У меня возникли проблемы при возврате бракованного товара в магазин, я написал претензию директору магазина с указанием нарушения закона рф о защите прав потребителя... планирую в случае его игнорирования моих требований по расторжению д...
У меня возникли проблемы при возврате бракованного товара в магазин, я написал претензию директору магазина с указанием нарушения закона рф о защите прав потребителя... планирую в случае его игнорирования моих требований по расторжению д...
Ремонт товара превзошел 45 дней. Кому писать заявление об возврате денег 1% от ст. товара директору магазина или в суд?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Ситуация следующая... купили эл. духовой шкаф. который сломался на след. день. магазину была подана претензия о возврате денег. прошло 2 недели. никаких реакций от магазина не было. мы подали в суд. на след. день после подачи в суд магаз...
Какой порядок подачи иска в суд. надо ли копии документов заверять у нотариуса:? у меня сложилась следующая ситуация. купила кожан. куртку-попала вода-образовались пятна. сдала в магазин на экспертизу, мне сказали что это масло, не предъ...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через ...
В какой суд подавать иск, если нарушены права потребителя, а администратор не хочет принимать претензию?
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Вопрос к юристам. о защите прав потребителя.(вопрос внутри) купил я летом ноутбук...в декабре ремонтировали его месяц....спустя 2 недели от ремонта он вновь ломается(первый раз пыль почистили, винду настроили, сейчас жесткий диск сгорел)...
Есть ли смысл подавать в суд на продавца, который отказался возвращать деньги? невеста в одном свадебном салоне выбрала платье, вроде сначало понравилось, попросила отложить на неделю, там потребовали внести предоплату за то, чтобы отлож...
Между двумя индивидуальными предпринимателями был заключен договор поставки. был передан товар и почти сразу оплачен. потом оказалось что товар который был отправлен бракованный. покупатель обратился в суд и взыскал стоимость полученного...
Правильно ли я составил претензию генеральному директору ооо “кит”, гареев а.а. от гражданина ********** проживающего по адресу: ************ конт. тел:89501080268 претензия 25 марта 2011 г. мной в вашем магазине был приобретена видео...
Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...
Насколько законны обвинения магазина? всем доброго времени суток. полтора месяца назад купил 5 книг в магазине. первые 4 прочитал нормально,когда пару дней приступил к прочтению пятой - обнаружил что часть страниц на 3.68% меньше остальн...
Иск о возврате стоимости товара ненадлежащего качества. истец-гос. организация, ответчик-организация. в какой суд подавать?
Я физ. лицо подаю на юр лицо иск в суд по закону о защите прав потребителей. там требования два: 1) уплатить неустойку и 2) исправить брак товара. вопросы: подавать один иск или два ? как считать пени ? там 1% за каждый день. на какой де...
Как ответить на претензию от покупателя? покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на проверку покупатель отдавать отказывается, просит вернуть ...
Помогите, нужно составить ответ на претензию от покупателя. Покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. Через 0,5 года она перестала подавать пар. На проверку покупатель отдавать отказывает...
На мужа была незаконно, без его ведома и участия, выпущена кредитная карта. уже 9 месяцев прошло с момента подачи претензии (с 19.09.2011г.) - банк молчит. прокуратура, и мвд, куда мы также неоднократно обращались, не чешутся. банк говор...
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Можно ли вернуть предоплату за товар, который даже не получили? невеста в одном свадебном салоне выбрала платье, вроде сначало понравилось, попросила отложить на неделю, там потребовали внести предоплату за то, чтобы отложить. заплатила ...
Ст.18 ЗоЗПП и почтовое уведомление После сдачи в гарант. ремонт и нарушения сроков, отправил претензию с "иными требованиями" письменно в адрес магазина (указанный на кассовом чеке). Сам "магазин" - большая торговая сеть. Уведомление о...
Здравствуйте. с ип был заключен договор на оказание услуг, по договору заказчик имеет право расторгнуть договор в любой момент (исполнитель не выполнил ни одного пункта оказания услуг, фактически стал скрываться) .
в ноябре месяце мы от...
Какие документы (и сколько) должен заполнить,подписать покупатель при возврате несложного бракованного товара в магазин? Заметила,в каждом магазине все(документы,количество подписываемых бумаг) по-разному.Почему?
По защите прав потребителей подскажите Здравствуйте. Подал в магазин претензию на предмет возврата денег за товар с недостатками. Руководитель магазина в этот же день написал и вручил мне отказ. Буду подавать в суд, заявление уже готово....
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
