Добрый день! сломался планшет. я его сдала в сервисный центр. пришло заключение что заводской брак. отвезла продавцу там его отправили на проверку качества. вернули работающим с вердиктом нет дефектов. проработал ровно месяц. опять прове...
Привет всем! купил телефон, пользовался месяц и он сломался (не включается), отнес в сервис центр, и получил подтверждение о его неисправности, сервис центр сделал ремонт.
скажите, имею ли я право требовать магазин вернуть мне средства в...
Как вернуть телефон? купила телефон самсунг в москве в официальном магазине, живу сейчас в другом городе. телефон начал зависать и шипеть динамик, обратилась в сервисный центр по месту жительства тут есть их сервисный. через две недели п...
Как вернуть телефон? купила телефон самсунг в москве в официальном магазине, живу сейчас в другом городе. телефон начал зависать и шипеть динамик, обратилась в сервисный центр по месту жительства тут есть их сервисный. через две недели п...
Здравствуйте. возникла проблема с возвратом товара в магазин по гарантийному обслуживанию, а точнее телефона марки самсунг в магазин "мтс". продавец отказывается принять устройство и утверждает что я самостоятельно должен передать его в ...
Вопрос о защите прав потребителей! покупала телефон в "связном", года еще нет, недавно сломался, отвезла его сразу в сервисный центр. кто должен предоставить мне замену телефона на время ремонта? магазин или сервисный центр? и те и други...
Приобрела телефон компании самсунг. гарантия была год. в течение полугода с телефоном было все хорошо. после начались периодические проблемы со связью и т. п обратилась в магазин где сказали что не возьмут телефон потому что невозможно в...
Месяц назад купили ноутбук, он полетел, отнеслись в сервисный центр, его забрали на ремонт и сказали, что на время ремонта магазин может выдать ноутбук. взяли мы ноутбук на время ремонта нашего и он сломался, включился и не включается! о...
Подскажите где можно получить качественную юридическую консультацию он-лайн? у меня сломался телефон я отнес его в магазин(мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ре...
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Помогите разобраться! Купила телефон, уцененный сломался на следующий день! просила вернуть мне деньги! они отказались, я отдала его в ремонт сделали они его через месяц, отработал он еще 2с половиной недели и опять сломался отдала опять...
Здравствуйте, проблема в следующем купили телефон он через 3 недели сломался, отвезли по гарантии в сервисный центр, его привезли, но неисправность не устранили, могу ли я расторгнуть договор о купле продаже?
19 февраля 19г. мы отдали телефон айфон 6 в сервисный центр на перепрошивку где нам сказали оставить телефон на тех осмотр. до того как отдать он не загружался но включался ( был белый фон и чёрное яблоко) теперь же не включается вообще ...
Телефон на гарантии, все документы на него есть.
в телефоне был обнаружен дефект (не знаю, как это назвать) телефон очень сильно перенагревается, когда пытаюсь увеличить яркость экрана в настройках, пишет: невозможно увеличить яркость из...
Купила телефон через три недели он сломался. обратилась в магазин обменять не смогли (так как истекли 14 дней со дня продажи) его забрали на ремонт. через месяц позвонили и сказали что отремонтирован. снова его забрали. на следующий день...
Купила телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Купил телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Сломался телефон, сдала в ремонт. у меня там проблемы с wifi были, ну сдала попросила чтобы починили.
в итоге это затянулось на 2-3 недели. этот парень который чинил постоянно говорил, то к выходным будет телефон, то потом к следующим в...
Здравствуйте! в августе 2018 года мною был куплен смартфон samsung в салоне связи "мегафон". в декабре телефон стал быстро разряжаться. тогда же я его сдал по гарантии. в январе 2019 года телефон пришёл с сервисного цента с результатом "...
Сдала в сервисный центр на 2 недели... пришёл с ремонта, где написано в акте: заявленных неисправностей нет, телефон исправен. включила, ещё хуже стал работать, ничего не слышно ни мне ни собеседнику (как в туалете, слова жуёт).
пришла з...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, я купил телефон сломался через пол года. тогда его отремонтировали обратно, не прошло 2 месяцев и я понес его в сервисный центр повторно, была поломка из-за плохого ремонта и плюс новая появилась. пос...
Нужна консультация юриста! купила 23 июня 2012 года ноутбук фирмы самсунг! в течении месяца ноутбук начал хандрить. постоянно мигать экран, перегружаться стал,экран черно-белый в полоску. потом написано что система восстановлена после не...
Произошла такая ситуация, купил телефон sony в связном, спустя несколько месяцев вышел из строя внешний разговорный динамик, потом внешний, периодически он включался, но потом телефон вообще перестал работать, не заряжается даже, с разу ...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Не вернули телефон в течение 20ти дней. Что делать? Сдал телефон на проверку качества по гарантии (перезагружался он). В договоре черным по белому написано, что в течение 20ти дней с МОМЕНТА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ будет дан ответ, что с телефоном...
Здарвствуйте. чуть больше года назад купил ноут (самсунг), в течение года иногда подвисал, но не обращал особого внимания. грантия на ноут 1 год. до окончания гарантии оставался месяц и я решил отдать его в сервисный центр на диагностику...
Дело в том, что в августе 2015 мы с моим молодым человеком купили два телефона в кредит, кредитный договор один на оба телефона, гарантия на телефон один год. его телефон работает исправно, а вот мой сломался еще в январе 2016, мы отдали...
