Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
После месяца работы вышел из строя видеорегистратор,Какие есть права у потребителя кроме гар. ремонта
ЭП
Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
На какие нормы права ссылаться, чтобы взыскать с потребителя э/энергии технику вышедшую из строя? ущерб нами оплачен Т.е. мы хотим забрать у потребителя сгоревшую технику. я пишу как бы от имени ю/лица.
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Что делать с ремонтом жк-телевизора, если сервис не справляется со своими обязанностями? отдал в ремонт телевизор самсунг, который вышел из строя через 3 года после работы. в договоре означен срок ремонта 90 дней. прошло уже 200 с момент...
Закон о защите прав потребителя Телефон на гарантии. вышел из строя. Сдал его обратно в магазин на ремонт, они говорят , что в данный момент нет телефонов на обмен. Правомерно ли это, как мне поступить, и какие права в данной ситуации я ...
Какие документы должны быть у собственника имеющего место под гараж? Есть место в гар. кооп. какие должны быть документы что бы я мог на этом месте построить кирпичный гараж?
Потеря гарантийного талона Здравствуйте, купили корпус для компа и он со временем приобрел недостатки, но не осталось не чека не гар..талона, остался гар талон только от производителя, от магазина нету. Хотя по ЗОЗПП я не обязан предъявл...
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
Изъяли права за нарушение п.8.6, зафиксированное на видеорегистратор ( искра )...прошло 2 месяца 8.6, зафиксированное на видеорегистратор ("искра")...прошло 2 месяца,а дело в суд так и не передали как быть в этой ситуации спасибо...
Возврат товара Купили манеж ребенку,с момента покупки прошел месяц,материал стал расползаться.Чек не можем найти,есть гар.. талон.Можем ли мы его обменять?На самом гар талоне написано что без чека не действителен.
Товар передан на гарантийный ремонт потребителем в авторизованный сервисный центр в обход продавца.
Купил видеорегистратор а он не рабочий. купил в субботу они товар не проверили включили в субботу он не работает. в воскресенье утром отвёз видеорегистратор его забрали и неделю не отдают ни товар ни деньги. в какие сроки они обязаны мне...
О защите прав потребителей.- .ситуация, когда асц продержал товар на ремонте более 45 дней, а клиент в суд на продавца к с иском - отдайте деньги за товар.. как можно правильно перевести ответственность на асц, ведь продавец по сути не в...
,Меня телефон сломался он на гарантии мне дали взамен другой пока тот на ремонте обязан ли я вернуть телефон который мн
Регистратор купила в мае, а сейчас он перестал даже включаться, страховку я оформлять не стала.
Вопрос по защите прав потребителей 10. 2003г. потребитель приобрел видеокамеру, стоимостью 12000 руб., с установленным гарантийным сроком 12 месяцев. спустя 10 месяцев после покупки в товаре проявился недостаток производственного характе...
С утерей гарантийного талона теряю ли я право на гарантийный ремонт?Чек есть,документы тоже.Срок не вышел.Спасибо На что можно сослаться при таком ответе?
Добрый день! приобрела видеорегистратор, в его характеристиках указано, и продавец заверил, что он поддерживает функцию ночной съемки, на самом же деле, на нем не срабатывает в ночное время датчик движения, и он ничего не записывает, есл...
Не хотят возвращать деньги за видеорегистратор здравствуйте. около месяца назад купил в магазине автомобильный видеорегистартор. в день покупки при вскрытии обнаружил, что у прибора сломана "лапка" крепления присоски на стекло. тут же о...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Продавец согласился взять его на ремонт но при условии что вначале они проведут экспертизу. я естественно не против, мне главное чтобы починили или новый дали. тут продавец просит меня подписать заявление о том что я якобы прошу провести...
Лишусь гарантии на видеорегистратор,если надломан один из трех контактов для аккумулятора?при покупке не заметил,так как Курьер из интернет магазина вставил аккумулятор сам,и я ни разу не открывал крышку регистратора.С момента покупки пр...
Купил планшет через 3 месяца вышел из строя отнес в сервисный центр делают уже 45 дней могу ли я забрать деньги
Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги ,а не ремонт
Покупка техники, закон о защите прав потребителя месяц назад купила видеорегистратор, но он оказался не исправным. в магазине согласились принять по гарантии, ремонт может достигать до 45 дней. наслышана, что на время ремонта мне обязаны...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Купили план. комп. Через месяц сломался сенсор. Сдали в гар.ремонт., уже 58 дней.Что можно требовать от продавца?
На основании какого закона можно получить обратно деньги за неисправный видеорегистратор ? купил видеорегистратор в связном, через месяц он перестал снимать ночью и зависает днем, отдал в ремонт, так как в магазине сказали что деньги не ...
Купил телефон в связном 12мая ,на следующий день он вышел из строя, понес им обратно,написал заявление на проведение про купил телефон в связном 12мая ,на следующий день он вышел из строя, понес им обратно,написал заявление на проведение...
Купили видеорегистратор вчера в 17 часов, в магазине не включился,сказали,полностью разряжена батарея. в инструкции сказ в инструкции сказано,первая полная зарядка длится 12 часов. как вы,наверное, догадались, после зарядки он не включил...