Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно ли отдать его в ремонт по гарантии, самому магазину, если товар я сам поломал? но ремонт я сам
товар купил день назад
ЮН
Если найдут следы механического повреждения или вскрытие пломбы то нет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли вернуть товар и получить его стоимость? купил 2-ч симочный телефон, спустя 3-4 месяца один из слотов для съемок перестал работать. телефон находится ещё на гарантии( осталось 5 месяцев). могу ли я сдать его обратно и получиться в...
Купил смартфон месяц назад. он на гарантии, гарантия год. спустя месяц стало выкидывать с игр, захрипел динамик и сам телефон подвисать стал. 1. могу ли я не отдать на ремонт по гарантии, а вернуть назад и забрать деньги? 2. если нет, ...
Возврат товара ненадлежащего качества Купил ноутбук,через 4 месяца пользования обнаружил ряд существенных дефектов,срок гарантии 1 год,могу ли я не делать гарантийный ремонт,а заменить на такой же товар или получить назад деньги?(желател...
Гарантийный срок есть ли в законе "о защите прав потребителей" пункт/статья, предусматривающая что после истечения гарантийного срока в течение n времени товар можно отдать в ремонт. допустим есть фотоаппарат, на него имеется гарантия 2...
Мастерская не отдаёт отремонтированный товар! сдавал в асц (авторизованный сервисный центр) через магазин, дали квитанцию. позвонили из асц сказали что отремонтировали, приходите - забирайте. взял упаковку, квитанцию, кассовый чек и пасп...
Помогите не знаю что делать! купил плохой товар не могу вернуть ! недавно купил ручку "волшебную"(со специальной пастой которая светиться в ультрафиолете,с фонариком,лазером и обычной пастой).ну вот пришел домой,попробовал включить фонар...
Оказалось что он работает неправильно. могу ли я вернуть товар по гарантии или заменить его если я потерял одну крышку. купил товар дней 20-25 назад.
45 дней на ремонт? что делать если ремонт камеры производится больше 45 дней? -товар - фотокамера - стоимостью 75 тыс.р. -сдал по гарантии в магазин. -сц находится в том же городе и в состоянии оказать ремонт (как сказал инженер сц) -за...
Кто хорошо разбирается в данном вопросе, прошу подсказать. добрый день. 02.12.2012 года я в рассрочку приобрела в магазине "билайн" планшетный пк acer iconia tab a701, срок гарантии 12 месяцев. рассрочка была выплачена в течении 4 месяце...
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? Телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включается только при снятии батареи ...
Могу ли я вернуть мобильный телефон магазину,если меня не устраивает его работа? Телефон куплен менее месяца назад.
Добрый день! купил планшетный пк. он работает с зависаниями. хотел отдать на проверку качества, но мне было отказано в этом со ссылкой на то, что сначала должен быть произведен ремонт (товар ни разу не было на ремонте-слова в сц) . име...
Я окупал его в другом конце города в магазине ,, связной ,, могу ли я обменять товар в том же магазину, но по другому адресу?
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Добрый день! в декабре 2012 года купила в магазине смартфон, на него год гарантии. у телефона начались проблемы с сенсорным экраном, могу ли я отдать телефон на гарантийный ремонт или вернуть обратно, если чек у меня не сохранился (но я ...
Товар на гарантии можно ли вернуть гарантийный товар (холодильник)если в течении года он находился в ремонте 30 дней,сейчас говорят что все исправно,но уже нет желания таким пользоваться... куплен холодильник год назад!из них постоянно з...
Три вопроса юристу здравствуйте! имеются три интересных вопроса. 1.я живу в челябинске, если я приобрету в московском интернет-магазине к примеру телефон, который окажется ненадлежащего качества, то каким образом будет проводится экспе...
Здравствуйте! приобрела в январе планшет, через месяц сдала по гарантии (перестала работать подсветка экрана) , ремонт занял 20 дней. получив его обратно, через 10 дней проблема повторилась. вновь сдала на гарантийный ремонт с той же про...
Так вот, срок уже вышел, товар ещё не вернули, могу ли я что- нибудь предъявить магазину, это же нарушение всё таки.
Здравствуйте, у меня вопрос про гарантийный случай. если на ноутбук есть гарантия, но у него разбит экран, а на гарантийный ремонт я его хочу отдать, так как вышла из строя клавиатура, то есть я хочу починить клавиатуру, а не монитор. я...
Купил триммер год назад, он сломался отдал в ремонт по гарантии (1 год), через год сломался, гарантия кончилась. продлевается ли срок гарантии на товар на срок длительности его ремонта, и можно ли вернуть триммер продавцу и получить день...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Срок ремонта товара добрый день. живу в сургуте. купил видеокарту в интернет-магазине. спустя 2 месяца через пункт приема-выдачи товара в г.сургуте отдал видеокарту на ремонт в сц (в москве). оформили акт приемки-передачи для транспортир...
4 дня назад был куплен электрический инфракрасный обогреватель. сегодня на панели с лицевой стороны появилась окалина, но прибор греет. при обращении в магазин, с целью возврата денег за товар ненадлежащего качества мне было отказано, со...
Такое дело. купил пол года назад монитор. а он неожиданно сломался, просто перестал показывать, подсветка работает, а изображения нет. ну понес в сервис где покупал на гарантийный ремонт. приняли. сами уточнили что ремонт не более 45 дне...
Взяли товар в кредит (телефон) ,сейчас не плачу по обстоят.,но тел .сломался смогу ли я вернуть его по гарантии ,если не выплаче кредит? или ремонт
Вопрос об обменном фонде (ЗПП, гарантийный ремонт) Что означает фраза "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели"...
Гарантийный ремонт. вопрос об обменном фонде. что значит "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели" купил ноут ...
Добрый день, у меня длинный и интересный вопрос для юристов, заранее благодарю в апреле 16 года мне в подарок был куплен телефон, отработал добротно полгода, на то время стоил 18 т. р., по прошествии полугода начал потихоньку "барахлить"...
Сломался телефон. не работает клавиша "домой". является ли мобильный телефон сложным товаром? в праве ли я потребовать замены или возврата денег без согласия на гарантийный ремонт? если же все-таки гарантийный ремонт неизбежен то могу ли...