Защита прав потребителей

Купил телефон и обнаружил в нем недостаток

Москва · 15.10.2016 · 54 просмотров

- частые долгие зависания. на следующий день пришел и попросил заменить/вернуть средства, но мне сказали, что замена технически сложного товара, может быть произведена только в день покупки. это так?

Ответы сообщества 1

ГК

Геннадий Константинович Круглов15.10.2016

Нет

Страница 1

← Предыдущий вопрос Следующий вопрос →

Похожие вопросы

Вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день?

Купил товар, а в нем недостаток (не оговоренный продавцом) прошло 13 дней (завтра 14 день) вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день? или только замену с пе...

1 ответМосква02.07.201558 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Возврат технически сложного товара

1 ответМосква26.03.201393 просмотровЗащита прав потребителей

Возврат товара

Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...

1 ответМосква05.04.201367 просмотровЗащита прав потребителей

Не понятный момент...

Купил телефон. через пару дней обнаружил в нем недостаток (не работает черный список). пошел в магазин обменять, у них такой модели не оказалось. тогда я попросил вернуть деньги. сказали пишите претензию, претензию написал, на моем экзем...

1 ответМосква02.09.201662 просмотровЗащита прав потребителей

Вопрос про то, как вернуть деньги за некачественный товар

2 ответаМосква02.09.201637 просмотровЗащита прав потребителей

Не хотят принимать бракованный товар. помогите!

Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...

1 ответМосква03.04.201364 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Возврат товара

Купил дверь оплатил товар не забирая товара с магазина отказался от товара на следующий день попросил вернуть деньги сказали написать заявления на возврат денежных средств сказали ждать 14 росмотрят заявление. вернут ли мне денежные сред...

1 ответМосква19.10.201447 просмотровЗащита прав потребителей

Проверка качества технически сложного товара

Проверка качества технически сложного товара сдала телефон на проверку качества в магазин где он был приобретен, был выявлен несущественный недостаток, но телефон еще не возвращен, 45 дней прошло (в заявлении срок проверки не установлен)...

1 ответМосква23.12.2012552 просмотровЗащита прав потребителей

Вопрос о защите прав потребителей

Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...

1 ответМосква18.02.201367 просмотровЗащита прав потребителей

Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги

Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги купил смарт. начала глючить в течении первых же дней дважды сносил в сервисный в третий раз в соответствии статей 18-23 закона о защите прав потребителей написал прете...

1 ответМосква12.09.2012756 просмотровЗащита прав потребителей

Обмен технически сложного товара

Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?

1 ответМосква14.06.2011687 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Можно ли потребовать обмен технически сложного товара?

Можно ли потребовать обмен технически сложного товара? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ...

1 ответМосква27.03.2013118 просмотровЗащита прав потребителей

Купила телефон, он на следующий день завис. В офисе менять отказались, т.к. факт зависания не предоставила. Что делать?

Купила телефон, он на следующий день завис. В офисе менять отказались, т.к. факт зависания не предоставила. Что делать?

1 ответМосква06.07.2012101 просмотровЗащита прав потребителей

Какие сроки ответа у продавца на письменное обращение?

Купил в магазине оптический привод. в процессе эксплуатации обнаружил что при записи болванок он портит диски. пришел в магазин, на требование заменить товар или вернуть деньги мне сказали что это технически сложный товар и поэтому тольк...

1 ответМосква08.05.201461 просмотровЗащита прав потребителей

Возврат денег за неисправный телефон

На второй день после покупки телефона была обнаружена неисправность: не работает микрофон. магазин отдал телефон в сц. там была произведена замена микрофона. на следующий день проблема повторилась, т.е. микрофон опять не работает. деньги...

0 ответовОрел26.07.201439 просмотровЗащита прав потребителей

Товар и его замена!

Приветствую вас разумные люди! случилась такая проблема. купил оперативную память дали чек и гарантию. хочу поменять так как не подходит ко компьютеру. (проверил, комп не включился с ней) на вопрос: возможна ли замена? я получил ответ "...

1 ответМосква24.07.201663 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.