Здравствуйте!
подал исковое заявление в суд на магазин строительных товаров.
12.05.17 купил дрель, в течение недели эксплуатации она начала сильно греться и искрили графитовые щетки. обратился в магазин с просьбой о замене. сказали напис...
Здравствуйте! купила телефон, обнаружилось что не работает зарядное устройство и сам сильно "подвисает". отнесла обратно в магазин, его забрали на проверку качества в заявлении на проверку качества указано требование обмен. спустя где-то...
Здравствуйте! купила телефон, обнаружилось что не работает зарядное устройство и сам сильно "подвисает". отнесла обратно в магазин, его забрали на проверку качества в заявлении на проверку качества указано требование обмен. спустя где-то...
В магазине электроники мне продали некачественный товар (сотовый телефон). я написал претензию с требованием о возврате денежных средств. магазин прислал ответ, аля - согласно п. 5 ст. 18 зозпп, мы обязаны провести проверку качества това...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
10.01.2015 купила телефон в евросети, а 11.01.2015 сенсор не стал работать. 12.01.2015 обратилась в магазин с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате мне денег. претензию приняли и предложили сдать телефон на проверку ...
Купил телефон, глючить начал на четвертый день. сдал в салон на проверку качества, с оговоркой "без проведения ремонта". купил новый. уже потом осознал, как сильно ступил не написав сразу претензию на возврат денежных средств. могу ли я ...
Купил смартфон в котором на 15 день захрипел динамик, ужасная работа gps. сдал в сц. отремонтировали. после ремонта проблемы с gps продолжались (потеря спутников точность прыгала до 1500 метров) , сдал повторно, после ремонта gps продолж...
Эксперт позднее сказал, что действовала скидка, если я оплачу экспертизу перед ее проведением, об этом я не был уведомлен - ни письменно, ни устно.
Купила смартфон ненадлежащего качества. в магазине его взяли на проверку качества, срок которой по закону 20 дней, срок истек 4 недели назад. на письменную претензию о возврате денег тоже не отвечают. можно ли в суде взыскать неустойку з...
Куплен сотовый телефон, через 3 дня он перестал работать. обратилась в магазин, в обмене мне было отказано. написала претензию с требованием о возврате денег. продавец настоял на проведении проверки качества в сц. в своей претензии я ос...
Просрочка сроков проверки качества, заявление сдал сотовый телефон на проверку качества. мне известно что по закону проверка качества длится 20 дней. в настоящее время срок уже прошел. устно мне ответили что возвращать деньги не будут и ...
Добрый лень! я купила телефон, а именно iphone 6s 03.03.18г, в магазине евросеть. 04.03.2018 я его сдала обратно в магазин на проверку качества, так-как у устройства не работает кнопка блокировки-разблокировки экрана. продавцу скзазала, ...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. покупательница приобрела чемодан, через семь дней обратилась к нам о возврате денег ,говоря ,что товар ненадлежащ. качества . в нём были механические повреждение на кодовом замке. нами...
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать? через 10 месяцев сломался телефон, написала претензию в магазин (указала возврат денег). через 10 дней пришел ответ: в ...
Ситуация следующая. мой телефон сломался во время гарантийного срока, и я решил вернуть уплаченную за него сумму. первым делом я написал претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вручил её продавцу. через некоторое врем...
Ситуация следующая. мой телефон сломался во время гарантийного срока, и я решил вернуть уплаченную за него сумму. первым делом я написал претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вручил её продавцу. через некоторое врем...
Добрый день. я купил технический сложный товар, материнскую плату в магазине днс и дома при проверке оказалось что не работают часть usb и sata разъемов . на следующий день я сдал её в магазин, но претензию не писал. работники магазина с...
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора( 18.09.2013 я купила пылесос в магазине . при первом же разе эксплуатации возникли недостатки - пыль не собирается в пыле...
Работаю в магазине. клиент написала претензию, с требованием вернуть деньги за смартфон, так как в товаре имеется существенный недостаток, в случае необходимости провести проверку качества товара. о сроках, месте и времени просит уведоми...
Возврат денег за технически сложный товар при значительном недостатке, спустя 15 дней после покупки В декабре 2011 года в магазине Белый ветер был куплен роутер ASUS WL 520GC. Дома был обнаружен недостаток (крайне нестабильная работа wi ...
Здравствуйте, помогите пожалуйста, хочу расторгнуть дкп, айфону полгода самопроизвольно выключается, кнопка отключения звука перестала работать, поэтому звук, то есть, то нет (пропускаю звонки), появляется рябь (на сайте apple, такая про...
Обращаюсь к специалистам по зозпп. ранее приобрел телефон в евросети для своего дедушки. пользоваться невозможно, т. к. отвратительно работает микрофон, вместо моего голоса слышен скрежет. в 10-дневный срок подал претензию в магазин с тр...
"6.1. настоящая квитанция удостоверяет приём компанией от клиента товара для проведения проверки качества (безвозмездного устранения недостатка в товаре в условиях сервисного центра в рамках гар. обслуж. в случае выявления недостатка в т...
Возврат денег перестал включаться через 10 дней, написала заявление о возврате денег 1 сентября. телефон приняли на проверку качества 4 сентября.прошло уже 15 дней со дня написания заявления, и 11 дней со дня сдачи на проверку. что делат...
Купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился при полной зарядке. пошла в магазин 09/03/13г. озвучила все проблемы, на что продавец сказал, что нужно сбросить наст...
Гарантийный ремонт сотового телефона 27.06.2013 года я сдала неисправный сотовый телефон по гарантии в ремонт. 11.08.2013 года 45-дневный срок истек, но телефон на руки не вернули. я написала претензию на расторжение договора и возврат д...
Купил сегодня вебкамеру и при подключении обнаружил что она не работает (чёрный экран вместо изображения). обязан ли магазин вернуть деньги? нужно ли предъявлять продавцу письменное требование о возврате денег?
Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить...
