Что делать с магазином связной
Москва · 12.07.2016 · 74 просмотров
Здравствуйте что делать с магазином связной. приобрел смартфон он проработал около суток и начал зависать при выходе из спящего режима! отдал в магазин на диагностику 20 дней- недостатков не выявили после чего сразу же на ремонт по гарантии_ сегодня забрал, а в заключении написано, что вернуть без ремонта заявленных недостатков не выявлено, а телефон так же зависает! что делать? в какой суд идти? и как доказать что не верблюд)?
Ответы сообщества 1
ЮН
Претензию в магазин писать в 2 экземплярах.... в ней все описать и требовать расторжения договора купли продажи в 10 дневный срок в связи с продажей брака
Похожие вопросы
Сервисный центр сломал смартфон
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Как пишется притензия в защиту прав потребителей?
Планшетник проработал неделю...на гарантии..(куплен 6 марта 2013г)сдан магазином на диагностику,прошло 47 дней ,но не возвращают ни денег ни планшетник.что делать?второй планшетник купленный там же и в тот же день тоже перестал работать ...
Вернуть смартфон после ремонта
Добрый день. 11 месяцев назад в магазине связной мной был приобретен смартфон apple. во время эксплуатации начал некорректно работать датчик приближения, аппарат стал зависать, перезагружаться. сдал по гарантии в магазин, они отправили е...
Не могу забрать свой телефон
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Закон о защите прав потребителя.
Закон о защите прав потребителя. приобрела в компании "связной" через интернет магазин электронную книгу. но начав пользоваться, заметила, что книга совершенно не держит заряд, вместо заявленных 7 часов держит час-полтора. отнесла её на ...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Возврат товара.
Возврат товара. проблема такая подруга купила новый телефон через пару дней он начал зависать по целому дню,перезагружаться сам естественно её это не устроило в магазине товар менять отказались,тк нужно пройти проверку качества.мы написа...
Можно ли обменять смартфон, находящийся на гарантии, с момента покупки которого прошло 10 месяцев
После 9 месяцев использования смартфона он начал зависать и перезагружаться самопроизвольно.отнес его в сервисный центр, причину неполадки не выявили, сказали все нормально работает, но перепрошили его. проходил еще месяц тоже самое нача...
Обмен товара
Обмен товара Месяц назад жена отдала в ремонт, в Связной, Samsung Star (дисплей сенсорный перестал работать). Вчера прислали из ремонта, но она спросила можно ли вообще его заменить, на что продавщица ответила: конечно, у этой модели все...
Возврат или обмен сотового телефона.
Доброго времени суток. вопрос в следующем. приобрел в салоне связной телефон iphone 4s, через три дня использования обнаружил что не работает микрофон на громкой связи и при записи видео. обратился в салон связной где приобретал аппарат...
Возврат денег за товар купленный в магазине
Возврат денег за товар купленный в магазине Здравствуйте ! Купил компьютерный планшет НОВЫЙ он начал зависать сдал в магазин сказали отправят на экспертизу ! Привезли позвонили сказали можно забирать, я писал заявление о том что хочу что...
Не возвращают деньги
Не возвращают деньги здравствуйте! такая проблема, покупал телефон в магазине "связной" 13.07.2012. в течении гарантийного срока телефон чинил 3 раза в сервис-центре htc, на четвертый раз мне выдали акт на возврат телефона. заключение ак...
Помогите с вопросом как бчроться со связным!
Помогите пожалуйста с вопросом, как бороться со связным! в в феврале у жены он ломается ( отрубился и не включался), она отдаёт его на ремонт, через дней 15 ей его вернули и написали дефект, пропайка цепи платы, через 4 дня он вновь отру...
Гарантийный ремонт телефона
Приобрел телефон самсунг sm-7102 через пару месяцев телефон сильно заглючил (стал сам перезагружаться, моргать подсветкой и тд. сдал в гарантийный ремонт, за 2 недели "починили" (замена видео модуля) забрал телефон, он проработал пару ча...
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать?
