Сдал телефон для выявления существенного недостатка (уже менялся 1 раз дисплей и проблемы вновь возникли с дисплеем) без написания претензии (на словах с продавцом договорились). когда сдавал не дочитал закон, и был уверен, что проверка ...
Купил телефон, гарантия закончилась, но начался период услуги дополнительного сервиса, в прошлом году мне после 2 обращения в сервисный центр, заменили телефон на новый, хочу узнать доступна ли такая услуга при дополнительном сервисе, и ...
Сдал телефон по гарантии, в сервисе он находится уже более 30 дней (правда, только первый раз) могу ли я воспользоваться ст. 18 п. 1 зозпп ?
В салоне связи поменяли по гарантии. написали на чеке " заменён аккум. 03
.06.17" . в течение нового гарантийного срока аккум. снова вздулся, тел. перестал работать (тел. на гарантии). в салоне сказали, что надо отправить в ремонт. спуст...
Купил телефон samsung s5 mini в салоне мтс. пользовался 22 дня . потом с ним, что-то случилось и перестал гореть дисплей, по нему иногда пробегали полоски и он пару раз мог моргнуть. в этот же день отнес его в салон .продавец консультант...
Куда нести на починку? снимется ли телефон с гарантии, если починить гнездо в сервисе, который никак не связан с магазином?
Купил mp3 плеер в dns, ломается в третий раз на гарантии, в последний раз сломался в тот же день после выдачи в ремонтном сервисе. в сервисе используют совершенно бессовестные отговорки (зарядка села, трек был поврежденным и поэтому не в...
Сдала телефон z3 compakt по гарантии в сервисный центр сони с браком - фотографии с близкого расстояния с розовым оттенком. сервисный центр вернул телефон
с комментарием - диагностика брак не обнаружила. . но и после возврата из сервиса...
Могу ли вернуть деньги или обменять товар? доброго времени суток! нужна юридическая помощь( в начале июля купил себе телефон htc incredible s. по началу работал без сбоев. там оказалось что стоит авто-обновление операционной системы, ес...
Купила сенсорный телефон lenovo, гарантия год, на данный момент сделали второй ремонт по гарантии, сказали оба раза производственный брак. девушка в салоне сказала, что они вернут деньги, если общий срок гарантийного ремонта больше 30 дн...
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Сломался тачскрин на htc, телефон не был на гарантии, отнесла в сервис, заказали модуль по интернету и заменили, после замены смартфон перестал определять сим карту. в сервисе провели диагностику и сказали, что проблема в процессоре. поч...
Проблема с телефоном! добрый день! подскажите пожалуйста, что нужно делать! купил телефон fly e154 в магазине мтс ( киров, ул. к- маркса 43) 03.06.13 за 2690 рублей, 01.07.13 сломался динамик, я отдал его в ремонт на 45 суток по гарантии...
Проверка качества вашего аппарата завершена. гарантийный дефект подтвержден, было принято решение удовлетворить заявленное вами требование об обмене аппарата. в любое удобное для вас время можете обратиться в магазин, где был приобретен ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации.... я отдавал телефон в ремонт из-за неисправности, телефон был на гарантии, отдавал туда, где покупал. покупал его в салоне мегафон. у меня его приняли и сказали чтоб я ждал ...
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Купил приставку сони 4 через 8 месяцев начала глючить отправил на проверку качества сервисе подтвердил этот дефект и сразу же починил без моего ведома. ссылаясь на то что это был не существенный брак . и в моём требовании обменять мне на...
На фотокамере периодически возникает неисправность, некорректная цветопередача, но в сервисе при диагностике, все работает исправно. уже 3-й раз приношу по гарантии в сервис, и как назло, в процессе диагностики никаких неисправностей не ...
У меня такая ситуация, в мае 2017 купила телефон. в октябре 2017 сдала в ремонт по гарантии. начал отмирать сенсор, как выяснилось частое явление у данной модели. телефон забрала через 15 дней. в марте 2018 снова сдала телефон в ремонт с...
Купил телефон марки "кенекси смарт" в "гефесте", первый раз сломался через месяц (не включается) пошли в магазин нас отправили на ремонт. отдал, через месяц получил. второй раз такая же проблема! (ещё раз починили) . и даже на третий раз...
Что делать? ?Ремонтировал телефон в сервисе.. Ремонтировал телефон в сервисе..после ремонта появилась другая неисправность на корпусе..я сразу обратился в сервис где ремонтировал, мне сказали что платите ещё 1500 и мы сделаем вам телефон...
Здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт...
У меня айфон 5s срок гарантии истек, отслужил чуть больше года всего лишь в авторизованном сервисе в процессе диагностики оказалось, что проблемы во внутренних деталях, то есть ошибка компании .телефон включается только до логототипа и т...
Скажите,пожалуйста, сколько времени должен пролежать телефон в сервисе, чтобы его обменяли на новый?
27 марта 2014 года мною был приобретен планшетный компьютер магазине «мтс», 28 марта 2014 года в адрес магазина мною было предъявлено требование о возврате денежных средств за купленный планшетный компьютер , так как дома обнаружился де...
Какие документы необходимы для подачи в суд на автосервис?
заехал в сервис поменял ремень грм вместе с роликами(приобретенные у них в магазине,хорошего качества),через 1000км зашумел ролик,поехал в сервис, там по гарантии поменяли роли...
Такая проблема, сдали телефон в ремонт уже раз 10ый приходим по вызову готовности, но в сервисе узнаем что что то опять ни так и его необходимо еще оставить, есть какие то законы, которыми можно буде оперировать в разговоре в таком недоб...
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
Сломалась батарея телефона Подозреваю, что у телефона что-то случилось с батареей. Завтра пойду в сервисный центр (телефон на гарантии). Если дело в батарее, а не в микросхемах телефона, мне откажут в обслуживании? Просто несколько лет н...
