Покупка телефона...
Москва · 25.04.2015 · 49 просмотров
Подскажите пожалуйста, две недели назад купила телефон за 22.000р. уже два раза он сам выключался, не могла какое-то время включить. если они предложат мне отправить телефон на диагностику в питер на 30 дней, я останусь без средства связи на этот период, так сказать по их вине. должны ли они мне к примеру на время дать другой телефон?
Ответы сообщества 1
ГК
Обязаны
Похожие вопросы
С телефоном проблема
Купила телефон, проходила с ним две недели, он постоянно выключался или перезагружался сам по себе, часто срывал звонки и не возможно было написать даже смс, я его отнесла по гарантии в ремонт, они у меня его забрали, через месяц вернули...
Купила телефон, через неделю стала западать одна кнопка. обязаны ли мне поменять тел?
Купила телефон, через неделю стала западать одна кнопка. обязаны ли мне поменять тел? в связном купила новый телефон неделю назад. сегодня обнаружила, что одна из кнопок стала западать. могу ли я поменять тел. или вернуть деньги сразу? н...
Мне нужно на диагностику отдать телефон по гарантии в связной. дадут ли мне взамен на время другой телефон пока этот
Мне нужно на диагностику отдать телефон по гарантии в связной. дадут ли мне взамен на время другой телефон пока этот чинят? есть ли закон, в котором говорится о том, что раз телефон сломан не по моей вине, то должны дать взамен другой на...
Возврат товара в течение 14 дней
Возврат товара в течение 14 дней Добрый день. Купила сотовый телефон 1 декабря текущего года, у телефона периодически пропадает звук. Реально ли приехать и заменить на аналогичный, либо мне предложат провести экспертизу, и телефон мне не...
Должны ли мне вернуть деньги,за телефон,в котором поломка есть,но найти её не могут?
Должны ли мне вернуть деньги,за телефон,в котором поломка есть,но найти её не могут? купила телефон,самсунг!время от времени звонящие мне люди меня вообще не слышат. три раза отправляли на диагностику,но поломку не нашли,сказали все мол ...
Вопрос опытному юристу по зпп !
Вопрос опытному юристу по зпп ! купил китайский телефон, через месяц треснул корпус (сам по себе, по всем углам мелкие трещинки). в магазине, на просьбу поменять- ответили типа давайте на диагностику на 45 дней. я спросил а какой они мне...
Купила телефон в евросеть с заводским браком
Здравствуйте, купила 30 декабря 2014 года телефон в евросеть, перед покупкой проверила, но к сожалению не до конца... по приезду домой обнаружила дефект, , снятое видео не воспроизводила звука. на следующий день з1 декабря повезла обратн...
Срок проверки качества телефона
Срок проверки качества телефона сдал телефон на проверку качества т.к он сам по себе выключался. уже прошло 20 дней. сколько по закону должна проводиться проверка качества телефона?есть ли такой закон? приобретал телефон в связном
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя!
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз !
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Возврат телефона с браком
Возврат телефона с браком Купил телефон. Через два дня заметил, что одна из кнопок во время ходьбы, движения или потряскивания начинает дребезжать. Пусть это мало заметно, но все же. Проверил на других моделях, там 50/50. Половина трещи...
РЕмонт телефона
РЕмонт телефона В связном был куплен телефон, сейчас сломался сдаю в ремонт, могу ли я на время ремонта потребовать у них телефон? Вроде такая статья есть. Куда обращаться если они откажутся дать телефон на время ремонта?
Имею ли я право, найдя неисправность обменять телефон, если при обмене неисправность не обнаружилась?
Купил телефон samsung galaxy s4 в эльдорадо. телефон взял с витрины так как был последний. на второй день нашел в нем неисправности, и решил сдать. неисправность заключается в том, что он во первых очень быстро садится (у друга такой же ...
