Возврат технически сложного товара
Я заказал в интернет магазине смартфон, и по закону в течении 7 дней имею право сделать возврат товара согласно ст. 26.1, однако магазин ссылается на другую статью и утверждает что смартфон технически сложное устройство и обмену-возврату...
. 03.11.2020 была произведена покупка ноутбука-трансформера irbis nb116 в сети магазинов эльдорадо. сегодня пн 23.11.2020 на мою просьбу вернуть денежные средства за товар по причине не качественной сборки устройства, мне ответили отказо...
Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? UPD: возврат денег в ...
Я захотела сделать подарок, но подарить его оригинальным способом, через курьера. когда курьер приносит товар получателю, тот расписывается. на каком документе расписывается получатель?
Поясняю для тех кто не столкнулся с проблемой из закона "о защите прав потребителей" - возврат технически сложного товара надлежащего качества совершено невозможен, так примерно)? (он возможен только в крайнем случае, не буду углубляться...
Возврат сложного технического технического устройства!
купил планшет. в первый же день, меня не устроила матрица экрана. очень плохие углы обзора. то есть, если смотреть в упор - идёт искажения в сторону негатива. если смотреть справа и...
Почему во многих ,даже крупных интернет - магазинах ноутбуков игнорируется ст.26.1 п.4 зозпп при переписке они отвечают,что товар технически сложный и возврату не подлежит.ноутбук покупается дистанционным способом подчеркиваю и с предопл...
Джинсы были в подарок и не подошли. насколько зню джинсы это не технически сложное устройство, значит обязаны сделать возврат.
Добрый день, у меня вопрос. мне к определенному сроку должны были изготовить майки с индивидуальным дизайном. и тк, я улетала заграницу, куда и нужна была эта майка в подарок, я обговаривала с менеджером компании определенную дату. итог,...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Могут ли отказать в возврате жесткого диска? купил жесткий диск на фирму, выяснилось что он не нужен! принес на возврат денег, сказали, что нужно заключение от сервисного центра об исправности накопителя этого, сдал, сделали заключение, ...
Мне не понравился товар (беспроводные наушники с микрофоном). я решил вернуть его в магазин, но там сказали что не могут вернуть деньги, т. к. устройство технически сложное и имеет модуль связи. (14 дней не прошло) как это понимать?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Заказал спортивный костюм -> встретил у метро (так как когда приехал курьер, я был рядом) -> пришёл домой, померил, оказался мал.
пишу в магазин, что хочу сделать возврат денег, сказали заполняйте заявление о возврате и весь компле...
Заказал спортивный костюм -> встретил у метро (так как когда приехал курьер, я был рядом) -> пришёл домой, померил, оказался мал.
пишу в магазин, что хочу сделать возврат денег, сказали заполняйте заявление о возврате и весь компле...
Действительны ли поправки в перечне технически сложных товаров от 10.11.11 на товары приобретенные ранее? смартфон с сенсорным дисплеем куплен в мае 2011. появилась неисправность, хотел расторгнуть договор купли-продажи, но с ноября 20...
Пришли в магазин днс, с желанием возврата, и на кассе нас послали в сц днса. там сказали что так и так вернуть (технически сложное устройство), попросили данные, забрали на проверку качества и дали заказ-наряд. и сам вопрос, скоро 15 дне...
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Купил телефон в мегафоне. он сломался. обратился в магазин, телефон не взяли, сказали придёт курьер и заберёт. приехал, забрал и с концами! я составил претензию на возврат денег (ремонт более 45 суток) и на пятый день после этого мне зво...
Купил сотовый телефон неделю назад, хочу вернуть обратно с возвратом потраченных средств.
в магазине получил отказ из-за того что это технически сложное устройство не подлежащее возврату.
как быть? нужен пример письменного обращения в ...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Заказал товар курьером.: цена 10 тысяч. работаю в крупной орг. (2000 сотруд.) и доставку принять не получилось и курьер не позвонил. как оказалось он отдал товар какому то сотруднику нашему и попросил мне передать. соответственно мне нич...
Интеренет магазин , Сколько обмен возврат , и что я должен проверять при приезде курьера и сколько по времени? Можно ли не оплачивать нечего если товар не подошел
Оказалось, что купленный мной насос не подходит по характеристикам, хочу обменять на другую модель в том же интернет-магазине. магазин ссылается, что подобная продукция относится к технически сложным устройствам (электробытовые машины и ...
Возврат технически сложного товара. подскажите,23.06.12 написал претензию на возврат технически сложного товара (камера 80 тыс),27.06.12 пришел ответ на претензию,дословно:"для принятия решения по вашему заявлению предлагаем сдать аппара...
Здравствуйте, купил авто-запчасть дистанционным способом через интернет каталог, можно ли вернуть авто-запчасть купленую дистанционным способом, оприаясь на статью 26.1 закона рф " о защите прав потребителей". просто при обращении в мага...
Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта печатается в 2 экземпляр? и нужна ли на ней подпись продавца? телефон сдавал в магазин.
Здравствуйте!
сделал в интернет-магазине заказ и сразу же полностью его оплатил с помощью электронных денег.
на следующий день в оговоренное время товар привезли, но я был вынужден срочно отъехать по делам, поэтому к приезду курьера дом...
Возврат денег за технически сложное устройство. Телефон сдала в ремонт, поменяли ОС, проблема не решилась. По закону - после нескольких ремонтов возврат денег. после скольких ремонтов, если проблема не устраняется, обязаны вернуть деньги...
