Как правильно обменять телефон с дефектами в течении 14 дней, стоит ли подписывать документ связного о проверке качества и здавать им телефон, отдавать им чек?
Купил в декабре телефон. в течении месяца пару раз залипал, в принципе с android так бывает. перезагрузил и забыл
но чем дальше в лес тем больше дров. на сегодняшний день у него разные глюки как минимум два раза в неделю.
то звук пропаде...
Дефектный мобил. телефон забрали на проверку качества и если результат будет не в пользу потребителя, что дальше делать
Подруга купила мультиварку. в тот же день начав ещё использовать она задымилась, не успев проработать и 20 минут. придя в магазин дабы вернуть товар. попросили подождать 10дней для установления дефекта. по истечении этого срока ей предло...
Купил планшет, во время игры треснул дисплей (тачскрин цел), физической силы не применялось, механических повреждений нет, он в том месте грелся. на следующий день вернул, забрали на экспертизу, прошел 21 день, поехал, а там сказали нега...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней....
пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней....
пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
15.02. приобрела смартфон sony xperia
06.06 сдала телефон в ремонт из-за обнаруженного дефекта дисплея (черные и белые полосы на экране).
03.07 получила отремонтированный телефон по данному дефекту, но обнаружила новые: не включается под...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефек...
Приобрел телефон в магазине м-видео "в рассрочку", 0-0-10, за 23 990 руб.
магазином была навязана страховка телефона за 3000 руб (без нее не давали рассрочку)
в рамках этой рассрочки был оформлен кредит, с итоговой суммой 27 452 руб
по ...
Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход толь...
Здравствуйте, друзья! купил новый телефон 2 дня назад. начались проблемы с тач скрином, похоже, брак. могу я прийти в магазин и потребовать замену телефона или возврат денег?.
Подскажите пожалуйста. купил ноутбук 6 месяцев назад (гарантия 2 года). за 4 месяца использования выявился дефект. стоимость при покупке была 40 000 р, на данный момент он поднялся в цене и стоит 49 000 р. при обмене товара, придется ли ...
В апреле месяце приобрел смартфон lg nexus 5, в связном. смартфон полностью устраивал, и вот вчера, чисто случайно обнаружил, что передняя камера не работает (этой функцией ни разу не пользовался) , причем проблема аппаратная т. к. телеф...
Планшет, куплен в сентябре 2014, в январе 2015 отдали в сервис по гарантии. после ремонта снова проблемы замечены. отдали снова в феврале 2015.
из сервиса пришел ответ, что выдадут акт о невозможности отремонтировать, с этим актом и план...
Можно ли вернуть деньги уплаченные за телефон? на третий день покупки смартфона обнаружила что сенсор перестал реагировать, принесла в магазин вернуть, но продавец сказала, что это сложная техника и просто так возврату не подлежит, что н...
Я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефекту не имею, сам виноват. телефон все еще работает. но...
Возврат бракованного товара Доброго времени суток. Вопрос такой. Купили в августе в связном телефон (Samsung Galaxy S plus), через 2 месяца начал глючить, сдали его на экспертизу качества, проходили 3 недели с балалайкой, пришел результа...
Возврат денег При покупке телефона был выявлен заводской брак,отнес телефон обратно в магазин и ждал решения экспертизы.Экспертиза решила вопрос о возврате денег.Стоимость смартфона 95500,а вернули 8363 рубля. Это правильно?
Здравствуйте!
у меня произошла следующая ситуация:
я купил в магазине бензотриммер. покупал в закрытой коробке на наличие повреждений не проверял. при первом использовании появилась сильная вибрация. но я успел немного поработать и соотв...
Здравствуйте! На моем коммуникаторе сломался сенсор, не срабатывает совсем. Я обратился в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи До конца гарантийного срока осталось 2 месяца. Продавец ответил отказом, так как прошло ...
Купил в м видео телефон 6s дома обнаружил выгоревший пиксель на экране, принес, забрали на 20 дней, сказали мол через 20 дней должны обменять аппарат на новый, комплектующие остаются те же включая коробку. вопрос: на сколько все это прав...
Мтс морозит уже месяц!
23.12 приобрела моб. тел за 25 т. р. моб. никто не пользовался при первом вкл. дома не работал сенсор. он был в идеально-новом состоянии со всеми защ. пленками. 02 01 обратилась в магазин с просьбой замены на рабо...
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
10.01.2015 купила телефон в евросети, а 11.01.2015 сенсор не стал работать. 12.01.2015 обратилась в магазин с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате мне денег. претензию приняли и предложили сдать телефон на проверку ...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Купила телефон в евросети. через 3 дня обнаружила, что не работает автоповорот экрана. в магазине об этом не сказали ( такой телефон первый, вот и не заострили внимание). пришла в магазин, там 3 раза скинули все настройки, ничего не изме...
Здравствуйте уважаемое сообщество, у меня к вам вопрос, 29 января в салоне мтс я купил телефон, вечером этого же дня я обнаружил, что он с дефектом (некорректно работает сенсор) 30 числа я отнес его по гарантийному талону и консультант с...
Сдал телефон для выявления существенного недостатка (уже менялся 1 раз дисплей и проблемы вновь возникли с дисплеем) без написания претензии (на словах с продавцом договорились). когда сдавал не дочитал закон, и был уверен, что проверка ...