Планшет samsung ломается второй раз по одной и той же причине (замена шлейфа), в гарантийный срок (1 год). и могу ли я его поменять, если он не будет работать по той же причине 3 раз, уже после гарантийного срока?
Возврат товара или денег за телевизор купили жк телевизор. при покупке его не проверяли. только включали в розетку и все. сказали, что нет возможностей(магазин только открыли - "эльдорадо" в регионе). устно сказали, если что, в течении 7...
Помогите правильно составить претензию Купил в магазине телефон, тот в первые дни работы начал зависать, выключаться и т.д., обратился в магазин – сказали «оставьте у нас его, проверим». Получил расписку что сдал им его, и не задумываясь...
Сломался телевизор, отдала в магазин. написала претензию на обмен, 10 дней истекает завтра, не звонят, что делать?
Купил телевизор 32 диагональ тошиба.. . гарантия еще есть. . и тут чп. . он не включился с какой то ошибкой.. отвез в сервисный его 17 декабря сделали.. . 19 декабря вернули.... 27 декабря та же беда с той же ошибкой.. . 29 сдал в серви...
Защита прав потребителей дайте совет, как действовать. ситуация следующая: 22 июня купила туфли в магазине, немного смущали некоторые нюансы, но продавец сказала, что у меня есть месяц чтобы посмотреть на них. взяла товарный чек с печат...
Иск о расторжении договора купли- продажи! Сейчас напишу содержание В общем дело такое более 10 дней назад написал претензию в магазин где покупал телефон в течении 10 дней мне должны были позвонить что они решили, тогда когда сдавал тел...
Как ответить на претензию от покупателя? покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на проверку покупатель отдавать отказывается, просит вернуть ...
Помогите, нужно составить ответ на претензию от покупателя. Покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. Через 0,5 года она перестала подавать пар. На проверку покупатель отдавать отказывает...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Защита прав потребителей купили пневматический пистолет в магазине. приехали домой, он не держит газ, выпускает с баллончика сразу и быстро. попробовали несколько раз новые баллончики-результат тот же...приехали в магазин на 12 день поку...
Приобрела в мтс мобильный телефон. через месяц он сломался. отнесла по гарантии в сервис центр. в договоре указано, что срок ремонта около 45 дней. по истечении 45 дней аппарат мне не вернули и я подала им претензию. они ее приняли. по и...
Подошва на зимней обуви замерзла это брак или не качественная обувь? продавец сказал что нога в такой обуви не замерзнет.и подошва не застынет. но в -8 -10 я подскользнулся и упал.подошва была твердой было минус 8 -10.стоит ли обращаться...
Вчера ходила в связной с претензией, но они уверяют что они не имеют право ее подписывать. как будто вышел закон месяц наз 25 июня купила експлей. вечером обнаружился дефект, 26 пришла в связной, потребовала возврат денег и расторжение д...
Связной задерживает с ответом на претензию 25 октября сдала в салон сотовой связи "связной" претензию, которую должны были рассмотреть в течение 10 дней. по сегодняшний день ответа не было, мне не звонили и по адресу на почтовый ящик пис...
Добрый день! ситуация уникальна.я купил телевизоро полтора года назад,2 раза сдавал телевизор в сервисный центр с одной и той же поломкой,сейчас неисправность проявилась третий раз,я отказался сдавать телевизор третий раз,по совету юрист...
Коллега купил стиральную машинку. в этот же день при ее установке было обнаружено, что барабан машинки бьется током (более 100 вольт!) . на следующий день после покупки была составлена претензия с требованием возврата денежных средств. м...
Детали вопроса:
как правильно написать ответ-претензию № 2 для евросети о
несогласии. мною был куплен сот. телефон 3.02.2014, после 10 дней работы
было выявлена след. неисправность: не ловит связь (телефон сенсорный, на 2
сим-карты), ...
Претензию отправлять и сразу в суд идти, или же надо ждать ответа 10 дней по претензии?
страховая где у меня полис с отозванной лицензией и говорят что по судам даже не ходят.. северная казна страховая .
Дело вот в чем купил ноутбук в магазине на гарантии, он сломался через 3 недели отнес ремонт они за 2 недели починили, но через 6 дней он опять сломался. я пошел а магазин чтобы выразить недовольство и за месяц с 3й попытки я вручил им с...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. если есть возможность, со ссылками на статьи. покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на ...
За планшет. дело в том, что у меня уже третий раз ломается планшет по одной и той же причине. бегать в сц надоело, все равно делают плохо. хотелось бы вернуть деньги за планшет или обменять на аналогичный товар. спасибо.
Как подать в суд на магазин?магазин обещал ответить на претензию,подписал и до сих пор не ответил. в претензии я указывала 10 дней, прошло уже 20,они сказали,что якобы отправили,но я ничего не получила. куда обращаться?
10.03.я заказала у чп челнокова е. в. кухонный гарнитур. при установке обнаружилось, что размеры не совпадают. увезли 4 дверки+угловой шкаф. согласно договора должны докомплектовать установить в течение 30 рабочих дней. 29.05. 30 рабочи...
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Сделала проверку тепловизором и вот что обнаружилось. квартира новостройка. или такие вещи нормальны и соответствуют всем нормам.? возможно ли по этим данным обратиться в суд? написала претензию на безвозмездное устранение недостатков и...
Купила планшет 8 ноября. через 10 дней он уже не работал. отдала на гарантийный ремонт. через месяц он снова не работает, по той же самой причине. могу ли я вернуть за деньги планшет или обменять его?
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
Телефон по гарантии на 10 дней? В какой статье говориться о сроках проведения диагностики по претензии в течении 10 дней вместо 21? необходимо написать претензию с указанием статьи?
Срок рассмотрения претензии ? я написал претензию магазину по поводу возврата денег, т.к. товар не подошел по техническим требованиям на 14 день, т.к в течении 14 дней с момента продажи, а значит 14 день считается прошло уже 10 дней с по...