По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Сломался телефон по непонятной причине (проснулась утром, попыталась включить телефон, он не включился). отдала телефон в этот же день в магазин по дополнительной гарантии, продавец сказал, что телефон починят и привезут в течении 45 дне...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, я купил телефон сломался через пол года. тогда его отремонтировали обратно, не прошло 2 месяцев и я понес его в сервисный центр повторно, была поломка из-за плохого ремонта и плюс новая появилась. пос...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Нужен грамотный ответ)
в общем, купила айфон в 2016 году (год гарантии), все было хорошо с ним, но за месяц до окончания срока гарантии, вылез на экране пиксель
сдала телефон в магазин, оттуда его в сервисный центр отправили. сказали ожи...
Поломка уверен не по моей вине все документы на руках, в магазине сказали что мол пока они отправят телефон в сервисный центр гарантия кончится, типо мне самому быстрей туда съездить. могу ли я оформить отказ от телефона, вообще что мне ...
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. не...
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. не...
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. н...
Блендер сломался в день его покупки. как обратно вернуть деньги в магазине? в сервисный центр ехать не хочу, там его ремонтировать будут и потом обратно отдадут. а зачем мне такой, если сломался в первый день?! пусть нахер забирают обратно.
Сдали в ремонт в сервисный центр dns (где покупали), ответ пришел "8 января
замена разрешена - гарантия. неремонтопригоден. замена разрешена." мне должны заменить на такой же телефон, какой я покупала, или на телефон по цене того телефон...
В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Купил ударопрочный смартфон ginzzu в юлмарте. на 7 день после приобретения данного товара, начали появляться на изображении черно-белые полоски. телефон даже не успел упасть ни разу и и разу не утонул. отдал в гарантийное обслуживание юл...
Здравствуйте! купила телефон 01.10.2014. через какое-то время появились неисправности в работе. отдала в сервисный центр по гарантии. был там около 45 дней. забрать у меня его не получилось, попросила у знакомого. когда мне его привезли ...
Взяла в кредит телефон в магазине, но за пол года успела 3 раза отдать в сервисный центр, все акты при мне. телефон глючит, динамики периодически не работают, связь посреди города пропадает, сам перезагружается, симку меняла, ставила зав...
Месяц назад купил планшет в ситилинке, он сломался, гарантия на него 12 месяцев, соответственно он еще под гарантией, куда мне его нести, и на что я могу надеяться? (они его починят, или отдадут деньги, или что?)
Купила смартфон ребенку на день рождения 23 декабря 2016 года, в магазине сотовой связи оао "мегафон" . через два часа использования обнаружила заводской брак, 24 декабря 2016 года принесла смартфон назад в магазин, но сотрудники магазин...
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать! купила aphone 5, в небольшой сети магазинов. покупала как новый телефон, при покупке ни кто не предупредил что телефоном ранее пользовались. цена была чуть ниже рыночной стоимости, почему и...
Дело в том, что в августе 2015 мы с моим молодым человеком купили два телефона в кредит, кредитный договор один на оба телефона, гарантия на телефон один год. его телефон работает исправно, а вот мой сломался еще в январе 2016, мы отдали...
Купил телефон около года назад, сейчас он сломался. нужно отнести в сервисный центр. а смотрю, в нем гарантия до февраля, а покупал в июне. что делать?
Нужен грамотный ответ)
в общем, купила айфон в 2016 году (год гарантии), все было хорошо с ним, но за месяц до окончания срока гарантии, вылез на экране пиксель
сдала телефон в магазин, оттуда его в сервисный центр отправили. сказали ожи...
У меня сломался телефон на гарантии уже второй раз после ремонта (через 10-11 дней) . все тоже самое, что и до ремонта (поломка одна и та же) . а гарантии осталось 3 месяца. я пришла в магазин в котором покупала и чинила телефон в прошлы...
Подскажите,пожалуйста!как вернуть сломанный телефон, если сервис центр не нашёл поломку? в срок 10 дней со дня покупки появились проблемы со звуком телефона. в магазине отказались возвращать,сказали как тех. сложный товар только через се...
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Сломался телефон 3 раз телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та ж...
Сервисный центр потерял телефон. что сделать владельцу телефона?
Привет всем! купил телефон, пользовался месяц и он сломался (не включается), отнес в сервис центр, и получил подтверждение о его неисправности, сервис центр сделал ремонт.
скажите, имею ли я право требовать магазин вернуть мне средства в...