Купили новый телефон в салоне мтс, кассовый чек не дали. какие есть варианты развития событий?
Москва · 22.09.2016 · 41 просмотров
Купили телефон в салоне мтс. в этом салоне данной модели не было, привезли через пару часов из другого отдела (продавец попросил не ехать в другой отдел, чтобы он выполнил план) чек не дали, сказали, что завтра, на следующий день сказали что не получается что-то нужен имей телефона, попросили сфоткать коробочку с данными и переслать фото в вайбере или ватсапе (но ни там ни там номер не зарегистрирован). что можно выжать из сложившийся ситуации?) платили наличными.
Ответы сообщества 1
ГК
Из сложившейся ситуации можно выжать только чек. гарантийный талон то хоть заполнили? или вообще в документах на телефон не указано, что вы его приобрели в салоне мтс. могли выписать товарный чек, вместо кассового хотя бы..
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, если он тебе не понравился.
Купили вчера телефон нокиа в салоне связи "мтс". он папе не понравился. сегодня хотели вернуть или же поменять на другой, так нам сказали, что нельзя возвращать какой-либо товар после его покупки, если на то нет причин. (не понравился по...
Помогите пожалуйста, уже не знаю куда обратиться
Купили телефон в салоне мтс, застраховали. через 5 месяцев настал страховой случай. обратились в салон где был куплен телефон, нам сказали обращаться к страховщику. страховали телефон в втб банке. в втб сказали, что нужно обратиться в ма...
Купил телефон в салоне по ложной информации аннотация была для модели выше,менять не хотят, претензию отказали,что делать
Купил телефон в салоне по ложной информации аннотация была для модели выше,менять не хотят, претензию отказали,что делать салон мтс. телефоны не кто не даёт.ссылаются на то что типа мы же вам его показали. блин но на нём же и на коробке ...
Купили сим-карту в салоне евросеть .
Купили сим-карту в салоне евросеть . купили сим-карту с тарифом "супер мтс" при покупке на счету сразу 100 рублей. нам сказали, что если мы сейчас положим еще 100 рублей, то у нас подключится услуга 30 смс и минут в день, но эта услуга ...
Помогите куда жаловаться!
Помогите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне МТС телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. На третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него зах...
Купили телефон нокиа люмия. через несколько дней он не стал включаться.
Купили телефон, в чужом городе в салоне мтс, через несколько дней он не стал включаться. обратились в салон мтс в своем городе. когда стали принимать телефон ( тел белого цвета) на коробке написано, что тел желтый. приняли, отправили в с...
Нужна помощь
Нужна помощь купили телефон в салоне связи мтс прошло 8 дней он сломался .пришли в салон хотели вернуть деньги или другой телефон а нам сказали мы так не можем. нужно оставить его у них а они в течении 20 дней сделают заключение а потом ...
Гарантийный срок товара
Здравствуйте, у меня вопрос: год назад я брал в кредит планшет в салоне мтс, он проработал 2 недели после чего я его отнес и сдал в магазин, они провели проверку и сказали что планшет починить нельзя, сказали только вернут деньги после п...
Вернуть мобильный телефон.
Купила мобильный, а он намного хуже работает, чем старые убитые кнопочные. телефон от мтс smart start.ко мне было практически не реально дозвониться. в салоне мтс сказали, что, если не обнаружат причин или не будет проблем с дозвоном в с...
В салоне мтс не возвращают деньги за сломанный телефон.
Купила телефон 31 декабря в салоне мтс, телефон модели мтс смарт. через неделю у телефона перестал работать сенсор. принесла обратно 9 января, забрали на экспертизу, сказали, что позвонят не позже чем через 21 день! звонка не было, пошла...
Могу ли я вернуть деньги за некачественный телефон???
Я недавно купил телефон марки мтс 968. в салоне сказали что телефон хороший. в тот же день примерно в 19:30 он начал зависать долго не грузилась картинка и кнопки не действовали приходилось вытаскивать батарейку. собираюсь вернуть деньги...
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон?
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
Можно ли вернуть телефон в магазин и вернуть деньги?
Сегодня купил телефон в салоне мтс, позже выяснилось, что не работает сеть 3g, из-за чего я не могу пользоваться мобильным интернетом. могу ли я вернуть деньги, естественно, при наличии всех документов на него? повторюсь, телефон купил с...
Купили в магазине кухню. нам дали акт приема-передачи мебели и кассовый чек об оплате.
Купили в магазине кухню. нам дали акт приема-передачи мебели и кассовый чек об оплате. кассовый чек какой-то странный: ни инн, ни названия организации. сам кассовый аппарат - типа переносного. организация - ооо. левая "черная" касса?
Неприятная история с мобильным телефоном( помогите разобраться.
Неприятная история с мобильным телефоном( помогите разобраться. установлена os android 2.3 на деле там 2.1, при этом это максимальная версия у этой модели (т.е. обновить до 2,2 и более нет физически возможности). при чем она конкретно сп...
Неприятная история с мобильным телефоном(
Неприятная история с мобильным телефоном( Такая ситуация. Знакомая купила сегодня в кредит телефон. В салоне ей сказали, что на нем установлена OS Android 2.3 на деле там 2.1, при этом это максимальная версия у этой модели (т.е. обновить...
Куда жаловаться на звонки за несуществующий долг перед банком?
Купила симку мтс в салоне легально, по паспорту, 2 года назад. полгода уже достают звонками из колекторского агенства по поводу погашения долга на имя неизвестного мне человека, сказали, что он оставил этот номер в банке в 2006 году.что ...
Подскажите куда жаловаться!
Подскажите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне мтс телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. на третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него з...
Гарантия на аккумулятор смартфона
Здравствуйте! купил недавно в салоне связи nokia xl, но по истечению некоторого времени телефон не стал включаться. принес его в салон, оказалось что сдохла батарея. продавцы сказали что на аккумулятор гарантия не распространяется. такой...
Через 3 мес. после покупки сломался сот. телефон. Есть чек , нет гарант. талона. В салоне не берут в ремонт Что делать?
Через 3 мес. после покупки сломался сот. телефон. Есть чек , нет гарант. талона. В салоне не берут в ремонт Что делать?
МТС не принимает телефон на ремонт
Добрый день! 23.06.2012 в салоне МТС( ртк) был приобретен сотовый телефон iPhone 4s 16 gb. При продаже телефона сотрудник сказал что я могу сдать по гарантии на ремонт, в любом другом магазине МТС( ртк) 1.02.2013 г я обратилась в салон М...
Мтс не выполняет условия акции!
Подскажите пожалуйста! возникла такая ситуация, мною был куплен телефон самсунг gaiaxy s7 в салоне мтс, в котором на тот момент проходила акция, что при покупке данного телефон компания мтс возвращает 10000 руб в виде бонусных рублей на ...
Что сделать с телефоном, что бы получить страховку от втб
Купил телефон в салоне мтс. телефон через месяц начало глючить по страшному, сломался слот для сим. я пришёл в мтс ...сказали что экспертиза и ремонт 2 месяца.... лучше разбить и получить деньги. подскажите как правильно поступать с теле...
Закон о "защите прав потребителей".
Как доказать факт покупки товара в салоне мтс, если утерян чек. из документов есть гарантийный талон с датой продажи, договор (полис) страхования персональных электронных устройств (крч дополнительная гарантия на 1 год) со всеми данными ...
Безвыходная ситуация. мтс не возвращает деньги. гос. органы бездействуют. за что платим налоги?
Купил в салоне мтс телефон по кредитной карте. в момент списания денег произошла ошибка терминала. деньги на счет мтса поступили, но телефон отдавать отказали т. к. он не списался в их программе. деньги на карту также не возвращают. сход...
Можно ли вернуть или обменять наушники по гарантии?
Покупались наушники для телефона в салоне мтс, в размере 400 рублей. через месяц они перестали "играть" воспроизводить звук, наушники не имеют ни каких повреждений, упаковка имеется и чек. обратился в салон, на что ответили наушники меня...
Купила USB модем МТС, прошло 5 дней. Могу ли я вернуть его в магазин, вернув свои деньги? в салоне сказали что нет.
Купила USB модем МТС, прошло 5 дней. Могу ли я вернуть его в магазин, вернув свои деньги? в салоне сказали что нет. Якобы, только если он не исправен. А так деньги не вернут. Правильно ли это?
Купил смартфон мтс960 в салоне мтс 18.03.2013 далее читать внутри подробности
Купил смартфон мтс960 в салоне мтс 18.03.2013 далее читать внутри подробности купил телефон смартфон мтс960,в салоне мтс 18.03.2013г (т.е вчера)приехал домой начал знакомиться с телефоном-смартфоном поближе,сразу решил вставить свою осно...
Купили телефон в салоне мтс... а он китайский
Брат сегодня купил телефон в салоне связи мтс, самсунг гелакси s5. пришел домой открыл.. а телефон китайский и имейл с коробки не совпадает с аппаратом. пришел в мтс предъявил. а ему говорят мол сам подменил, иди отсюда. куда обращаться ?
Нужна помощь !
Мне дали кредит, мне 19 лет и я нигде ни работаю . взял телефон в мтс. могу ли я настучать на них что бы не выплачивать кредит ?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.