Купила планшет, дома через 30 минут обнаружила неисправность, сразу вернулась в евросеть, продавцы подтвердили неисправность устно, ничем помогать не стали сказав "нам жаль". итог:
- через 2 дня отнесла претензию на возврат денежных сред...
Купил телефон, сломался через некоторое время. его обменяли на новый и о боже этот новый так же сломался как и предыдущий. ок отдал в ремонт его отремонтировали по гарантии, прошло больше месяца его вернули. неделя и опять та же песня. н...
На ноутбуке стали редко появляться артефакты, сдал по гарантии в сервис (днс) , в первый раз - не выявили проблему, сдал второй раз - поменяли материнскую плату, но потом артефакты снова проявляются, сдал 3 раз, и снова дефект не выявлен...
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который ...
Сдала телефон на экспертизу в сервис центр ( гарантия не истекла). телефон забрали, через 45 дней я написала претензию на возврат денежных средств т.. к. телефон к этому моменту еще не вернулся. на следующий день мне позвонили и сказали ...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
3 января сдал телефон по гарантии, в салон сотовой связи, прошло 45 дней, мне не позвонили, не прислали смс оповещение, на 46 день я пришел в салон, где мне сказали что телефон без дефекта и он был в магазине уже 11 января.
я заполнил п...
Здравствуйте. сдала телефон на ремонт, сразу сказали что не гарантийный случай (трещина на экране, хотя до этого было раздвоение изображения на экране, но после падения перестал работать экран), но взяли "как бы" на ремонт. сегодня 48ден...
Возврат денежных средств
купил телефон через 3 месяца обнаружился брак, магазин от ремонта и обмена отказывается ссылаясь, что производитель не поставляет запчасти и телефоны к ним. возврат денежных средств по чеку, а он сейчас стоит на ...
Купил телефон в dns, через 3 мес он сломался. (не включался) я отдал его по гарантии. неисправность признали, думал вернуть деньги, но сказали, что возврат средств невозможен ни в каких случаях, только гарантийный ремонт. отдал на гарант...
Купили телефон, оказался бракованный. согласно закону, написали претензию о возврате денежных средств.
в магазине претензию подписали сразу же. через неделю нам сказали, что директор магазина написал нам ответ на претензию.
отнесли тел...
Завтра 1 июля 2020 г. будет ровно 14 дней как я купил смартфон. я знаю, что в течении этого времени я имею право на возврат денежных средств. на второй день после покупки, я обнаружил неисправность и отнёс его в магазин потребовав замени...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Здравствуйте.
купила телефон. через 11 мес сдала по гарантии, т. к. были дефекты (желтые пятна на экране, залипал, грелся).
в претензии написала что выявила недостатки кот являются существенными и прошу заменить в течении 7 дней на новый...
Купил iphone 5s 1 мая первая проблема была после недели использования когда ставил на зарядку то он сам по себе отключался и тут же включался. сдал на гарантийный ремонт сказали что сделали. после чего когда забрал опять проблема рогоже ...
Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон тема у меня такая! в феврале купила телефон, в мае он завис, я его назад так мол и так, раз завис значит деньги верните, а я сама уже решу где мне сле...
Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
Сдала телефон на экспертизу в сервис центр ( гарантия не истекла). телефон забрали, через 45 дней я написала претензию на возврат денежных средств т.. к. телефон к этому моменту еще не вернулся. на следующий день мне позвонили и сказали ...
Нужен совет специалиста купил дорогой телефон . в течении недели он постоянно с периодичностью в 3 часа отключался , т.е. при попытке позвонить всплывало окно не в сети. обратился в сервисную службу этой торговой сети , где приобрел теле...
Вероятность возврата денег в моей ситуации купили телефон с заводским браком - это подтвердили в магазине где мы сам телефон покупали, мы написали заявление на возврат денежных средств, но сотрудник не предупредив нас отправил телефон в ...
Что делать, если телефон ломался 3 раза, а продавец не желает возвращать деньги? поломка,через пару дней после ремонта телефон перестал вообще работать и снова я отнес его в сервисный центр, весь вид ремонта гарантийный (ремонт производи...
Через 3 месяца телефон стал сам перезагружаться, а потом вовсе перестало работать половина сенсора. завтра хочу идти к продавцу и требовать возврат денежных средств. подскажите, как себя вести? написала претензию, сделала копии чеков и г...
Купила телефон, через три дня у него перестал работать внешний динамик. естественно, я сразу в магазин, телефон сдала, написала претензию на возврат денежных средств, но прошло уже 12 дней, а денег я так и не вижу. неужели нужно подавать...
Оператор отп банка предоставил информацию, что из перечисленных адресов в банкоматах я могу беспроцентно погасить задолженность ( внести средства). я ездил по 4 адресам и на деле банкомат пребывал от внесения средств комиссию 1.5 %. я по...
Женщина обратилась в салон сотовой связи за услугой платного ремонта телефона старой модели. у нее не работали кнопки. мастер заменил кнопочную панель и взял 250 р. второй раз обратилась за ремонтом этого же телефона через неделю, но по ...
Возврат денег за телефон купил телефон нокиа н9 - но он не выходит в интернет!отдали на проверку качества на 10 дней 22 апреля! придя 3 мая телефон не отдали и вернуть деньги отказались!написал претензию в которой требуют вернуть деньги!...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
В евросети прееобрёл товар. через пару дней обнаружил неисправность. пришел в салон, потребовал вернуть деньги, на что мне ответили что нужна экспертиза. спустя какое-то время, ответ экспертизы был такой: брак не обнаружен. я удивился. и...
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...