Мне не понравился товар (беспроводные наушники с микрофоном). я решил вернуть его в магазин, но там сказали что не могут вернуть деньги, т. к. устройство технически сложное и имеет модуль связи. (14 дней не прошло) как это понимать?
Как вернуть деньги за диван ? Купил диван-кровать и после первой же ночи оказалось неудобно спать на нем.. решил вернуть его, но продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь что по закону мебель не возвращается и технически сложное и...
Здравствуйте. приобрел сигнализацию gsm в интернет магазине. мне ее прислали. позже оказалось что оно то работает, то не работает. я выяснил, что дело скорее в плохом контакте gsm. при нажатии пальцем на сим карту устройство работает, пр...
Здравствуйте. уважаемые юристы, помогите решить проблему. приобрёл телевизор в магазине, но оказалось, что он мне не подошёл по нескольким причинам. хотел сдать его обратно и вернуть деньги, но продавец заявил, что деньги они возвращать ...
Купил в комп магазине материнскую плату, она она оказалась без нужных мне разьемов. я хочу вернуть деньги так как прошел один день с момента покупки. но продавцы говорят что я должен написать заявление которое будет рассматриваться три д...
4 дня назад купили электромясорубку, вернее нам ее предоставили на замену по гарантии в место сломавшейся, продавец очень нахваливал данный товар... но по факту, при использовании эл.мясорубки дома, оказалось все на оборот... мясорубка о...
Возврат денег за технически сложное устройство. Телефон сдала в ремонт, поменяли ОС, проблема не решилась. По закону - после нескольких ремонтов возврат денег. после скольких ремонтов, если проблема не устраняется, обязаны вернуть деньги...
Сестра купила телефон в магазине мегафон, принесла домой, в итоге я оценил его как гамно за 5к и сказал, что можно взять лучше. в итоге пошли его сдавать ибо по закону в течении 15 дней можно вернуть товар и вернуть деньги, они отправили...
Купил зарядку для ноутбука, не подошла, в магазин обратно не хотят забирать что делать? Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой... купил универсальную зарядку для ноутбука но она не подошла, пошёл на следущий день принёс в магазин сда...
Отдал компьютерную видеокарту (сложное техническое устройство) по гарантии. дефект найден! карту отремонтировали. но я ещё её не получил, она в магазине. имею ли я право потребовать деньги обратно, не соглашаясь на текущую карту. p.s. пр...
Отказались вернуть деньги за скакалку. приобрел электронную скакалку в магазине центр(подразделение связного)не работал экран,вернее он работал,но мигал и не реагировал на кнопки.купил в пятницу вечером,в субботу ушел на сутки решив,что ...
Действительны ли поправки в перечне технически сложных товаров от 10.11.11 на товары приобретенные ранее? смартфон с сенсорным дисплеем куплен в мае 2011. появилась неисправность, хотел расторгнуть договор купли-продажи, но с ноября 20...
Оказалось, что купленный мной насос не подходит по характеристикам, хочу обменять на другую модель в том же интернет-магазине. магазин ссылается, что подобная продукция относится к технически сложным устройствам (электробытовые машины и ...
После покупки телефона, не сразу начала им пользоваться, а только спустя 2 недели ( соответственно уже вернуть просто так в магазин я его не могу.) и буквально на 4-5 день использования у телефона начались проблемы с сенсором и он начал ...
Добрый день!
у автомобиля лада калина загорелась и я поехал на станцию для диагностики к официалу. они мне ее сделали, подошли ко мне и сказали что требуется менять два провода с катушками зажигания, адсорбер и свечи зажигания. проехал н...
Семьсот отказался менять телефон купленный четыре дня назад, куда обращаться? мне подарили сотовый телефон, который мне не подошел.. я захотела обменять его на другой марки телефон, он новый, я даже не звонила ни разу с него. пришла в са...
Я заказал в интернет магазине смартфон, и по закону в течении 7 дней имею право сделать возврат товара согласно ст. 26.1, однако магазин ссылается на другую статью и утверждает что смартфон технически сложное устройство и обмену-возврату...
Купил сотовый телефон неделю назад, хочу вернуть обратно с возвратом потраченных средств.
в магазине получил отказ из-за того что это технически сложное устройство не подлежащее возврату.
как быть? нужен пример письменного обращения в ...
Здравствуйте, буквально на днях мне бабушка решила сделать подарок, купила ноутбук. в магазине по ее словам ней внедрили доп.опцию за приличные деньги, говоря о том что все их программу лицензионные и т.д. программы были установлены все ...
Собираюсь приобретать технически сложное устройство - монитор. в поддержке мне указали, что проверку я могу провести на битые пиксели только после оплаты. если я на точке после покупке обнаружу дефект, даже 1-5 пикселей, что не является ...
Сегодня взяли батарею к сотовому телефону,она не подошла упаковку вскрыли,принесли батарею в магазин через 20 мин,должен ли продавец отдать деньги? продавец сказала что чеки сейчас нигде не дают.у них даже жалобной книги нет.сказала что ...
Купил оперативку в магазине ситилинк не подошла, решил вернуть, но уже прошло 7 дней.
упаковка и чек в наличии.
Купил жене в связном новый телефон. но он как то слабо держит батарейку. отдал на экспертизу. экспертиза показала все нормально. но меня этот товар не устраивает. чек, коробка, вся приблуда, все на месте. попробовать сдать в магазин в св...
Здравствуйте! муж купил телефон, но спустя 3 дня оказалось что связь он ловит "через раз", дозвониться не реально. да и интернет очень медленно работает (что не мало важно в наше время). в магазине в возврате отказали. обменивать ни на ч...
45 дней экспертизы и ремонта (обмен товара или возврат денег) объясните пожалуйста (лучше детальней). 45 дней, это срок экспертизы или срок ремонта? на основании какой статьи и пункта ссылаться в тексте письма (письменное обращение к про...
Народ! купила роутер для wifi, а он не работает по назначению. хочу вернуть обратно. что делать? купила 9 февраля роутер с функцией wifi, подключила недели через 1,5 инет (заявку ждала). сам монтажник, что проводил кабель посоветовал это...
Технически сложное устройство - как вернуть деньги? купили с женой планшет, еще не прошло 10 дней с покупки, а высяснилось что у него не работает датчик поворота экрана. (т.е. при вертикальном и горизонтальном расположении - экран не мен...
Нужна консультация как вернуть деньги? мои родители заказали услугу по бурению водяной скважины, все сделали но по договору написано 16 метров , а фактически 13 по сути денег взяли на 6000 больше , связывались с ними они говорят что дава...
Нужна консультация как вернуть деньги? мои родители заказали услугу по бурению водяной скважины, все сделали но по договору написано 16 метров , а фактически 13 по сути денег взяли на 6000 больше , связывались с ними они говорят что дава...
Как вернуть деньги? мои родители заказали услугу по бурению водяной скважины, все сделали но по договору написано 16 метров , а фактически 13 по сути денег взяли на 6000 больше , связывались с ними они говорят что давайте проверим вытащи...
