В июле купила сезонную обувь, после 2 нед. носки обнаружился дефект - начала отклеиваться подошва. продавец деньги возвращать отказался, забрал обувь на ремонт. после ремонта одевала туфли пару раз, после чего подошва начала отклеиваться...
Я купила вчера обувь. мне не понравилось (один раз поносила) . еду на возврат в магазин с чеком с коробкой. а они говорят что не возьмут товар потому что он новый и ношеный. и возьмут его обратно только, если что-то отклеится и т. д. им...
Здравствуйте. я купила смартфон, уронила на 5 неделе, а на 3 начались полоски (на экране). гарантия год. я пришла в магазин и отдала в ремонт, который длился 45 дней. отремонтировали бесплатно. забрала с ремонта, пришла домой и обнаружил...
Помогите потребителю Купила электронную книгу(гарантия 1 год). Через 20 дней она перестала включаться. Отнесла в магазин. Её приняли на гарантийный ремонт. Осматривая, хозяин магазина уронил книгу. На моё возмущение ответил, что она и та...
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Возврат обуви добрый день. 18 мая приобрела босоножки. за 1.5 недели носки у босоножек начали отклеиваться декоративные элементы (цветы и лепестки на верхней части стопы). отнесла босоножки в магазин и написала заявление о возврате денег...
Купил зимнюю обувь, но через неделю начала отклеиваться подошва на сгибе стопы. при обращении в магазин мне предложили осуществить ее ремонт. я отказался, написав заявление о возврате средств. по прошествии 3 дней мне позвонили и сказали...
Кто сталкивался с таким возвратом? купила зимние сапоги, сейчас обнаружила, что кожа от подошвы начала отклеиваться. это уже никак не заклеить и не зашить, дальше будет только хуже, знаю по опыту. гарантия магазина кончилась.
что нужно ...
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила обувь на осень 8 сентября, одела прошлась буквально 200 метров в результате всю подошву проткнули мелкие камушки и начала отклеиваться подошва. пришла в магазин 11 сентября и мне сказали что я ...
У меня есть телефон. ломался уже не раз :(. сломалась кнопка выключения - починили. через месяцев 5 (сейчас) опять то же. говорю "поломка проявилась снова - верните деньги" - "она появилась после пользования, а не сразу после ремонта, та...
Купил отпариватель, гарантия год. через пару месяцев сломался, сдал в ремонт. прождал полтора месяца. после ремонта проработал несколько минут и сломался опять. могу ли я требовать возврата денег или обмена на новый отпариватель? если да...
Некачественный товар! помогите! ситуация: наша компания (юр.лицо) купила принтер. качество печати с первого дня было плохое – но терпимо, через месяц стало просто невозможно – грязь и пятна. короче отвези в сервисный центр (гарантия год)...
Отдал телефон на ремонт по гарантии. пока был в ремонте гарантия кончилась. гарантию не продлили. телефон оказался не отремонтирован, второй раз отказались ремонтировать, потому что кончилась гарантия. что в данном случае возможно сделат...
Купила телевизор (гарантия 12 мес.), хорошо проработал 3 месяца, уехал в сц - умерла led-подсветка (телевизор в гарантии пролежал около месяца) проработал после ремонта 4 месяца — случилась та же фигня… через сутки вроде заработал… прошл...
После 4 месяцев использования. сломался в телефоне датчик gps обменяли на новый аппарат. считается ли это новой покупкой и распространяется ли на нее 15 дневный срок возврата денежных средств? пояснение: за 6 месяцев пользования моделью ...
В августе купила плойку для волос, через два месяца она сломалась. в гарантийном талоне указано, гарантия 1 год, 29 декабря снесла в магазин и написала заявление на возврат денег, плойку оставила им для проведения экспертизы. 15 января п...
Что делать если купила обувь , не прошла гарантия, а она порвалась? Купила ботинки, а они порвались, что мне предложат в магазине?
Купила одну вещь,но возникла проблема купила затяжное устройство вчера(гарантия 6мес),пришла и обнаружила что она треснута и трещит странно,когда заряжает.в магазине проверили заряжает,а вот осматривать не стала.его ведь можно вернуть,я ...
Очень нужен совет! Уважаемые, юристы помогите пожалуйста советом! ситуация такая, я купила в магазине ноутбук, через 45 дней он сломался(а гарантия 12 мес.), я обратилась в магазин устно с просьбой о проведении экспертизы и если будет вы...
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Здравствуйте. такая ситуация. я заказала вещи на сумму в 4 тысячи у девушки через сайт одноклассники, она ведет страницу, выставляет фото товаров в альбомах и с предоплатой заказывает вещи. вот. пришло не то, что было на её фото, качеств...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, в середине сентября приобрела в магазине телефон-андроид. в телефоне мне все очень нравится, можно сказать я в него влюбилась. но вот вчера вечером заметила, что нижний правый край экрана начал выпира...
Можно ли вернуть товар в магазин, если утерян чек? я купила осенние сапоги 09.10.12, но начала их носить только 15.10. на следующий день (сегодня) у них отклеилась подошва. чека нет, но есть упаковка и бирка. могу ли я потребовать замены...
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Туфли со скидкой должна ли быть гарантия в общем, такая ситуация, купила туфли с распродажи в магазине. обула ровно на один корпоратив и в результате отклеился один из ремешков (оказался плохо вклеен в подошву), фиксирующих стопу. набойк...
Именно этим угрожает мне сотрудник службы взыскания. я не могу платить в данный момент, элементарно нет денег. попросила передать долг по кредиту в суд с целью в дальнейшем попросить рассрочку по платежам в суде. но сотрудник службы взыс...
Подскажите пожалуйста что делать? дней 5 назад в магазине я купила сапоги из натуральной замши и овчины,купила очень дёшево всего за 2700,в магазине сказали что эта модель с прошлого года,поэтому такая цена,через 5 дней носки на сапоге в...
Купили осеннюю обувь фирмы "rieker" 13.10.14. сегодня (16.11.14) обнаружили, что в районе пятки отклеилась обувь. пришли в магазин, там нам сказали, что гарантийный срок истек, деньги вернуть не можем. сейчас вы можете обратиться только ...
