Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Взяли телефон в кредит в евросети

Москва55 просмотров1 ответ

24 ноября взла телефон в кредит отработал 12 дней отключился и не вклчается принесли в евросеть обменять на другой так как не прошло 14 дней они отказались менять забрали на проверку качества должны был отдать 27 декабря сегодня уже 5 января телефон до сих пор не отдают и не меняют на новый что мне делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Для начала надо оговориться что, экспертиза качества товара длится 21 рабочий день. а сейчас, как вы понимаете, идёт череда праздничных нерабочих дней.
по истечению этого срока, если по-прежнему нет телефона, пишется заявление-претензия на возврат денег. с ним вы приходите в магазин, где покупали товар и вам должны вернуть деньги.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить