Причём каждый раз выдавали новый телефон. телефон в рассрочку. с каждым телефоном не проходила и недели, как появлялся дефект (причём один и тот же). за все 4 гарантийных ремонта, телефон был ремонте более 70 дней магазин сказал, я могу ...
Четвёртый раз сдала телефон на гарантийный ремонт, с одним и тем же дефектом (каждый раз выдавали новый). но в этот раз они не нашли ни каких дефектов. меня не устраивает данный телефон. могу ли я написать отказ и добавить на новый?
если...
Добрый день!
такой вопрос... я приобрела телефон в рассрочку (рассрочку одобрили с условием укомплектации телефона аксессуарами и прочим на 4 т. р.) спустя месяц мною был обнаружен дефект - зависает сенсор и кнопка блокировки. я сдала те...
Телефон с ноября 2014г. неисправен в ремонте был 4 раза. будучи в ремонте в 4 раз написали в магазине претензию о возврате денег. на претензию пришел отказ, т.к. на тот момент телефон был в ремонте. после получения с ремонта, в этот же д...
Могу ли я вернуть телефон после гарантийного ремонта если устраненная неисправность проявится снова,а гарантии уже нет?
Могу ли обменять телефон,сломавшийся второй раз после гарантийного ремонта? дело в том что телефон я купила 2 мая!а 2 июня я сдала его на ремонт по гарантии(что я вижу после ремонта:первая проблема действительно решена,но теперь телефон ...
Купил телефон, первые полгода работал идеально, после чего начались проблемы, зависания, отключения, быстро садился, я сдал его по гарантии, после ремонта дефект не устранили, на данный момент он уже 3ий раз в ремонте, по одной и той же ...
Через пять месяцев после покупки, телефон сломался. после гарантийного ремонта, в этот же день снова дал сбой. отнес на повторный ремонт и понял что сделал ошибку. надо было требовать возврат денег. сейчас позвонили с магазина, телефон у...
Как вернуть телефон в салон связи? за время гарантии телефон nokia lumia 710 2 раза сдавался в сервис. оба случая были гарантийные. и случилось такое что опять телефон в 3 раз отказался работать как и в последний раз гарантийного ремонта...
Сдала телефон z3 compakt по гарантии в сервисный центр сони с браком - фотографии с близкого расстояния с розовым оттенком. сервисный центр вернул телефон
с комментарием - диагностика брак не обнаружила. . но и после возврата из сервиса...
Разбил экран на телефоне. сдал в ремонт, сказали в течение 2 недель сделают (заказали новый) отдал за все про все 4500.
позвонили, пришел забрал. не отойдя и 20 метров, вставив сим карту отказал сенсор. пришел снова, оформили как по гара...
Сдала телефон в ремонт. телефон пришел через 45 дней, но с новым дефектом. второй раз сдала телефон из-за этого дефекта. телефон пришел через 21 день пришел с этим же дефектом, а они написали, что заявленный дефект не подтвержден. на тре...
Защита прав потребителя. дайте консультацию или помогите составить письмо, куда нужно, в суд или в саму организацию чтобы вернули деньги за не качественный товар. суть в том что был куплен мобильный телефон(на гарантии до 18,12,11). спус...
Купила телефон в декабре 2015 года, через 3 месяца телефон стал глючить, а точнее сенсорная клавиатура перестала нормально реагировать, буквы скачут (хочу одну написать, ставится другая). сдала телефон по гарантии, вернули. через неделю ...
Телефон на гарантийном обслуживании. Купила телефон в августе 2010. Сдавала два раза уже в ремонт по гарантии. Зависает и меня прерывисто слышат. Ему поменяли динамик первый раз, на второй просто обнулили ПО. Уже через неделю после второ...
Здравствуйте! купила телефон в мае этого года, через 4 месяца телефон сломался, перестала работать камера и вылазили ошибки при в ходе в приложения, отправили на ремонт в магазине, где прмобретали, телефон пришел через 45 дней и на следу...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Что предпринять? 9 месяцев назад купил смартфон sony ericsson xperia ray,после нового года перестал включаться экран-просто включается серая подсветка и все.много раз сдавал в ремонт по гарантии,1 раз на полную проверку качества-дефект н...
Если телефон был отправлен в ремонт по гарантии, но дефект после ремонта(21день) так и не исправен,что я могу требовать?
У меня сломался телефон на гарантии уже второй раз после ремонта (через 10-11 дней) . все тоже самое, что и до ремонта (поломка одна и та же) . а гарантии осталось 3 месяца. я пришла в магазин в котором покупала и чинила телефон в прошлы...
Во время эксплуатации телефона был обнаружен дефект, вследствие чего был отдан в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта, однако диагностика показала наличие заводского брака. телефон не вернули, потребовали предоставить п...
Сдала телефон по гарантии, вернули через 51 день. дефект не устранен. что делать если не предоставят обмен?
Купил телефон 4 дня назад, во время использования заметил дефект сенсора, но гарантию и чек потерял, могу ли я потребовать ремонта или возвращения денег? если да, то как?
Проверка качества вашего аппарата завершена. гарантийный дефект подтвержден, было принято решение удовлетворить заявленное вами требование об обмене аппарата. в любое удобное для вас время можете обратиться в магазин, где был приобретен ...
Второго августа этого года сдала телефон на ремонт по гарантии, захрипел динамик. через 43 дня пришла забирать и при проверке телефона (не выходя из салона) обнаружила новый дефект. написала заявление на возврат денежных средств. отправи...
Купила телефон 11.11.15 в евросети. мне выдали комплектацию телефона и чек (объяснили, что он же - гарантийный талон)
11.03.16 телефон сдала в магазин на ремонт, т. к. он перестал заряжаться. чек у меня забрали, выдали бумажку, по которо...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Выявился дефект (телефон иногда сам выключается и очень быстро разряжается), имеется гарантия и чек. возможно ли вернуть телефон по гарантии и получить новый или вернуть средства?
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
