Здравствуйте. купила вчера телефон. кажется брак. нагрев, не видит комп, арты плохо отображает, долгая зарядка очень.
сегодня пришла в магазин-послали в сервисный центр, но сегодня там выходной. новый ремонтированный телефон я не хочу. е...
Купил обувь, в магазине спросил могу ли если что вернуть обувь, но не уточнил, возврат денег сделать или же обменять на другую. меня предупредили что можно вернуть обувь если она не ношенная и с момента покупки прошло не больше недели. м...
Купил вчера телефон в магазине мегафон, телефон оказался с плохим микрофоном, деньги возвращать отказались! сказали что отправят на экспертизу и в течении 21 дня скажут вернут или не вернут деньги! имею ли я право вернуть телефон без экс...
Здравствуйте! я купил телефон дома обнаружил что он перегревается. не прошло и суток я сьездил в салон и попросил вернуть деньги мне отказали. и отправили на экспертизу (21 день) после того как он придет и скажут что с телефоном все "хор...
Могу ли я вернуть деньги, если качество купленного товара меня не устроило? если купил монитор, но дома обнаружил, что у него очень плохой угол обзора, и плохая передача цветов, но это как бы не брак, а такая тех. характеристика (скудная...
Купил модуль для телефона, поставили его на телефон (на клей), после включения оказалось что изображение перевернуто (бракованный китайский модуль), сразу же попытался снять пока клей не застыл, пошла трещина. при возврате в магазин прод...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Имею ли я право требовать деньги за товар. если прошел 1 день?чек есть купил телефон и к нему зарядку, а оказывается зарядке у телефона была в коробке,так вот могу ли я вернуть товар и забрать деньги за зарядку?
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Хочу вернуть телефон, который до сих пор на гарантии. ремонт мне не нужен. обнаружил дефект камеры. если мне в магазине скажут, что нужно произвести проверку качества, могу ли я потребовать аналогичный телефон с аналогичными характеристи...
Доброго времени суток, я отдал телефон в ремонт по гарантии прошло 45 дней с момента принятия телефона в ремонт . сегодня написал претензию что прошу вернуть мне деньги за телефон . имеют ли они право отказать мне в этом если кредит за т...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Купил смартфон 21.11.2015 во время использования, а именно фотографировании на экране стали появляться белые линии, рябь теперь экран при разблокировке белеет появляются полоски это случилось 25.11.2015 соответственно как только смог осв...
Купил телефон iphone 5s в феврале 2014г.
за 29 990р
в ноябре 2014г. сдал телефон по гарантии
вопрос такой через 45 дней если мне скажут что заводской брак и телефон не подлежит ремонту, магазин обязан мне выдать такой же телефон iphone 5...
Возврат мобильного телефона приобрел недавно мобильный телефон, но только дома заметил брак. пришел в связной (инет магазин), продавцы согласились ,что брак есть , но сказали, что поменять на такую же модель не могут т.к ее нету и них ма...
Купил телефон в магазине, не дешевый . за 16000рублей. он был неисправен, мне обменяли на такой же, через день он начал по другому глючить . я имею право вернуть свои деньги или обменять ещё раз ?
Такая ситуация: купил телефон, оказался браком, на следующий день обратился в магазин по поводу обмена, так мне сказали айфоны не меняют, ладно, решил отправить на экспертизу! сказали в течении 21 дня позвонят! если же мне после эксперти...
Возврат купленного мобильного телефона 30.06.2013 купил телефон айфон 4. посидел с ним дома один вечер, понял, что он безумно мне не нравится и ожидал я от него большего! могу ли я его вернуть обратно или обменять на совершенно другой те...
Очень нужен совет! только вчера купила хорошие кожаные сапоги, в проверенном магазине. но вот беда, одела сегодня первый раз и почти сразу отлетела и потерялась декоративная такая штучка, которая для красоты висела просто. конечно меня э...
Как можно вернуть мобильник и получить назад деньги? Интересуют юридические аргументы. Купила мобилу самсунг. В теч. недели стал глючить, на вторую - половина функций не работала. Отнесла в гарантийный ремонт, там сказали, что в теч. 45 ...
Нужна помощь по смартфону Вот отдал в ремонт смартфон.Мне не предоставили телефон в течение 3-х дней,т.к. у них нет и мы все подписали.Сказали в течение 10 дней если телефон не сделают то отдадут новый.Вопрос если не будет такого же теле...
Купил для компьютера видеокарту в ситилинке, на мой взгляд она бракованная, отдал на тестирование по гарантии. видеокартой пользовался 15 дней. если они признают что это брак могу ли я потребовать назад деньги? понятно что они будут наст...
Имею ли я право сдать товар и получить свои деньги? я купил тачскрин, гарантия на него 7 дней! в первый же день в момент установки на телефон, он оказывается нерабочим (бракованным)! могу ли я через 6 дней согласно гарантии вернуть товар...
Обмен телефона в течении 14 дней здравствуйте. могу ли я обменять либо вернуть деньги за телефон, который самопроизвольно выключился при заряде 50% и не включался, не заряжался. в магазине знают о недостатке этой модели. это потеря заряд...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился я пришла в магазин с тем, что он мне не понравился и с желанием тем что хочу приобрести другой, намного дороже с доплатой(то есть я доплачу) главное верну тот тел...
Купил телефон в салоне связи теле2 боровское шоссе 47км мкад. первое включение в салоне не дало поводов к претензиями. дома телефон начал глючить . белый экран ...и всё . часто внезапно "вылетела система " белый экран и только если доста...
Здравствуйте. купила телефон 20 июля 2014 г. не прошло и 14ти дней как на 4ый день телефон отключился и не включался. пошла в евросеть требовать возврат так меня убеждали что я залила телефон т к индикатор на аккамуляторе стал красным и ...
Купил телефон в июне. в августе сломался сенсор и я сдал по гарантии его. делали более месяца, но долго он не прожил и уже в апреле я снова его сдал по той же причине. а дня три назад мне позвонили и сообщили что он не ремонтопригоден, б...