Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат бракованного товара в магазин

Москва36 просмотров1 ответ

Купил товар. он оказался бракованный. я хочу его вернуть и получить деньги (не обменять, не починить, а именно вернуть). сколько в этом случае занимает весь процесс (проверка и т. д.)? а то магазин очень туманную информацию даёт.

Ответы сообщества 1

Ответить

Ну смотря какой товар, но обычно возврат по причине заводского брака делается так: вы его сдаете, пишете заявление, что там брак и все такое. после чего товар отправляют на экспертизу, там уже либо выявляют заводской брак, либо не выявляют, то есть все зависит от экспертизы, сама экспертиза длится обычно около трёх дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить