Вот я заказал в магазине книгу, но она оказалась с дефектами. по закону рф (в случае если в этом магазине товары не принимаются обратно), если продавец не указывает на дефект, то покупатель может или вернуть или обменять товар. но если я...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара? Покупал электронную книгу, сейчас "поплыл" экран. Гарантия ещё не закончилась. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар? Или толь...
Возврат сложнотехнического устройства 03.01.2012 купила в магазине электронную книгу. нашлись определенные неполадки. позвонила им уточнить можно ли вернуть или обменять товар. мне сказали, чтобы я подъехала и если действительно найдут н...
Дело вот в чём: купил книгу (кому интересно, то это "песнь льда и пламени") в магазинчике, а по приходу домой решил переплатить деньги за издательство по-дороже. проще говоря - надо сменить книгу на другую по цене выше. чек есть, книга б...
Возврат и обмен бракованного товара. Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали и не проверяли. Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в ...
Как обменять или вернуть деньги за бракованный товар? Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. Приехав домой, открыв книгу, вижу, что ...
Мне подарили электронную книгу, а она оказалась с браком что делать, как вернуть деньги или обменять?
08.06.15 купил себе новую зап. часть для компьютера в магазине "юлмарт", но товар мне не подошел. прошло уже 8 дней со дня покупки; на сайте магазина указано, что товары из категории "комплектующие компьютера" можно вернуть не позже чем ...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns (специализированный магазин цифровой техники) планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, уп...
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, упаковали товар в комплекте с аксессуарами (вход...
Права потребителя Добрый вечер. Сегодня приблизительно в 18:30 по уфимскому времени звонил в ДНС насчет обмена кому либо на вторую модель. Мне сказали что скорее всего не обменяют т.к. электронная книга ТИПО сложное устройство,продавец к...
Купила электрочайник. на 21 день после покупки он сломался. если он неисправен (видимо скрытый дефект производителя) обязаны ли они мне вернуть деньги или обменять товар после 14 дней?
Возврат и обмен бракованного товара. как обменять или вернуть деньги за товар? ситуация следующая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. приехав домой, открыв книгу, вижу, что весь экран разб...
Купил в магазине мышь проводную разъем не подошел. могу ли я вернуть или обменять товар?!
Подскажите как поступить , ситуация в торговом отделе? Покупатель приобрел две фарфоровые статуэтки, был предложен бесплатный пакет. Покупатель ушел из отдела гулять по магазину дальше. Через несколько минут возвращается с претензией, чт...
Потеряла аккумулятор от телефона в школе, в этот же день купила новый. на следующий день мне нашли мой старый аккумулятор.
покупала аккумулятор в магазине просто, где продаются всякие прибамбасы. это не связной, не евросеть, а обычная к...
Когда товар считается б\у? Касательно бытовой электротехники. интересует юридическое обоснование со ссылками. Я имел ввиду гарантированные законом 14 дней, в течении которых покупатель имеет право вернуть\обменять товар при условии , что...
Как обменять товар Приобрел в магазине видеоркгистратор(с момента покупки прошло 4 дня) могу ли я его вернуть или обменять на видеорегистр другой модели. Просто в магазине отказали, сказав что это серийный товар нам отказывают упираясь н...
Можно ли их обменять или вернуть деньги?
вот, что пишут в их магазине
покупатель вправе обменять, приобретенный им в интернет-магазине alser, товар, в срок не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки, в случае, "если...
В законе есть перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять, вернуть, один из пунктов:
текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и
синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей ...
Я заказал обеденный стол, привезли его через 2-3 недели, но рисунок на столе оказался ужасным (нежели в каталоге), могу ли я обменять стол или вернуть деньги? и что делать если продавец отказывается обменять товар?
Я заказал обеденный стол, привезли его через 2-3 недели, но рисунок на столе оказался ужасным (нежели в каталоге), могу ли я обменять стол или вернуть деньги? и что делать если продавец отказывается обменять товар?
Могу я обменять товар или вернуть деньги?
Я хочу вернуть гитару с существенными дефектами, которые были при покупке. однако, я сам при эксплуатации сделал ещё один существенный дефект. как быть? могу ли я вернуть товар ?
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Защита прав потребителя Купил я в магазине Iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
