Покупка товара ненадлежащего качества, суд.

Москва31.05.202043 просмотров1 ответ

Доброго времени суток. купил смартфон в связном, в первые 15 дней товар был сдан просто на проверку качества, претензию о возврате не вручал (отказались принимать, сказали отправляйте по почте), в акте пометку о возврате попросил сделать (указал что хочу расторгнуть договор купли продажи в течении десяти дней). телефон был куплен в рассрочку. после проверки качество ничего не обнаружено, пометок о ремонте нет. проблема осталась, отдал второй раз в магазин жду ответа. подскажите.
1) если в магазине отказывают подписывать притензию как их заставить это сделать?
2) указания в акте возврата в течении 10 дней, приравнивается к притензию если дело дошло до суда?
3) во второй и последующие разы телефон принимается на проверку или автоматом на ремонт так как 15 дней уже прошли (хотя в первый раз я обращался в течении 15 дней) ?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

31.05.2020

А что вам неясно? вы уже знаете, что претензию можно отправить ценным письмом. наличие недостатка товара не установлено. как будете реализовывать обязанность ст. 56 гпк рф, в суде для опровержения доводов продавца, что товар передан надлежащего качества. мне кажется вы уже задавали подобные вопросы. к чему их повторять?