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать? аппарат был сдан в магазин связной по гарантии.
Отказали в обмене телефона по гарантии.
Отказали в обмене телефона по гарантии. Приобрел телефон nokia 5228 в мае 2011 года,срок истекает 8 мая 2011года. сдавал 2 раза на гарантию,телефон фоткает не четко в отличие от других телефонов такой же модели(четко фотографируют новые,...
По закону! имею ли я право обменять товар?
Приобрел телефон в феврале месяце 2014 года.. спустя некоторое время он начал глючить.. очень сильно зависать и перезагружаться сам по себе! в августе отдал в ремонт по гарантии.. в сентябре вернули.. в квитанции было написано что "дефек...
Просрочка гарантийного ремонта
Приобрел смартфон в магазине днс. через полгода обнаружил в нем недостаток и отправился в сц "фортуна". этот самый сц не является авторизованным по гарантийному ремонту моего устройства, но с магазином днс у них договор, о предоставлении...
Как расторгнуть договор с магазином и получить деньги обратно
Как расторгнуть договор с магазином и получить деньги обратно как расторгнуть договор с магазином и получить деньги обратно. был куплен телевизор, который проработал около месяца, сдали его по гарантии в сервис центр. сервис центр не впи...
Хочу вернуть деньги за планшет по гарантии
Здравствуйте, проблема следующая - в декабре 2012 г. приобрела планшет., гарантия год. через месяц выяснилось что имеется ряд недостатков- проблема с зарядкой, зависает, самовольно выключается,очень сильно нагревается в работе. я сдала е...
Как вернуть деньги за планшет?
Здравствуйте, проблема следующая - в декабре 2012 г. приобрела планшет., гарантия год. через месяц выяснилось что имеется ряд недостатков- проблема с зарядкой, зависает, самовольно выключается,очень сильно нагревается в работе. я сдала е...
Обмен товара
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги?
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги? купил смартфон в днсе а через месяц после покупки он сломался. отнес его в магазин. через 37 дней аппарат отремонтировали и я его забрал придя домой хотел позвонить и не поработав пяти минут он ...
Хочу обменять смартфон по причине глюка. Как это сделать?
Хочу обменять смартфон по причине глюка. Как это сделать? С горем по полам отдал Претензию о замене товара ненадлежащего качества в кампанию Связной. Ситуация- Дома глючит, а у них не глючит. Ситуация описана на фото. Как доказать? Отдав...
Расторжение договора купли продажи,возврат товара.
Расторжение договора купли продажи,возврат товара. проблема такая подруга купила новый телефон через пару дней он начал зависать по целому дню,перезагружаться сам естественно её это не устроило в магазине товар менять отказались,т.к. нуж...
Купил телефон HTC Desire S оказался бракованный( зависает и вырубаеться)
Купил телефон HTC Desire S оказался бракованный( зависает и вырубаеться) При запросе о выдаче сертификата магазином, выявилось то что он поддельный(нет печати производителя)! Что дальше куда?
Товар все время ломаетя.что делать в этой ситуации?
Здравствуйе. купл телефон lg в евросети 3 месяцца назад,спустя месяц начал сильно зависать.2 раза относил в ремонт,каждый раз делали но спустя неделю начинал опять зависать и в третий раз такая же беда.могу ли я вернуть его обратно или ч...
Вернуть мобильное устройство
Здравствуйте! сложилась такая ситуация: купил в магазине "медиамаркт" мобильный телефон sony xperia e4. два дня пользовался, всё работало. как-то на работе он разрядился, пробовал ставить на зарядку, но что-то ничего не происходило. дома...
Отказ по претензии, нарушения закона о защите прав потребителей
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев. в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Нужен совет, купил телефон в евросети, через пол года даже меньше, сломался!
Отдал на гарантийный ремонт, через 45 дней вернули, работал нормально все, через пол месяца опять появился тот же дефект (сенсор зависает) что мне теперь делать, как вернуть деньги, слышал притенению писать нужно, как именно, как правильно
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.