По какому закону магазин может отказать в возврате денежных средств за технический сложный товар?
приобретал сигвей в магазине электротранспорта. покатался, упал несколько раз нанес поверхностные повреждения и после этого начались с ним ...
Через какое время можно вернуть кассовую книгу в магазин по причине-не подошел товар?
Как быть?как вернуть товар в магазин и получить свои деньги?! купил монитор спустя неделю привез его обратно не подошел как вернуть свои деньги не хотят принимать его обратно чек имеется монитор в надлежащем состоянии на какую статью ссы...
Подскажите по возврату товара пожалуйста. купил 10 дней товар - бендикс на стартер. деталь обычная.в список сложных технических средств не попадает. но он мне не подошел. пришел в магазин, чтобы вернуть деньги, а продавцы отказали. закон...
Купил монитор диагональю 22", но мне продали монитор 24" . магазин просит вернуть товар. какие у меня права? могу ли я оставить монитор себе (дороже на 30$)
О правах потребителя.... Купил в магазине кабель в упаковке (типа пакета). вскрыл пакет, достал кабель - не подошел, на следующий день понес менять, сказали что пакет порван упаковка уже не та и деньги не вернут. на товар давался только ...
Как сдать неисправный товар в магазин? Купил антирадар, сдал на обратно на следующий день в магазин по причине ложных срабатывании (пищит вообще на всё). Пришел через 3 дня, сказали что экспертиза подтвердила что товар исправен. Ни каких...
Купил телевизор в матрице монитор на следующий день обнаружил черные пятна, видно на светлом фоне, разговаривал с днс по телефону сказали несите в сервисный центр, так просто не меняем а там уже после 9 числа передатут на экспертизу в ав...
На видеокарте перестал работать вентилятор (система охлаждения) после обращения в гарантийный отдел, вентиляторы были заменены по гарантии, но спустя некоторое время вентиляторы снова перестали работать. вопрос, могу ли я при повторном о...
Купил товар,, он был в одноразовой пленке.
подходит ли мне товар или нет без вскрытия ее я не мог!
когда пришел домой товар не подошел, а при возврате товара мне сказали, что товар должен быть в первоначальном виде и упаковка должна соот...
Сегодня в магазине купил щетки для своей машины при покупке мне утверждали что это бошевские щетки, когда я их установил стартер не работал, по причине не соответствии в габаритах, более того маркировки бош на детали я не обнаружил, на д...
Всем здравствуйте, купил монитор, он оказался с дефектом, были видны черные полосы на светлом фоне слева, спустя 10 дней после покупки сдал обратно с претензией на возврат средств, они приняли и отправили на экспертизу, сегодня спустя 12...
Закон о "защите прав потребителей" . отказали в возврате денежных средств по причине отсутствия паспорта гражданина рф ( отдала на замену по причине вступления в брак), с собой имелся заграничный паспорт и водительское удостоверение, зак...
Помогите правильно составить претензию Купил в магазине телефон, тот в первые дни работы начал зависать, выключаться и т.д., обратился в магазин – сказали «оставьте у нас его, проверим». Получил расписку что сдал им его, и не задумываясь...
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
07 июня 2014 года мною в торговом центре "астерлин" были приобретены поштучно полы allure. в ходе ремонта осталась целая коробка, позвонила в магазин и спросила о возможности возврата товара на что мне был дан положительный ответ о возвр...
Как вернуть в магазин товар, который не подошел? Спустя неделю попыталась вернуть товар в магазин. В сервисном центре сказали, что он исправен, но в магазине продавец посмотрел и сообщил, что отказываются менять его, т.к. на нем есть цар...
Отказываются делать ремонт монитора,хотя тот еще на гарантии !update! отказываются делать ремонт монитора,хотя тот еще на гарантии несколько лет назад купил монитор себе, гарантия на него кончалась 12 августа 2011 года, именно в этот де...
7.07.2014 купил в магазине автозапчастей капот, капот пришел под заказ и заказывался по вин коду и птс от авто, когда его забирал капот был хорошо упакован и открывать и смотреть по своей наивности я не стал, забрал его и отвез домой, ле...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
Допустим, вы пришли возвращать какой-либо товар. вам по неопределенной причине отказывают в возврате. вы требуете письменный отказ. отказываются писать. что можно сделать в такой ситуации? этот вопрос мне не дает покоя.
Есть вопрос купили цифровой фотоаппарат, снимает вроде как хорошо, но при копировании на компьютер изображение сильно искажается, фотографии такие как будто снимали в тумане, очень нечеткое изображение. отнесли обратно в магазин, но в об...
Отказываются делать ремонт монитора,хотя тот еще на гарантии Несколько лет назад купил монитор себе, гарантия на него кончалась 12 августа 2011 года, именно в этот день он у меня сломался и я тут же повез его в в магазин где брал, там ск...
Можно ли вернуть джинсы в магазин? купила джинсы,пришла домой померила,оказались большие,в магазине отказываются менять,по причине того,что они обнаружили какое-то пятно с обратной стороны пояса.штаны у меня взяли,якобы показать начальст...
Обратился в военкомат отказали по причине получения внучкой пенсии по потере кормильца. правомерно ли это!
Купил монитор на юр лицо в офис. оказался с дефектом экрана (черточка около 5мм переливающиеся разными цветами, в магазине сказали волосок попал - заводской брак) на следующий день пришел в магазин чтобы обменять его на новый. сказали дл...
Купил новый монитор, он мне не понравился, болят глаза от него, с момента покупки прошло 8 дней, пользовался я им 2 дня, но не было времени его отвезти обратно в магазин. смогу ли я его поменять на другой монитор?
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП) Купил планшет с рук (есть все документы и гарантия). Перестала работать одна функция, принес в сервис. Через 45 дней сервис дал справку о не ремонтопригодности. С эти...
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
