Сдала в сервисный центр на 2 недели... пришёл с ремонта, где написано в акте: заявленных неисправностей нет, телефон исправен. включила, ещё хуже стал работать, ничего не слышно ни мне ни собеседнику (как в туалете, слова жуёт).
пришла з...
Что делать, если телефон ломался 3 раза, а продавец не желает возвращать деньги? поломка,через пару дней после ремонта телефон перестал вообще работать и снова я отнес его в сервисный центр, весь вид ремонта гарантийный (ремонт производи...
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Здравствуйте, сдала телефон по гарантии, прошёл срок 45 дней, говорят, что к ним телефон поступил через неделю после отправки в сервисный центр, меня никто не уведомил об этом, телефон не починили по причине включённой функции «найти айф...
Я могу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?аппарат даже еще начали ремонтировать( сегодня 46 день ваш аппарат поступил в авторизованный сервисный центр, на данный момент ожидает ремонта. сегодня 45 день ремонта, максимальн...
Несколько месяцев назад в официальном магазине был приобретен смартфон, на
который была дана гарантия 12 месяцев. спустя 3 месяца телефон вышел из
строя, в связи с чем я обратился в авторизованный сервисный центр. сервисным
центром бы...
Когда произошла первая поломка телефона самсунг s6 я отдала в ремонт не в магазин связной (где куплен телефон), а непосредственно пров сервисный центр самсунг, на сайте магазина связной - он является сервисным центром.
когда принесла в м...
Нужна помощь. 21 ноября, купила себе планшет самсунг в техносиле. нужна помощь. 21 ноября, купила себе планшет самсунг в техносиле. 3 дня назад планшет перестал включаться... думала сначала, что батарея разрядилась, но как выяснилось, ап...
Здравствуйте. возникла проблема с возвратом товара в магазин по гарантийному обслуживанию, а точнее телефона марки самсунг в магазин "мтс". продавец отказывается принять устройство и утверждает что я самостоятельно должен передать его в ...
Здравствуйте, три дня назад сдал телефон по гарантии в евросеть т, к тормозить стал и стал самопроизвольно выключаться. пользовался аппаратом 4 месяца. мне в магазине сказали что нужно отдать в сервисный центр и ждать 45 дней. как вернут...
Как мне поступить правильно?! купила себе год назад смартфон самсунг, пол года мобила работала вполне сносно, но с этой весны я намучилась с ним знатно: постоянно зависает в режиме ожидания, самопроизвольно выключается и перезагружается....
Сломанный товар лучше нести продавцу или в сервисный центр? технически сложное изделие недостаток возник месяцев через 5 после покупки (я терпел) теперь недостаток усилился прошло 8 месяцев (я имею ввиду больше 15 дней) я хочу вернуть д...
Купил телефон в ситилинке. самсунг гелакси j5 прайм, при выдаче товара продавец сказал, что гарантия 12 месяцев, а на проверку работоспособности 7 дней . пришел домой, вставил симку, он ее не принимает. сеть мобильную не видит. пошел на ...
Здравствуйте!
купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
Неделю назад купил электроплитку двухкомфорочную, через некоторое время заметил что одна комфорка греет хуже. позвонил в магазин объяснил ситуацию, девушка мне ответила: "приносите отправим на завод" я говорю: "вы должны мне её заменить ...
Ремонт не гарантийный платный, отдала в сервисный центр самсунг сделали отдала 3500 тыс, через 2 недели пользования дефект который был (телефон отключается при разговоре) дефект всплыл, я отдала в сервисный опять они дали мне гарантию на...
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай? в процессе использования телефона был обнаружен брак дисплея, в оф. сервисе заменили дисплей обновили прошивку, телефон был в сервисном центре почти 30 дней, ...
Здравствуйте, приобрёл iphone 5s спустя полгода начал хлюпать экран, принёс в сервисный центр там мне спустя месяц заменили на китайский экран, спустя день я увидел это, вернулся в сервисный центр и отказался от него на замену нового, та...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, я купил телефон сломался через пол года. тогда его отремонтировали обратно, не прошло 2 месяцев и я понес его в сервисный центр повторно, была поломка из-за плохого ремонта и плюс новая появилась. пос...
Отдала айфон в ремонт (5000 рублей) неделю назад, дали чек но я соответственно его выкинула, сегодня айфон сломался по той же причине, я понесла его опять им они сказали мастер будет только завтра, понесла в другой сервисный центр, там с...
Здравствуйте. я сдал телефон на ремонт в неавторизированный сервисный центр для замены защитного стекла у дисплея. стекло поменяли, я заплатил деньги и вроде ушел довольный домой. но через 2 недели стекло начало отклеиваться, я принес те...
Нужна консультация юриста! купила 23 июня 2012 года ноутбук фирмы самсунг! в течении месяца ноутбук начал хандрить. постоянно мигать экран, перегружаться стал,экран черно-белый в полоску. потом написано что система восстановлена после не...
Сколько раз должен сломаться технически сложный товар, чтобы получить возможность расторгнуть договор купли-продажи? 2 или 3? поломки должны быть разные? какой пункт зозпп?
Здравствуйте. 1.11.16 обратился в сервисный центр и отдал сломанный смартфон. через десять дней я забрал смартфон, но к моему удивлению, он перестал работать уже через 3 часа. на следующий день я вновь обратился в сервисный центр. телефо...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Имею ли я право как продавец расторгнуть договор купли продажи ввиду невозможности ремонта изделия, и вернуть его полную стоимость
Купила смартфон dns (из-за хорошей батарейки) , он оказался глючный до безобразия. отнесла его в сервисный центр (на 15й день, раньше не получилось) , сказала, что отказываюсь от ремонта, они покивали головами и перепрошили телефон. опра...
25 декабря 2013 года в салоне мтс города чебоксары был куплен смартфон мтс 978, ровно через месяц, 25 января 2014 года. некоторые клавиши перестали реагировать на прикосновение. сразу же его сдала в сц по гарантии. спустя 22 дня, т.е. 15...
Официальный сервисный центр на 46 день гарантийного ремонта смартфона выдал акт о замене товара. но смартфон остался в сц. вернут ли мне денежные средства в полном объеме в магазине на основании этого акта? и в какой срок? спасибо.
