Купила бракованный телефон, что делать?

Почти 2 месяца назад купила в магазине «связной» новенький айфон 8. к сожалению у телефона оказался брак. все кто мне звонят жалуются, что меня плохо слышно. пока не прошло 14 дней с даты покупки я побежала в «связной» там мне сказали, что телефон можно отправить на экспертизу (как мне сказали она проходит в районе 45 дней) или сходить в сервисный центр (не больше 7дней). я конечно же пошла в сервисный центр который они мне порекомендовали. в сервисном центре забрали телефон на проверку (она шла сутки) и по этогу сказали, что проблем в телефоне не выявили. выставили мне счёт в тысячу рублей и предложили поменять оператора. на днях наконец поменяла оператора, но проблема никак не решилась. поэтому прошло уже почти 2 месяца не знаю, что делать. помогите пожалуйста.