзей - подарок на день рождения в виде мастурбатора, де-факто, искусственная вагина. в магазине сказали, что сие чудо относится к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, конк...
Я сдал телефон напрямую в асц, прошло уже более 45 дней, от асц ни ответа ни привета.
могу ли я как либо вернуть деньги за телефон? или требовать замены.
естественно деньги я буду требовать с продавца а не с асц.
1.1.товар находится в ...
Любые заявления о гарантии, найденные покупателем на товаре или внутри товара, равно как прикреплённые пластиковым держателем лейблы и другие информационные бумажные носители, считаются недействительными. данный пункт договора освобождае...
В сентябре этого года я приобрёл товар в магазине “Лёгкий шаг”, г. Воронеж. Туфли мужские чёрные ”Basconi Q 091B20-1”, натуральная кожа, ГОСТ 26167-2005, ГОСТ 36167-84, ГОСТ 31463-84, страна изготовителя: Китай, цена 3.520 руб. 00 коп. П...
Два ооо., по электронной почте договорились о поставке стройматериалов,продавец выставил счет,а покупотель оплатил его.пока шла отгрузка заказчик покупателя внес изменения в проект,изменив материал.товаи от продавца покупателю доставлен ...
Два ооо., по электронной почте договорились о поставке стройматериалов,продавец выставил счет,а покупотель оплатил его.пока шла отгрузка заказчик покупателя внес изменения в проект,изменив материал.товаи от продавца покупателю доставлен ...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара Товар (свадебное платье) было приобретено 09.06.2010г. Претензия поступила 19.06.2010 по поводу некачественного товара (не подошло по размеру, имеются дефекты)...
Купил стол. стол + доставка с подъемом на этаж + сборка. привезли, собрали. расписался в накладной о том что стол получен (накладная, там не написано ничего про качество товара). расписался в акте приемки услуг (подъем и сборка, про това...
Смогу ли я вернуть технически сложный товар в магазин? моя девушка подарила мне на др смарт-часы самсунг, они конектятся к телефону и без него работать не могут и только к самсунгам, но у меня телефон htc one m7 с ним они работать отказы...
По договору купли продажи мебели была внесена предоплата. в договоре прописано что, срок поставки 42 дня с момента полной оплаты товара покупателем. 42 дня давно истекли, мебель не поставлена. собственно правомерен ли подобный пункт, и п...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Здравствуйте!
подал исковое заявление в суд на магазин строительных товаров.
12.05.17 купил дрель, в течение недели эксплуатации она начала сильно греться и искрили графитовые щетки. обратился в магазин с просьбой о замене. сказали напис...
Юристы, посоветуйте пожалуйста вообщем ситуация следующая : между x и y был заключен договор поставки. x, будучи поставщиком, свои обязательства по договору выполнил. y - заказчик, принял товар, но с оплатой, предусмотренной договором пр...
Может ли продавец наложить дополнительные условия, не указанные в ззпп? меняют ли они суть договора или недействительны? потребовали вернуть предоплату за товар в виду его низкого качества. продавец согласился, но наложил условие, что ве...
Юристы помогите? суть вопроса: продали шубу в магазине, через два года товар вернули. состоялся суд, было вынесено решение о расторжении договора купли-продажи. выдан исполнительный лист. по исполнительному листу деньги выплавлены в полн...
Уважаемые юристы, можно ли и нужно ли в претензии, где описывается сам дефект, добавить, : "что потвержением данного дефекта является сам товар, и сделанная мною видеозапись на камеру телефона х2-00(примерно)? или можно как-то по другому...
Ребят купил б\у неисправный товар с рук. при отправке продавец говорил что товар работает полностью. при получении на почте оплатил товар. принес домой начал разбираться вышло так что товар не работает исправно. позвонил продавцу говорю ...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. покупательница приобрела чемодан, через семь дней обратилась к нам о возврате денег ,говоря ,что товар ненадлежащ. качества . в нём были механические повреждение на кодовом замке. нами...
Основания отказа в принятии претензии продавцом при наличии спора покупатель может подать претензию в магазин как непосредственно продавцу, так и по почте заказным письмом. на каких основаниях продавец может отказать в принятии претензии...
Продавец нарушил срок поставки товара и привез брак добрый день! ситуация такая: продавец на 5 дней нарушил срок поставки товара покупателю,а когда все таки привез товар , то тот оказался бракованным. покупатель принимать брак отказался ...
