Просрочка за невыполнение ремонта в срок?

Максимум, сможете рассчитывать на неустойку в размере 1% в день от стоимости товара. писать не только претензию (неустойку, конечно же, добровольно не выплатят) , но и исковое.
а вот если бы продавцу товар передали, то тогда бы могли денег за товар потребовать, или другой аналогичный товар на замену. но увы, продавец не отвечает за просрочку сц-а.