Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите с возвратом телефона!

Москва29 просмотров1 ответ

В 1 раз отдавали в ремонт, но было написано, что неисправностей не выявлено. но дефект остался. отдавали на проверку качества, но и там так же. дефект остался. хотим вернуть деньги, но нам сказал продавец, что в документах написано не выявлено- значит и деньги вернуть не можем. помогите как сделать. телефон на гарантии.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если при проверке дефектов не обнаружено ни в мастерской, ни при проверке качества, то это и означает, что дефекта нет и по этому основанию (дефект) продавец ни вернуть вам деньги за неисправный телефон, ни обменять на другой не может.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить