Хотел вернуть телефон и обменять на другой так как глючит, 2 недели не прошло, пришел мне сказали что есть царапинка мелкий дефект и не примут !
что говорить или делать в такой ситуации
В феврале купили сотовый телефон в связном ,гарантия год,через полгода он перестал включаться,(продолжение внутри) причем его не роняли, не топили-т.е нашей вины нет. в салоне на требование расторжения договора купли-продажи нам ответил...
Купили ноутбук в январе в рассрочку, когда пришли домой обнаружили что загрузка и включение происходит достаточно долго, в диспетчере задач цп и диск загружен на 100%.
к слову, ноутбук по характеристикам хороший и должен был тянуть даже...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки , так как обмен товара или возврат денег осуществляется в течении 15 дней,я делаю независимую проверку качест...
Если с момента покупки прошло 3 месяца и товар пришел в неработоспособность. в декабре 2013 был приобретен сенсорный телефон, спустя три месяца,телефон перестал работать. в магазине сообщили,что возврат и обмен товара осуществить не могу...
Недавно мы купили беспроводные наушники. позже заметили что они резко отключаются. решили вернуть. две недели не прошло. там выяснилось что зарядный провод плохого качества. дали нам другой. мы его опробовали и по сути изменилось только ...
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон Телефону 6 месяцев, а глючит постоянно, я уже обращалась только с разъемом от наушников. Вопрос такой, можно ли сдать телефон по гарантии и получить деньги назад.. не довольна совсем..
Хотел вернуть телефон и обменять на другой так как виснет глючит 2 недели подходят к концу !
пришел в магазин днс мне сказали что есть царапинка мелкий дефект при возвращении товар должен иметь товарный вид и из за этого мы его не можем...
Подскажите пожалуйста,вчера купил телефон,дома обнаружил,что глючит,поехал в магазин чтобы заменили или отдали деньги, сказали что это такой телефн и менять не будут,что делать
Купил iphone в салоне связи, телефон не распаковывался, полностью в плёнке, захотел купить другой а этот сдать обратно в магазин, кассовый чек имеется, в магазине мне отказали, ссылаясь на то что телефон это сложное техническое устройств...
Закон о защите прав потребителей купили портативную приставку, она через неделю сломалась. почти месяц ждали решения. позвонили, сказали обмен на новую поменяли вчера. сегодня сгорел зарядник. причем, однозначно не перепад напряжения, та...
Купили телефон. оказался с браком, телефон не роняли. до дома лежал в коробке. брак незначительный - при звонках не блокирует дисплей и наживается все что можно . через 2 часа пришли менять - продавец отказался делать возврат или обмен. ...
Купили телефон, на 3й день он накрылся, но в магазин обратились только спустя 1,5 месяца. возврат денег делать не хотят, обмен товара тоже. утверждают, что необходима экспертиза, на 45 дней. а после будет решение, может быть нам и доплат...
Добрый день!
недавно купили телефон в сетевом магазине, оказалось плохо работает динамик, решили вернуть в этот день, продавцы сначала отрицали проблему, но менять отказывались, потом согласились что она есть и предложили сдать на 20 дне...
Помогите советом! купили дорогущий айфон 6s plus в магазине мвидео, две недели после покупки не прошло. выявился брак в работе динамика ( при разговоре хрипит динамик, слышимость ужасная), не связано с оператором связи (поменяли нескольк...
Прошёл год, телефон глючит. магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается. прошёл год начал глючить , не реагировать на сенсор. пришла в магазин, попросила отдать на экспертизу, но они отказали заявив что у меня только гарантийны...
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Купили телефон, андроид 4.2.2, предлагают год гарантии с учетом работы телефона 18 месяцев. прошло шесть месяцев и он стал творить чудеса. сам открывает и закрывает окна, не отвечает на сигналы, периодически не работает сенсор, 5 работае...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон в фирменном магазине, прошло 4 месяца, телефон весь глючит ( я когда покупала они мне предлагали купить гарантию, а я отказалась. это что значит я не могу вернуть телефон?
Возврат товара по гарантии (не полный комплект) как быть? покупался телефон, спустя 8 мес. глючит динамик. хотим взять другой марки (так как этот уже меняли с той же проблемой на аналогичный, но после недели эксплуатации) и в другом мага...
Здравствуйте, купил буквально вчера телефон, принес домой распаковал и обнаружил брак внизу было отколото и была немножко стерта краска, я решил на след день пойти сделать обмен, написали заявление на возврат и было отказано, по причине,...
Закон о защите прав потребителей. возврат нетбука всем доброе время суток! интересует такой вопрос. я купил недавно нетбук, решил, что он мне не подходит. имею ли я право сдать товар и вернуть свои деньги? 14 дней еще не прошло
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Купили новый телефон htc desire 10 pro в этом магазине. в первое время он работал, но через 2 дня он некоторое время не подавал признаки жизни, потом все же включился. он иногда жил своей жизнью и дико грелся. в итоге, мы решили сдать ег...
Могу ли вернуть деньги или обменять нетбук? Купили нетбук в начале января.не понравился по цветовому отображению экрана(все тускло, бледно, не сочные цвета), хотя стоит как ноут. Пришли сначала просили деньги-нам отказали, сказали выбира...
Купила телефон, глючит по полной, салон где покупала закрыли. что делать?!( купила телефон nokia 5530 xm в феврале, и вот буквально вчера вечером телефон "сошел с ума" камера сама включается и не выключается, думала что настройки сбились...
Купили вчера планшет, не понравилось как держит заряд, решили взять другой но с более емкой батарей, но того который хочется в магазине нет, могу ли я сдать технически исправный планшет с возвратом средств или возможен только обмен на то...
Купили кухонный комбайн, через день решили испытать его А он не включается вообще, в магазине не проверяли. Подскажите что делать?
Если я купил 9 дней назад в магазине видеокарту, могу ли я её сдать или обменять на что нибудь другое? чек есть, все работает, все есть.
