Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, прочитала, что по закону мне должны вернуть деньги или обменять товар, если он был 30 и более дней в ремонте за гарантийный год. у меня телефон был в ремонте 14 дней и сейчас он опять в ремонте, но е...
Купил смартфон. через день нашел недостаток. отнес в магазин, отправили на экспертизу с требованием вернуть сумму по чеку так, как 14 дней ещё не прошло.
приехал аппарат с экспертизы, вернуть деньги отказались. при первом же осмотре в п...
Добрый день! подскажите, покупатель требует вернуть деньги за товар, который был в ремонте более 30 дней, но менее 45.мотивирует свой возврат, тем что товар является ненадлежащего качества. подскажите, какой статьей руководствоваться в д...
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества по истечении 14 дней!? купили два месяца назад холодильник. вскоре с морозильной камеры (она снизу), потекла вода! при всем при этом холодильник с функцией no frost! пришли в магазин "м-виде...
Здравствуйте, обратился за покупкой в магазин у себя на районе (т. е. мой отец), купил (11.01.18) шлейфмашинку за 3900р. эта же сумма указана в товарном чеке, но в кассовом чеке указана стоимость 3800р. но я не поэтому пишу, в этот же де...
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара? купил телефон, он сдох, отнес его обратно в магазин, магазин его передал на экспертизу (возврат средств), по закону на экспертизу дается 20 дней, за день просрочки начисляется 1% пен...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Можно ли вернуть деньги за мужскую сумку ненадлежащего качества (гарантия 30 дней, еще не закончилась), у сумки петля .. порвалась
Можно ли вернуть стройматериалы купил утеплитель эковату в другом городе по приезду домой обнаружил что он ненадлежащего качества можно ли его вернуть и входят ли праздничные дни в 14 дней когда можно вернуть
Завтра 1 июля 2020 г. будет ровно 14 дней как я купил смартфон. я знаю, что в течении этого времени я имею право на возврат денежных средств. на второй день после покупки, я обнаружил неисправность и отнёс его в магазин потребовав замени...
Заказал телефон в подарок в ситилинке, забрал всё было нормально, ждал пока его отправят, но спустя 5 дней после получения, перед отправкой он разрядился и не включался, заряжать пытались, оставляли на ночь на зарядку, использовали разны...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Подскажите! Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон(не включается),только прошло уже больше 14 дней?
Можно ли вернуть вещь ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если она уже одевалась? Приобрела в магазине медицинский халат, один раз одела и тогда же заметила что швы на рукавах и внутренние швы начинают расходиться...
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Здравствуйте. купил телефон iphone 7 через интернет магазин билайн, вечером того же дня забрал его в офисе билайн. на следующий день с утра принес его обратно так как он оказался ненадлежащего качества, плохо работали оба динамика (разго...
Защита прав потребителя здравствуйте! купил тел. philips x2300 в связном, через 7 дней он сломался (разрядился, не заряжается и не включается), т.к. не прошло 14 дней в связном его поменял на такой же. прошло 20 дней, новый тел. снова сл...
Могу ли я вернуть технически сложный товар (умный браслет) ненадлежащего качества без проверок на сервисному центре? те в течение 14 дней слизняк приобретения. сам браслет в эксплуатации 2 дня.
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Купил планшет в евросети, который "сдох" в первые гарантийные 15 дней. вернуть деньги и обменять товар отказались, отправили на экспертизу в 21 день сославшись на необходимую проверку качества. теперь жду, заключения, планшет в идеальном...
Возврат товара ненадлежащего качества Купил ноутбук,через 4 месяца пользования обнаружил ряд существенных дефектов,срок гарантии 1 год,могу ли я не делать гарантийный ремонт,а заменить на такой же товар или получить назад деньги?(желател...
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратится в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. пр...
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратиться в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. п...
Можно ли вернуть диван если он ненадлежащего качества
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? я приобрела нокиа с 5, после чего обнаружила, что он глючит, отключается, периодически не работает динамик. пошла в сервис центр, хотела вернуть деньги за телефон, так как гарантия не и...
Я покупал блендер в онлайн магазине, но он перегорел при втором использовании.
написано что могу вернуть в течении 14 дней ( чека нету), прошло 13 дней
"статья 26.1. дистанционный способ продажи товара" где покупатель может отказаться в...
В интернет-магазине мною был приобретён смартфон, который прекратил работать на третий день (слетела прошивка). мною эксплуатировался надлежащим образом, ничего не устанавливалось, да и успеть за столь короткий срок что-либо с ним сотвор...
12.09.2016 приобрели смартфон в салоне " евросеть". через 6 дней после покупки отказался работать динамик, проблема решилась перезагрузкой . 20.09.16 снова случилась данная проблема. сразу же обратились в салон, где был куплен смартфон. ...
Возврат ненадлежащего качества добрый день! вчера купила мфу в интернет-магазине, вчера же и обнаружила невозможность печати и сканирования, устройство указывает ошибку. позвонила в тех поддержку canon, сказали, что это мех.ошибка устр-в...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...