Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат смартфона по гарантии

Москва · 07.05.2018 · 28 просмотров

В июне прошлого года я приобрела смартфон. гарантия 1 год. через два месяца по экрану пошли пятна, отнесла в сц, в течении 12 дней осуществили ремонт по гарантии, в тот же вечер, когда забрала из сц телефон, на экране появилась белая мигающая полоса, опять ремонт в сц. сейчас опять по экрану пошли пятна. опять придётся ехать отдавать смартфон в ремонт. вопрос, могу ли я требовать возврат денежных средств, на основании того, что за гарантийный год смартфон не подлежал использованию более, чем 30 дней, в соответствии с законом о защите прав потребителей? спасибо.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев07.05.2018

Можешь, но при условии, что эти 30 дней пришлись на один год.
просто для сведения: время нахождения в гарантийном ремонте, в срок гарантии не засчитывается. в смысле, гарантия продлевается на этот срок.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.