Здравствуйте, сдала телефон по гарантии, прошёл срок 45 дней, говорят, что к ним телефон поступил через неделю после отправки в сервисный центр, меня никто не уведомил об этом, телефон не починили по причине включённой функции «найти айф...
Купил телефон в январе, только в июне начал им пользоваться и обнаружил заводскую неисправность, отдал в салон, где он приобретался на гарантийный ремонт, скоро истекает 45-ти дневный срок ремонта, указанный в договоре, а о телефоне ни с...
Мной был куплен сотовый телефон sony m4 aqua в августе 2015 года, гарантия ещё не вышла.
в нём появились такие недостатки как :
1) экран телефона по левую сторону и по правую сторону пожелтел
2) стал сильно греться
3) стал так сильно глю...
Так например я купил телефон и через пару дней я обнаружил брак отнес в магазин продавец принял телефон и отправил в экспертизу для выявления брака. вопрос: обязан ли продавец предоставить мне такой же телефон как я купил во время экспер...
Здравствуйте, помогите пожалуйста, хочу расторгнуть дкп, айфону полгода самопроизвольно выключается, кнопка отключения звука перестала работать, поэтому звук, то есть, то нет (пропускаю звонки), появляется рябь (на сайте apple, такая про...
12.01.18 отдала телефон на ремонт по гарантии. 25 февраля вышел срок 45 дней. в магазин заявление на возврат денег написала 27.02. а 28 февраля мне позвонили из сц и уведомили об отремонтированном телефоне! хоть и сроки уже были нарушены...
Здравствуйте! купили в салоне мтс айфон 6s, пришли домой телефон не включается. магазин забрал аппарат на 45 дней на ремонт. выяснилось что была заменена плата в телефоне. продавцы хотят чтобы я забрала отремонтированный айфон. скажите в...
Сегодня оформила телефон в кредит, сегодня же он сломался.могу ли я вернуть телефон в магазин и расторгнуть договор с банком?
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона Приобрел через инет магазин телефон в связном,на 2 день после получения и оплаты обнаружил что телеффон неисправен мне не могут дозвониться,сдал на экспертизу в 21 день,но телефон я уже...
Помогите советом. купила телефон 27.12.2013 спустя пару месяцев телефон стал сам отключаться, перезагружаться, зависать. отдала на гарантийный ремонт, прождала 45 дней сходила в магазин ответили, что отправят запрос о телефоне. на следую...
Купила айфон 6, при покупке продавец говорил что это восстановленный айфон (то есть прошёл проверку на заводе). в итоге купила телефон, пришла домой и поняла что китайская копия. плюсом лагает клавиатура, не нажимает на определённые кноп...
Купил телефон, обнаружил брак. купил телефон, и в тот же день обнаружил брак. в магазине где покупал сказали надо отправить на экспертизу, потом только могут вернуть деньги, или обменять. сказали, если отправить на экспертизу, то придетс...
Купил телефон в мегафоне. он сломался. обратился в магазин, телефон не взяли, сказали придёт курьер и заберёт. приехал, забрал и с концами! я составил претензию на возврат денег (ремонт более 45 суток) и на пятый день после этого мне зво...
01.06.2018 фотоаппарат был сдан в гарантийный ремонт на 45 дней (указано в договоре), в заявлении мы указали о желании присутствовать при проведении проверки качества. нам было отказано в этом. сервисный центр в спб не стал производить р...
Купил сотовый телефон samsung galaxy s4. придя домой, обнаружил битый пиксель. на следующий день обратился в магазин. хочу вернуть деньги. послали на экспертизу от 10 до 45 дней. прошло 20 дней. что мне делать дальше?
Купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки. купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки.говорят что нужно сдавать его ...
У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался, у меня сломался телефон, но он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался. когда я пришла забирать тел...
Здравствуйте! у меня такая проблема с телефоном. купил телефон в августе 2016 года, сейчас обнаружился брак, 1) стала часто пропадать сеть, до меня не могут дозвонится пока я не перезагружу телефон 2) сенсор лагает, 3) кнопка включения и...
Здравствуйте! купил айфон 6s в м-видео, на следующий день обнаружил, что он не держит заряд батареи, пришел в магазин, попросил вернуть деньги, на что мне предложили написать заявление о возврате денежных средств в связи с неисправность...
Купила вчера телефон, пришла домой, вставила симку, а телефон ее не видит. пришла в магазин расторгнуть договор купли-продажи, на что мне сказали будем проводить экспертизу и т. д. деньги возвращать не хотят! как их вернуть по закону? ве...
Как вернуть деньги? Сдал телефон в ремонт прошло 35 дней никаких новостей от СЦ нету можно ли расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?
Купил смартфон, в мегафоне, походил с ним 2 дня, телефон не падал итд, и обнаружил плохую сборку, то есть небольшой зазор ! отнёс его обратно а его отправили на экспертизу, и уже прошёл ровно месяц, а из магазина не ответа ни привета! по...
09.06.2020г. сдала телефон в ремонт по гарантии в эльдорадо. написала заявление на подменный телефон, пришел отказ по причине отсутствия подменного фонда, работники сказали, что неустойку только через суд можно выбить, написала заявление...
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Помогите расторгнуть договор о купле-продаже купили телефон в октябре того года, не прошло и двух недель у телефона появился дефект, пошли в магазин отдали на проверку качества, после неё в телефоне вновь были обнаружены дефекты, забрали...
Помогите пожалуйста, если купили телефон в связном айфон 6s на след день обнаружили неисправность микрофона при записи видео, и динамике при разговоре, нам обязаны поменять телефон на другой? или все же они заберут на экспертизу и ремонт...
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Добрый день. Через месяц после покупки сломался сенсорный телефон. Сдала через магазин в ремонт. В сервисе осуществили замену сенсорной панели, поставили панель с большой царапиной((. Забирать его я отказалась. Предлагают сдать еще раз д...
Телефон был куплен в другом городе, через 7 дней перестал работать микрофон, в моем городе есть головной офис этой компании хотели бы расторгнуть договор и вернуть денежные средства, как грамотно вернуть, стоит ли писать претензию и не х...
Подруга взяла в рассрочку телефон за 47000 на 10 месяцев, без первого взноса под 0%, оформила кредитный договор через магазин в банке хоумкредит. вечером появились финансовые трудности, платить теперь нет возможности. может ли она вернут...