Вопрос по Евросети и некачественному телефону (помогите срочно! Пожалуйста)
Вопрос по Евросети и некачественному телефону (помогите срочно! Пожалуйста) Я уже писала о том что 12.05.2012 купила телефон - а он самовыключается (и пока его самостоятельно не включишь не включится) Через пол часа пойду в Евросеть писа...
Лохотрон от алло!
Здравствуйте. купил телефон fly iq4404 spark в торговой сети алло ( в кредит ) . на след. день телефон стал зависать и перестала работать камера. сразу говорю что оплатил экстра замену ( это если телефон поломался не по моей вине то мн...
Купили плеер 4 месяца назад,все это время он глючит.хотим его обнять на другой или вернуть деньги.как это сделать?
Купили плеер 4 месяца назад,все это время он глючит.хотим его обнять на другой или вернуть деньги.как это сделать? уже на 3 день после покупки он отключился,и постоянно сам выключался,причем потом его включить не возможно,не заряжается. ...
Не выполнили ремонт телефона в срок
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Могу ли вернуть деньги за неподходящий телефон?
Могу ли вернуть деньги за неподходящий телефон? купила нокиа люсия 820...телефон не стоит своих денег, 75 % вообще не нужной мне дряни....разочаровалась, позвонила в поддержу - на все мои вопросы механически ссылались на какой то пункт, ...
Нужна помощь юристов!
Купила 2 месяца назад телефон, и оказалось он был с глюками (сам выключался, прерывалась связь, неккоректно отображался заряд батареи, музыкальный проигрователь подтормаживал и тд.), гарантия у телефона 1 год. так как я живу не в городе,...
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае?
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае? во время гарантийного срока мною была выявлена неисправность: во время разговора телефон сам выключался. я отнес его по гарантии в сервис, где мне в течении 22 дней заменили как...
Обмен телефона в салоне мтс, помогите пожалуйста
Всем привет) 25.06.13 я приобрел в кредит телефон nokia lumia 820 за 14.551 в салоне мтс. гарантия на телефон - 1 год. кредит еще выплачен не до конца. недавно обнаружил, что если включить черную картинку в темноте или перезагрузить тел...
Подскажите пожайлуста!
Подскажите пожайлуста! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона не работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 день после по...
Купил краденый телефон.
Купил краденый телефон. Купил телефон. Без чека. Подозреваю, что он краденый: звонили с милиции, повестку не вручили, но попросили приехать в отделение, мол "с моего номера длительное время рассылаются угрозы посредством смс" Через две н...
Мне не возвращают деньги за брак. телефон
Мне не возвращают деньги за брак. телефон Дело такое - 28 декабря 2012 года я купила телефон htc desire sv (сенсорный) . 31 декабря я заметила, что после прогулки на улице (погода была максимум -20), в помещении экран телефона начинал ме...
Иск в суд на магазин !
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
30 декабря купила телефон, по приезду домой обнаружилось что телефон не исправен(нет звука на видео)
30 декабря купила телефон , по приезду домой обнаружилось что телефон не исправен.31 декабря понесла обратно в салон. приняли на диагностику, сказали прийти через 21 день.пришла, а мне сказали что телефон еще не пришел(на кануне я звонил...
Купила телефон, по приезду домой обнаружилось что телефон не исправен.
30 декабря купила телефон, по приезду домой обнаружилось что телефон не исправен. 31 декабря понесла обратно в салон. приняли на диагностику, сказали прийти через 21 день. пришла, а мне сказали что телефон еще не пришел (на кануне я звон...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Независимая экспертиза. Где искать?
Независимая экспертиза. Где искать? Купил мобильный телефон, через пару месяцев выявились дефекты, обратился в тех.отдел ответственной фирмы. Они ни чего не исправили. Написал заявление на расторжение договора купли продажи, они сказали ...
Возврат мобльного телефона в салон
Возврат мобльного телефона в салон Могу ли я вернуть мобильник в салон при следующей ситуации: 16 июня телефон был куплен, через несколько дней в нем начал тупить микрофон, меня на том конце провода переставало быть слышно,приходилось пе...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.