Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила планшет, и сразу после покупки обнаружила дефект на дисплее.

Москва16 просмотров1 ответ

Дефект на дисплее - белые пятна (несколько штук по несколько мм и одно около 1 см) ,предположительно битые пиксели. сдала в сервисный центр от этого магазина. через день придет ответ от сервиса, но боюсь, что это могут списать на механическое повреждение экрана, т. к. читала очень много отзывов о том, что организациям это невыгодно. когда его покупала, не заметила их, поскольку на цветном фоне они не так заметны, а видно хорошо на черном фоне. но я не роняла его, и ничего с ним не делала, внешних повреждений у дисплея и самого планшета нет. как следует поступить в этой ситуации? ведь выходит и срок, по которому можно сделать возврат товара - 14 дней.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Тебе нужно было не в сц отдавать, а вернуть сразу же в магазин с возвратом денег. две недели предусматривается для данной процедуры.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить