Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что считается товарным видом телефона?

Москва35 просмотров1 ответ

Неделю назад был куплен телефон. как в последствии выяснилось - с дефектом. пришли в магазин, там объяснили в чем дело, нам сказали, что надо установление диагностов. пришли к диагностам, там из видных недостатков нашли царапину на задней крышке телефона, сказали, что это может быть проблемой, при возврате устройства. сейчас телефон на проверке. вопрос в том, если диагносты выявят, что брак присутствует, и наша жалоба верна, то вернут ли нам деньги или поменяют на другой, учитывая, что на телефоне есть царапина? считается ли это товарным видом?

Ответы сообщества 1

Ответить

У телефона есть гарантия, поэтому абсолютно неважно какой у него внешний вид - гарантия действует два года и продавец обязан устранять в течении этого времени все технические дефекты.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить