Помогите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне МТС телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. На третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него зах...
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
Подскажите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне мтс телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. на третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него з...
Добрый день. у меня такой вопрос. 18 числа сдала телефон ( выключился и отказался работать) по гарантии .я знаю что срок до 45 дней рассмотрения этого заявления. на сегодня телефон еще в сервисе. могу ли я изменить требования своего заяв...
Обмен телефона в течении 14 дней здравствуйте. могу ли я обменять либо вернуть деньги за телефон, который самопроизвольно выключился при заряде 50% и не включался, не заряжался. в магазине знают о недостатке этой модели. это потеря заряд...
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона.
что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона деньги или н...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором б...
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
ТЕлефону месяц телефон повторно отдается в ремонт как я могу произвести обмен на аналогичную модель,Магазине не меняют
Здравствуйте. купила телефон 20 июля 2014 г. не прошло и 14ти дней как на 4ый день телефон отключился и не включался. пошла в евросеть требовать возврат так меня убеждали что я залила телефон т к индикатор на аккамуляторе стал красным и ...
Купили сломанный телефон,как быть? прошу вашей помощи! знакомая купила телефон в салоне (связной), доехала до дома, вставила сим-карту в новый телефон, и выяснилось, что он не читает сим-карты, то есть телефон их попросту не видит. телеф...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
В 2016 году покупала телефон meizu m3s в салоне мтс (франшиза) в чеке стоит ип, телефон сломался (по гарантии), есть акт неисправности телефона (выдал сервисный центр). пришла в салон где покупала телефон, мне сказали: «данного ип здесь ...
Здраствуйте, скажите 24.11.12 купил в связном телефон nokia lumia 920, 25.12.12 он стал зависать, то есть вхожу в приложение , а телефон выкидывает на рабочий стол, отдал в магазин , сц обновил по и все, написали аппарат исправен, получи...
Приобрела телефон по акции, в услуге отказали, сославшись на окончание акции, хотя рекламу не убрали.мои права нарушены?
Купил телефон samsung s5 mini в салоне мтс. пользовался 22 дня . потом с ним, что-то случилось и перестал гореть дисплей, по нему иногда пробегали полоски и он пару раз мог моргнуть. в этот же день отнес его в салон .продавец консультант...
Купила телефон nokia lumia 920 (20000 руб.), на следующий день он внезапно выключился и больше не включался... это было 9-го июня, телефон невозможно было включить, при присоединении к компьютеру или сети не подавал никаких признаков жиз...
Купил 2 дня назад в салоне мтс телефон nokia lumia 520, изначально пришел за philips xenium w6500, но продавцы все таки переубедили, вот поюзал 2 дня, не понравилось, совсем, могу ли я и по каким правам прийти и обменять телефон на друго...
Купили вчера телефон в салоне связи билайн. по словам продавца телефон хороший. в итоге привезли телефон домой стали проверять, телефон работает медленно особенно в интернете, зарядка садится довольно быстро при 3000ма. почитав отзывы в ...
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же? 19 июня 2012 г муж купил мне на день рождения телефон за 17 000. сразу пошли какие-то с ним неполадки. я на это внимания не обращала, т.к. очень нравился телефон. зимой...
Мне подарили телефон, когда я посмотрела чек то пришла в ужас. телефон стоит 8000, а в чеке значилась сумма 12 000. выяснилось что помимо телефона был пробит перечень услуг, в том числе сертификат сервисного обслуживания и обновление пер...
Возрат или обмен купленного мобильного телефона. 11 ноября этого года мы приобрели телефон в кредит.за прошедшие 9 дней я поняла что телефон не выполняет простейших функций,проще говоря я в нем разочаровалась.сейчас хочу пойти поменять е...
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Куплен телефон в кредит но через месяц он сам выключился и больше не включался. повреждений и попадания влаги исключены! имею ли я право прибегнуть к закону о защите прав потребителя и требовать замены телефона на новый! еще если они мне...
Здравствуйте. я приобрела телефон в салоне билайн через месяц он перестал включаться. отнесла по гарантии. мне сказали, что деталь идёт из москвы. прошло 45 дней. они его не привезли. сказали выбирать телефон с той же ценой либо дороже. ...
Возврат денег за поломанный телефон у евросеть вот у же более 3 месяцев веду не равный бой с евросетью. купил там телефон, который сломался трижды, после последнего раза написал претензию, по которой настаивал на расторжении договора куп...
Телефон марки dexp ixion x150 metal grey. один раз выключился с 7% зарядки и не включался. отвёз обратно в магазин по гарантии. через 45 дней забрал телефон. всё работало, но зарядки было 2%, поставил на портативный зарядник. через час в...
Помогите советом с юридической точки зрения... Купил мобильный телефон 28 августа. На днях обнаружил неисправность. Телефон сам по себе выключается. В салоне где покупал сказали, что возьмут на ремонт на срок около 21 дня. Это очень долг...
Обмен телефона на деньги. Купил сыну телефон на день рождения,ему он не понравился,и я хочу его поменять на деньги,есть ли у меня такое право? (я купил телефон 3 дня назад)
