Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Прошу помощи, купил товар, сейчас он возрос в цене, товар бракованный. на основании чего я могу вернуть деньги равные нынешней стоимости, а не той что покупал? обязательно ли обращаться в суд?
спасибо.
РЛ
Равной стоимости не можете, вернут то что в чеке.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат и обмен бракованного товара. Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали и не проверяли. Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в ...
Возврат и обмен бракованного товара. как обменять или вернуть деньги за товар? ситуация следующая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. приехав домой, открыв книгу, вижу, что весь экран разб...
Вопрос про возврат бракованного товара. купил мультиварку, оказалась неисправна функция выпечка . выключается после 5 минут, как только не плясал перед ней. заглянул в инет оказалось производственный брак на всех сериях таких. отнёс на ...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Добрый день! в магазин был сдан по гарантии жесткий диск. после 40 дней был дан ответ, что я могу обратиться в сервисный центр и получить деньги за бракованный товар. я не хочу деньги, а хочу получить новый такой же жесткий диск, т. к....
Права потребителя, кто что подскажет? Здравствуйте, заказал в магазине оборудование по N цене, товар уже как 3 месяца не приходил, сейчас позвонил товар есть, готовы привести, но по завышенной цене, накладная есть, где указанна цена това...
Возврат товара, смена цены. Покупал около года назад в Мвидео товар. На данный момент цена уже меньше, чем брал. Товар сломался, и отнес в их отдел брака, сказали, что готовы обменять. Но проблема в том, что у них нету такого же товара, ...
Куда делается возврат бракованного товара? товар (сложно технический) сломался , куда по закону я его должен везти ? в сервис ? или в магазин продавший его?
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Кто что подскажет? Здравствуйте, заказал в магазине оборудование по N цене, товар уже как 3 месяца не приходил, сейчас позвонил товар есть, готовы привести, но по завышенной цене, накладная есть, где указанна цена товара по которой я сог...
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через ...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Купил автомагнитолу в магазине рембыттехника в г миасс челябинская обл, по цене 2690р (полная стоимость была 2890р и у них была скидка 200р) и сразу не проверили там, через 2 дня установил в машину и обнаружил неисправность-тихий звук, п...
Есть подозрение о продаже воз-наго моб-ка б/у(брак) в салоне сот.связи,может это доказать независимая экспертиза? И является ли это основанием для подачи в суд,факт мошенничества выдача б/у товара(брак)за новый Или по показаниям независи...
Бракованный пневматический пистолет Здравствуйте! Купил пнев. пистолет 18.11.11, через 2 недели обнаружилось что он бракованный! Гарантийный срок - 1 год. Принес обратно в магазин 12.12.11, где мне сказали что менять и возвращать деньги ...
Здравствуйте! проблема такая, приобрел телефон, обнаружил неисправность, сдал в ремонт - проблему устранили. сейчас проявилась та же самая проблема. возможно ли мне сдать телефон сейчас и вернуть деньги? телефон брал в связном, у них спр...
Возврат товара Купил гитару по уценки в связи с тем, что она после ремонта (подточка порожка). Чек у продавца не взял. Сейчас вижу, имеется трещина на пятке, ощущение, что "поехал" гриф, т.е. играть на ней со временем будет невозможно. В...
Но за время ремонта он стал дешевле на 1,5т. р. вернуть деньги должны по той цене по которой я покупал или по текущей ?
Здравствуйте у меня вопрос по поводу возврата товара Купил сегодня материнскую плату, но она оказалась не нужной могу ли я вернуть её и получить деньги назад или обменять товар на другой по схожей цене?или меньшей цене с возвратом оставш...
Здравствуйте. купила телефон - тст, на 3 день обнаружила недостаток. сдала в магазин "мтс" на проверку качества, при этом выдвинув письменную претензию с заменой этого телефона на другую модель в течение 20 дней. прошло 20 дней, результа...
Гарантийный ремонт ситуация такая: купил электронную книгу. спустя месяц она начала беспощадно сбоить. отнес по гарантии. по истечении срока отведенного на гарантийный ремонт сообщили что книги еще нет. написал заявление на возврат денег...
Добрый день. у меня вопрос, если покупатель купил товар за ту цену которая была, а потом на этот товар снизили цену -50% покупатель приходит и возникает и хочет вернуть вещь и купить по той цене на которой снижена этот товар?
Права потребителя вопрос к юристам: в крупной мети мобильной техники мною был приобретен товар. через какое то время в товаре была выявлена неисправность и товар был сдан по месту покупки на гарантийный ремонт. в установленный договором ...
Неправильная консультация, в следствии чего неправильно/несовместимый подобранный товар можно его вернуть? Купил сабуфер и усилитель в машину, покупал в М-видео когда покупал, меня консультировал некомпетентный продавец по этому вопросу,...
Взяли в кредит напольн.кондей оказался бракованный - можно ли вернуть деньги или обменять на другой товар, но не кондей?
Купил дорогущий товар за копейки... Что если я в одном интернет-магазине купил дорогой товар за копейки (видно ошибка) - они имеют право не продать его по той цене? (заказ находится в обработке)
Могу ли я забрать деньги за товар надлежащего качества, но с неполной комплектацией??? Купил роутер, в комплекте нехватает патчкорда (витой пары, сетевого кабеля), позвонил в магазин, сказал, что нет кабеля, мне обещали его привезти в те...
Могу ли я потребовать проведение экспертизы в том городе где я купил товар и присутствовать при этом? я купил жене в подарок утюжок для выпрямлении волос в первые же минуты пользования вся керамическая поверхность оцарапалась об волосы( ...