Пыль под камерой смартфона
Москва · 30.06.2020 · 43 просмотров
Телефон был приобретен примерно 3 недели назад, сегодня был обнаружен дефект - пыль под камерой телефона. смартфон не падал, используется аккуратно, носится в чехле. хотелось бы уточнить, является ли это гарантийным случаем?
Ответы сообщества 1
РЛ
Может
Похожие вопросы
Не хотят ремонтировать телефон на гарантии. как быть?
10 января этого года я приобрела айфон 7 (восстановленный) в ближайшем магазине, который находился недалеко от меня. 14 дней была гарантия на обмен или возврат. и год гарантии на поломки и все такое. есть гарантийный талон. телефон в бро...
Купил смартфон zenfone2,на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом камеры. купил 6 дней назад. юристы help
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней.... пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Купил смартфон zenfone2,на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом камеры. купил 6 дней назад. юристы help
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней.... пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Только ремонт или возможен возврат средств?
Если неисправность является гарантийным случаем, я могу рассчитывать только на ремонт, или возврат денег тоже возможен? технически сложный товар (планшет), приобретен 4 мес. назад
Могу ли я обменять телефон или вернуть за него денежные средства?
Возникла такая ситуация: после приобретения смартфона я обнаружил, что перемещается аккумулятор на sony z3. разбирать его нельзя, поэтому отнёс в сц. через 2 недели (14 дней) мне его вернули, устранив дефект. но был обнаружен другой дефе...
Гарантийный ремонт мобильного телефона
Гарантийный ремонт мобильного телефона купил телефон слайдер, оказалось что у него болтается верхняя крышка, является ли данный случай гарантийным? телефон не падал. никаких повреждений на нем нет.
Возврат денег за смартфон
Здравствуйте, я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4 у него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто перепрошить смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак ...
Как обратиться за гарантийным обслуживанием смартфона, если утеряна коробка с чеком и гарантией?
Примерно полтора месяца назад был приобретён смартфон. во время эксплуатации выявились проблемы с работой телефона возникла необходимость обратиться за гарантийным обслуживанием. но коробка с документами (гарантия, чек) были утеряны ещё ...
Обмен телефона на новый
Купил телефон, через недели 2 заметил, что под стекло камеры начала забиваться пыль. смогу ли я обменять его на новый?
Требования выкупа товара
Я сотрудник одной торговой компании, некоторое время назад по невнимательности обменял товар, у которого дефект не является гарантийным случаем (т. е. вина покупателя) . может ли моя организация требовать от меня выкупать данный товар? и...
Как вернуть деньги за смартфон.
Мной был приобретен смартфон в салоне компании мегафон (г. тверь). после недели использования у смартфона был выявлен дефект. я сдала его салон на диагностику. согласно закону "о защите прав потребителя" проводятся диагностика 20 дней. с...
Некачественный товар и гарантийный ремонт
Добрый день! подскажите, вопрос решаемый, или не стоит тратить время? приобрела мобильный телефон. с первых дней покупки на задней крышке телефона огромное пятно, которое невозможно оттереть. то есть это не клей, а некачественная окраска...
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона)
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона) Пол года назад купил телефон, сегодня он сломался (динамик перестал работать) гарантия на него год. помогите разобраться в системе! я отдаю телефон на экспертизу, они его пров...
Правильно ли я составил претензию? помогите пожалуйста.
Претензия 29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Вопрос по дефекту электроплиты и гарантии магазина...
Купили электроплиту hansa 5 месяцев назад... пользовались всё время аккуратно... недавно верхняя стеклянная варочная поверхность дала трещины в нескольких местах.... является ли это гарантийным случаем? плиту покупали в магазине эльдорад...
Возврат телефона в магазин.
Добрый вечер. покупал 17 сентября 2018 года смартфон huawei nova 3. спустя 1,5 месяца из мультимедийного динамика начали доносится посторонние звуки (в виде электронного стрекотания которое лучше всего слышно на высоких частотах звука ес...
Какой срок ответственности продавца за проданный товар?
В конкретном случае-был приобретен влагозащищенный смартфон, который спустя 2 месяца эксплуатации вышел из строя после разговора под дождем. сц отказал в ремонте, так как попадание влаги-вина потребителя. независимая экспертиза показала,...
Гарантийный случай
Гарантийный случай Здравствуйте! У меня такая ситуация на телефоне появилась трещинка с боку на панели возле клавиши громкости. Телефон Samsung galaxy s3. Дак вот является ли это гарантийным случаем? Телефон не падал не че я с ним бережн...
Возврат телефона в течении 14 дней
Купил в магазине сенсорный телефон, у него с самого первого дня плохо работал микрофон, собеседник слышал меня как из бочки. позвонил в этот магазин на следующий день, мне сказали попробовать сменить сим карту, что я и сделал. в течении ...
Вернуть технически сложный товар
Здравствуйте! подскажите, как быть в следующей ситуации: в марте этого года был приобретен смартфон, в ходе эксплуатации он сломался. сервисный центр отремонтировал его по гарантии, но дефект вернулся. хотелось бы вернуть его и получить ...
Могут ли заменить телефон ненадлежащего качества, если его уже отправили на гарантийный ремонт?
10 дней назад приобрел сенсорный телефон. сегодня был обнаружен дефект на камере и я отнес его в сервисный центр, где покупал телефон. мне сказали, что могут произвести замену, но нужна диагностика. мне дали бумажку, я ее подписал. прише...
Купила дефектный ноутбук, возможно брак.
Дорогие друзья, прошу вас реально помочь! я приобрела ноутбук asus zenbook ux303ua 20.08.16. в процессе пользования мною был обнаружен дефект в виде деформации корпуса, из-за чего ноутбук имеет неустойчивое положение на поверхности. пос...
Пыль под камерой телефона это гарантийный случай?
Телефон на гарантии, в обеих камерах под стеклом собралась пыль это гарантийный случай?
Обмен возврат в течении 14 дней
Добрый день, мною был приобретен телефон, дана гарантия обмен возврат в течении 14 дней, спустя 3 дня после покупки мной был обнаружен дефект, телефон сам иногда перезагружается, я сообщил продавцу, он мне ответил, ниже, подскажите пожал...
Реально ли доказать что вмешательство было произведено не мной? или успокоиться и заплатить за ремонт?
Сдан телефон (полетел микрофон) по гарантии в сервисный центр при магазине, в котором он был приобретён, он в свою очередь передал его в другой сервисный центр только спустя 3 недели, где телефон был признан не гарантийным случаем-т. к. ...
Защита прав потребителей.
Купил смартфон в салоне мтс неделю назад, за эту неделю я заметил что экран ходит ходуном, попала пыль под стекло (бракованный товар). хочу разобраться сходить чтобы поменяли смартфон по гарантии. возможно ли это сделать или придется жда...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии?
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Купил телефон . а под экран попадает пыль
Купил телефон . а под экран попадает пыль Купил телефон , прошло 3 дня и я заметил то что под экран попадает пыль . Возможно ли как то его обменя или вернуть деньги ведь 14 дней не прошло?
Что является механическим повреждением двери?
Является ли трещина в стекле межкомнатной двери гарантийным случаем, если она появилась после 3 месяцев эксплуатации?
Гарантия на обувь
Купила ребенку сандали, через пару дней распустилась нитка и оторвалась липа. является ли это гарантийным случаем?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.