Обязаны ли официальные ип принимать возврат товара, который просто-напросто не подошёл?
если ип будет отказывать возвращать товар в данном случае, то ведь можно с помощью закона "о защите прав потребителей" потребовать вернуть обратно ип...
Здравствуйте. уважаемые юристы, помогите решить проблему. приобрёл телевизор в магазине, но оказалось, что он мне не подошёл по нескольким причинам. хотел сдать его обратно и вернуть деньги, но продавец заявил, что деньги они возвращать ...
Хочу вернуть купленную вещь. Купил несколько дней назад куртку, пару дней поносил и понял, что она не представляет из себя то, ради чего я её покупал, хочу вернуть, чек и бирка остались. Как вы думаете, примут обратно? Закон о защите пра...
Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Уважаемые юристы и не только. покупатель приобрел кронштейн для крепления телевизора. покупателю было предложено вскрыть упаковку и проверить товар, на что покупатель отказался, цитирую:
продавец: осмотреть, не хотите? "
покупатель: а ч...
Подскажите пожалуйста по защите прав потребителей ситуация: клиент в магазине хочет взять 2 чугунных колосника для печных работ, оплатить хочет оба, но поскольку он не знает какой ему точно нужен, 1 из них он считает в праве вернуть наза...
Есть ли такой закон или пункт по которому они имеют право так делать? Пришёл в магазин вернуть распродажные вещи, а затем тут же их купить уже по новой, более низкой цене. Вернул, но купить сразу мне не дали, сказали мол должны пройти су...
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен ! купил автомобильный навигатор, мне сказали, что если не понравиться могу вернуть в течении 5 дней. на 4 день я его принес обратно т.к меня он не устраивал (зависал, заводил не туда.....
Закон о защите прав потребителей и вредные продавцы У меня был телефон (сенсорный), у него стал плохо работать сенсор - в предпоследний день гарантии я отнёс его в центр, где покупал. Мне оформили безвозмездный ремонт (гарантия). Ремонт ...
Купили обувь на рынке.. и через 2 дня подошва отлетела.. чека нет. КАк получить деньги обратно? Сразу знаю продавщица будет отпираться на нет. или скажет что я вас не знаю и обувь у меня не покупали.. как быть!? ТОЛЬКО что вернули деньги...
Купили обувь на рынке.. и через 2 дня подошва отлетела.. чека нет. как получить деньги обратно? сразу знаю продавщица будет отпираться на нет. или скажет что я вас не знаю и обувь у меня не покупали.. как быть!? только что вернули деньги...
Закон о защите прав потребителя я купил межкомнатные двери 5 шт. в итоге 1 дверь не понадобилась могу ли я отдать ее обратно в магазин где покупал в обмен на деньги по закону о потребителях ( если можно укажите статью)
Действует ли на рынке закон о правах потребителей? действует ли на рынке закон о защите прав потребителей?можно ли по закону возвращать купленный на рынке товар в течение 14 дней если он оказался бракованным, или как там нам сказали это ...
Такая ситуация.... примерно 15 дней назад, в офисе мтс я купил модем для интернета. после покупки выяснилось, что дома нет зоны покрытия и интернет не работает. пробовали сдать его в магазин, но они приняли претензию, в течении 10 дней р...
Здравствуйте! вопрос мой в следующем, купили свадебное платье несколько дней назад. но спустя некоторое время, я поняла что мне нравится больше другое платье в другом магазине. позвонив в магазин, где приобретено было платье я сказала чт...
Не хотят возвращать деньги за видеорегистратор здравствуйте. около месяца назад купил в магазине автомобильный видеорегистартор. в день покупки при вскрытии обнаружил, что у прибора сломана "лапка" крепления присоски на стекло. тут же о...
Купил смартфон. меня он не устроил. могу ли потребовать деньги обратно? +у смарта начал отклеиваться угол сенсора... я так понимаю закон о защите прав потребителей глава2 статья 18?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Купил в магазине бракованный модуль зажигания, в сервисном центре выдали документ о браке, магазин документ принял, но деньги не вернул, сказали будут рассматривать заявление 45 дней. правомерно ли это? с момента приобретения детали прош...
В июле 2013г был куплен дорогой смарт телевизор lg, стоимостью 75000 в магазине *радиан-центр*.в апреле 2014 обнаружился недостаток -ухудшилось качество изображение, пропала (частично) цветность (белого) . продавец подтвердил устно этот...
Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин. Купил вентилятор в магазине.Так как он был последний-отдали с прилавка.При сборке дома обнаружились следующие недостатки:сам пропеллер треснут в двух местах.На следующий день,при воз...
Помогите!Если продавец не ИП и не организация закон о защите прав потребителей не действует?
Закон о защите прав потребителей! сегодня приобрела электронную книгу. продавец мне не разъяснил, что она чёрно-белая. пришла домой. узнала. позвонила им, попросила заменить мне. они мне отказали, сказав, что не будут менять на модель ме...
Вчера был приобретён домашний планетарий segatoys homestar aroma,он не понравился, могу ли я его вернуть в течении 14 дней согласно закону "о защите прав потребителей",или он относится к технически сложным товарам?
сегодня я его привёз о...
Смотрели программисты, профессионалы, но ничего сделать не могли. гарантия на товар-12 месяцев (ещё не истекла) . придя в магазин, где покупал (dns), услышал такой ответ-идите в сервисный центр и там выясняйте.
ехать в тьму тараканью о...
Права потребителя купил блок питания для компьютера надлежащего качества,но он не подошёл к компьютеру и мой мастер купил мне другой,соответственно тот,который купил я,мне уже не нужно менять на какой-либо другой,мне просто надо сдать ег...
Покупал 2 месяца назад наушники стоимостью 1800р, со скидкой 900р. через месяц они сломались. тогда я обратился в магазин. мне сказали товара нет, приходите через пару дней. так уже неделю динамики, потом вообще сказали, что позвонят ког...
Здравствуйте! мы небольшой магазин, продаем новые айфоны, два дня назад купили у нас iphone и на следующий день принесли его с требованием вернуть деньги т.к. он им не понравился/не подошел. имеем ли мы право отказать им ссылаясь на ст.2...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...