Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Еще такой вопрос что я должен предъявить при возврате телефона?
ЭП
Телефон и заявление с требованием возврата уплаченной суммы (заявление - в 2-х экземплярах).
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Законно ли требование гаи при возврате вод прав предъявить справку о мед комиссии
Конфисковали телефон, числиться в угоне куплен с рук. что делать? при покупке был полный комплект и документы (отсутствует только гарантийных), чек на покупку и товарный чек магазина+ коробка с полным комплектом. что делать? телефон ку...
Купил телефон, видео не воспроизводит. Получается он бракованный. Купил я его вчера. Мне его поменяют на такой-же, или в ремонт отправят? Пленки снял с телефона, имеет ли это значение при возврате? нее, с форматом все норм. Даже свое вид...
Обязаны ли при возврате телефона в магазин вернуть деньги за настройки, обслуживание, аксессуары обязаны ли при возврате телефона в магазин вернуть деньги за настройки, обслуживание, аксессуары в чеке все есть (даже настройки)
Как быть? Продавец просит принести коробку от сотового телефона при возврате на обмен, а коробки как всегда не сохранил
Возврат денег При покупке телефона был выявлен заводской брак,отнес телефон обратно в магазин и ждал решения экспертизы.Экспертиза решила вопрос о возврате денег.Стоимость смартфона 95500,а вернули 8363 рубля. Это правильно?
Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...
При возврате мобильного телефона обратно в магазин действует правило двух недель? я имею в виду, можно ли его вернуть в течение 2-х недель с момента покупки без объяснения причин, если он исправен, например?
Могу ли я при возврате товара, получить еще и расходы по доставке7 Могу ли я при возврате товара, получить еще и расходы по доставкой с фирмы если был самовывоз товара?
Какие претензии можно предъявить в магазине, если продали неисправный телефон? я его сдала обратно на проверку качества,сказали на 21день.через 21день его с фирмы еще не привезли и я написала претензию.уже прошел еще 21день,а телефона с ...
Возврат телефона здравствуйте. такая ситуация: подарили 2 сотовых телефона, один из них не нужен и хотим его обратно сдать в магазин. вроде по закону возможно возвратить в течение 2 недель. один телефон начал "глючить" и вместо того, что...
Могу ли я совершить возврат телефона ( с момента покупки прошло 17 дней), если он жестко зависает и этим не устраивает? я знаю, что возврат может осуществиться по любой причине только в первые две недели, но может, есть выходы? я знаю, ...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Возврат телефона (возврат полной стоимости) купил в марте телефон нокиа дорогой. не прошло полу года, как я его уже 2 раза в сервис сдавал. толку то... сегодня только забрал 2 раз из сервиса, он через 2 часа снова начал терять сеть, и за...
Возврат телефона купил два месяца назад телефон в связном и теперь начала залипать клавиша громкости. могу ли я поменять телефон на равнозначный или вернуть деньги? дак прошло уже 2 месяца со дня покупки. телефон сенсорный galaxy s3 а ко...
Возврат телефона надлежащего качества я купила телефон 5 февраля, а сегодня захоела вернуть поскольку при активном пользовании интернетом и вообще при длительных разговрах телефон через пару часов разряжается. на что мне предложили подпи...
Купила телефон, через месяц обнаружила, что он не видит флешку, может ли это стать причиной для возврата телефона по гарантии?
Насчёт возврата телефона. что делать? вопрос внутри.... купил телефон, через 2 месяца он сломался, отнёс в их сц, оттуда его повезли в другой город типа там будут ремонтировать уже 2 месяца прошло телефона нет, хочу вернуть деньги за тел...
Подскажите можно ли вернуть телефон в магазин в течение 14 дней? купил в магазине мегафон телефон за 3990р придя домой и включив телефон, он стал подвисать (еще свежим и пустым) после того как установил на него пару приложений (яндекс на...
Подскажите насчет возврата телефона Я купил айфон - копию в интернете (мне привез курьер) , мне дали товарный чек и сказали если не подойдет то в течение месяца можете вернуть, я сегодня позвонил говорю что хочу вернуть, а мне говорят чт...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Про возврат телефона На телефоне перестал работать сенсор. Хотела сдать его обратно и вернуть $ (он на гарантии, ремонтировать не собиралась). Телефон отправили на проверку качества. Прошел 21 день еще позавчера (и срок в квитанции стоит...
Возврат телефона здравствуйте! сломался второй раз мобильный телефон, отправил претензию продавцу га возврат денег за телефон (в связи с выявлением существенного недостатка товара (уже второй раз не могу телефон использовать по прямому н...
Возврат телефона здравствуйте. моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать деньги "...
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Возврат телефона. Защита прав потребителей Поделитесь опытом. Претензию составила, на ЗПП сослалась, но хотелось бы узнать шансы. Телефон купила 06.12.2012 Телефон марки sONY ERICSSON- меня смущает гарантийная карточка- в ней прописано ч...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Нужна помощь по возврату телефона в магазин купил телефон. в магазине был мельком осмотрен и оплачен. уже дома при более детальном осмотре был обнаружен небольшой скол. после обнаружения данного недостатка немедленно поехал в магазин (пр...
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...