Телефон в ремонт купил смартфон за 15000, начались какие-то косяки с прошивкой блютуз не подключался, менять в магазине не захотели, отвез в сервисный центр, сказали что перепрошьют, спустя месяц позвонили, приехал забирать, мне суют это...
Подскажите пожалуйста, в общем купил телефон, прошел всего месяц, отдал по гарантии в сервис, сказали, мы вам позвоним, позвонили через 2 недели, сказали приходите забирайте телефон, с вас 250грн. за перепрошивку, хотя со мной прошивку т...
45 дней назад я сдал телефон по гарантии в сервисный центр из за проблемы с прошивкой. до сих пор нет вестей о моем телефоне
Отдал неделю назад телефон в сервисный центр. по стандартной схеме взяли, сказали что стоит ремонт будет стоить 10 тысяч. конечно отказались. после этого просят оплатить диагностику, аппарат не выдают и не знаю когда выдадут. отправили п...
Помогите пожалуйста! приобрели телефон lenovo phab plus в официальном магазине lenovo 27.11.2015 . сегодня ровно 14 день с момента покупки. в последние дни телефон стал терять сеть и не работает вай фай. позвонили на горячую линию lenovo...
Сервисный центр может заменить неисправный телефон? ремонт по гарантии. сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. сервисный центр хочет заменить телефон. может ли сервисный центр заменить неиспра...
Купила смартфон dns (из-за хорошей батарейки) , он оказался глючный до безобразия. отнесла его в сервисный центр (на 15й день, раньше не получилось) , сказала, что отказываюсь от ремонта, они покивали головами и перепрошили телефон. опра...
Вопрос по закону о защите прав потребителей телефон куплен осенью (htc), с тех пор дважды побывал в сервис центре из - за одной и той же проблемы (дефект гнезда зарядки): в первый раз телефон перепрошили и сказали что все "ок", придя дом...
Сдал телефон по гарантии 23 октября. проблема с прошивкой сегодня уже 22 ноября. зачем так долго чинят если можно за несколько часов починить.
Здравствуйте!купили телефон, на экране появилась внутренняя микротрещина,телефон не роняли.по гарантии в ремонт не взяли, сказали обращаться в сервисный центр, за свой счет ремонтировать.телефону меньше 2 месяцев,и цена 16 тысяч,а ремон...
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации? Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон. Причины в заявлении указали следующие: главное - он потерял сеть, плюс перестал заряжаться и произвольно перезагружать стал. Через 30 дней он в...
Здравствуйте, сдала телефон на ремонт по гарантии (гарантия год, а телефон куплен пол года назад), но сервисный центр отказал даже в диагностике, из-за внешних повреждений (небольшие вмятины). имеют ли они на это право или они должны про...
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Отдала телефон в сервисный центр по гарантии. позвонили через месяц, сказали забирать. когда приехала за телефоном обнаружила, что дефекты которые я указала не исправили. а починили то что и не ломалось. сервисный центр отправлял телефон...
Купил 4 месяца назад телефон sony x10, после чего пошла проблема в рандомных нажатиях по экрану, зависании телефона и лагах. сдал по гарантии, но опасаюсь, что могут во время ремонта вскрыть крышку и вообще полезть во внутрь, вместо того...
У меня планшет, гарантийный срок не истек. он перестал работать, отнес сервисный центр по гарантии но через пару дней мне они сказали что они отказывают в гарантийном ремонте так как планшет перепрошит неофициальной прошивкой, но я его н...
Сдали по гарантии телефон в ремонт, нам сказали,что случай не гарантийный , ремонт будет стоить, как телефон. требуют заплатить за диагностику. могу ли я не забирать телефон и не платить за диагностику???
Добрый день.
подскажите как быть,купил планшет,гарантия год,через месяц полетело программное обеспечения, востановил заводские настройки.через месяц такая же ситуация,отнес в сервисный центр,сделали перепрошивку за счет гарантии.но через...
История такая. до нового года купила в пятом элементе huawei p9 lite. не прошло и 2х недель, но с ним начались проблемы. отнесла в магазин, отправили в сервисный центр без ремонта. по истечению 2х недель телефон вернули и сказали с ним в...
Есть вопрос. телефон из подменного фонда сдала в ремонт свой телефон, из обменного фонда мне выдали аппарат для временного пользования, через 2 две недели у этого телефона полностью "сдох" аккумулятор, т. е. телефон даже не заряжается, т...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
19 февраля 19г. мы отдали телефон айфон 6 в сервисный центр на перепрошивку где нам сказали оставить телефон на тех осмотр. до того как отдать он не загружался но включался ( был белый фон и чёрное яблоко) теперь же не включается вообще ...
Купила 4 декабря 2015 года смартфон, стоимостью 4000 рублей. за это время-три раза относила его в сервисный центр, и каждый раз одна проблема-обновляли программное обеспечение в сервисном центре, и всё.отдавала на ремонт по гарантии в ма...
В компанию "связной".заплатил за диагностику. за сам ремонт сказали что надо будет платить когда его уже сделают. спустя полтора месяца я пришел забирать свой сделанный телефон. когда я его начал проверять то оказалось, что ремонт не был...
Телефон мне прослужил ровно 8 месяцев.
причина поломки отказал сенсер и кнопка включения (если он полежит сутки то может начать работать в течении 5-15 мин). после ремонта в квитанции было написано что проблема не обнаружена (хотя при пр...
Сломался телефон, но он на гарантии, отнесла в сервисный центр, они не приняли его, т. к. я до этого чинила гнездо, за свой счет в другом месте. они мне максимум, что предложили купить батарею у них же, т. к. нынешняя вздулась, и телефон...
Добрый день!
пару месяцев назад я отдала свой телефон в сервисный центр, оплатила за ремонт 7500 тыс рублей. после ремонта телефон нормально работал ровно 5 часов, и прежняя проблема возникла снова, к сожалению сервисный центр не выдал м...
Я отдал телефон в сервис на ремонт (не по гарантии) они отремонтировали и сказали, что была сломана батарея. но я привез телефон домой и не смог его включить, потом я отнес телефон обратно им, чтобы отремонтировали по гарантии и они забр...
Я снова по поводу своего телефона.напомню:периодически отключается и уже включить нельзя,только если вытащить ,а потом обратно поставить батарею,телефон заработает..сделала все как вы сказали,телефон вернули после вашей проверки в сервис...