Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Идет ли гарантийный срок, если смартфон на экспертизе?

Москва31 просмотров1 ответ

Заказал телефон, прошло 7 дней он не включается, отнес в магазин, вернуть деньги, так как в течении 14 дней могу вернуть товар ненадлежащего качества, там сказали, что нужна экспертиза (20 дней), в итоге вернули сказав, что дефектов нету и вернуть деньги нельзя, сегодня прошел день и он снова не включается, а уже прошел почти месяц.
и такой вопрос, могу ли пойти и снова потребовать возврата товара ненадлежащего качества (который действовал 14 дней), если он был на ремонте 20 с чем-то дней, и количество дней, который у меня - 9 дней.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Во-первых, в ремонте он не был. он был на проверке качества.
во-вторых, ты можешь снова прийти к ним, но уже с претензией и снова потребовать провести проверку качества.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить