Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вчера купила телефон, вечером дома обнаружили что одно из двух знезд для сим карт не работает

Москва29 просмотров1 ответ

Сегодня пошла в магазин, его забрали на экспертизу, мне деньги не вернули, на замену ничего не дали (сказали что нет). сказали ждать! в роспотребнадзоре трубку не брали, а потом ответила женщина и сказала у меня в кабинете люди и разговаривать мне с вами некогда... прав ли продавец? я просила телефон на замену!

Ответы сообщества 1

Ответить

Нет. не прав. покупатель имеет право: на замену товара ненадлежащего качества, его возврат, бесплатное устранение дефектов, уменьшения покупной цены

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить