Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Хочу сдать телефон на диагностику и дальше уже на ремонт, но боюсь что во время диагностики из телефона могут что либо украсть или вообще забрать телефон, может необходимо заполнить какой либо документ и т. п.?
ДП
Квитанцию заполни.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Ещё 20 июня сдал в ремонт телефон. сдал в обычную мастерскую, владелец ип. получил квитанцию, где среди прочих есть пункты: - ремонт осуществляется в течении 60 дней - при отсутствие деталей ремонт может быть продлён - при особо сложн...
Добрый день! треснуло стекло смартфона. не прочитав отзывы о компании (оказывается, компания-мошенник и "развела" уже многих) отдала телефон в ремонт. при обращении на горячую линию сказали: ремонт будет стоить 1500 +/- колебания курса....
Сдал на гарантийный ремонт телефон пробыл там ровно 45 суток, но заявленная неисправность так и не была устранена. мне сказали что нужно сдать на диагностику, сдал и уже прошло больше месяца. спросил сколько будет длиться диагностика, на...
Здравствуйте. 3 месяца назад я купила телефон и он перестал заряжаться (проблема не в зарядке) покупала в dnse. обратилась в их сервисный центр и там мне сказали что отдадут его на ремонт на 40-45 дней. у меня самолет через 5 дней и я от...
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Купил телефон, обнаружил неисправность, сказали, что телефон необходимо сдать на диагностику, которая продлится в течении трёх дней. вопрос, а сразу заменить не обязаны? с покупки прошла неделя
Отдыхал на квартире украли телефон пока спал ! как доказать вину вора ? и поможет ли подиция отдыхал с друзьями на квартире у знакомой девушки !легли спать , на утро не обнаружил своего телефона. , друзья не могли украсть , потом выясняе...
Отдыхал на квартире украли телефон пока спал ! как доказать вину вора ? отдыхал с друзьями на квартире у знакомой девушки !легли спать , на утро не обнаружил своего телефона. , друзья не могли украсть , потом выясняется что приезжали еще...
14.06.2017 года был куплен смартфон в связном в кредит на 2 года. при приобретение была оформлена "комплексная защита" (комплексное разводилово) . на данный момент телефон был сдан на сервисное обслуживание 30.11.2018 г. по причине: быст...
Обращались в магазин, где приобретали, они отправили телефон в москву в сервисный центр, где был "произведен сброс настроек до версии, рекомендуемой производителем. по результатам диагностики дефекты, заявленные покупателем, не подтверди...
Купил телефон в интернет магазине 21го мая. 27го мая он сломался, 31го мая я сдал его в сервисный центр, который является партнером магазина (т. е. по гарантийному талону на диагностику). в сц говорят, что срок диагностики - 7 рабочих дн...
Здравствуйте помогите мне с моей проблемой. 8 марта был куплен мною телефон стоимостью 8000 в магазине днс. в ноябре он начал постоянно перезагружаться и в итоге выключился и не подавал признаков жизни. 5 ноября я сдала его в магазин в с...
Позвонил в сервис, узнал у оператора полную цену за работу и запчасть на телефон. мне назвали цифру в 2000 рублей. курьер забрал телефон, оставил акт приема-передачи, в котором была прописана дополнительная стоимость за диагностику 550 р...
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
Добрый день, мною был приобретен телефон, дана гарантия обмен возврат в течении 14 дней, спустя 3 дня после покупки мной был обнаружен дефект, телефон сам иногда перезагружается, я сообщил продавцу, он мне ответил, ниже, подскажите пожал...
Каким образом можно установить брак телефона бесплатно? Телефон не работает. В сервисном центре предусмотрен гарантийный ремонт бесплатно, НО диагностика телефона на брак проводится только за деньги (это нужно для возврата телефона в маг...
Принесли сотовый телефон на ремонт, замена экрана так как он был разбит и причем очень сильно, после замены экрана клиент приходит после 2х недель и говорит: вот после замены экрана перестала читать сим карта, микрофон, динамик и тд. воз...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, можно ли сейчас сдать телефон на диагностику и вернуть деньги на него, или обменять на новый. в телефоне сломался динамик. в магазине говорят сейчас можно телефон сдать только на ремонт, вышел какой т...
Смогу ли я вернуть свои деньги за телефон? купил телефон 09.02.13 в ходе эксплуатации был обнаружен дефект,что плохо работает микрофон.отдал на диагностику магазину 13.02.13,сказали что диагностика будет длится до 14 дней. назрел такой в...
Приобрела телефон компании самсунг. гарантия была год. в течение полугода с телефоном было все хорошо. после начались периодические проблемы со связью и т. п обратилась в магазин где сказали что не возьмут телефон потому что невозможно в...
Здравствуйте сдал телефон на диагностику по гарантийному обслуживанию, именно на диагностику, а не на ремонт! сдал 2 апреля прошло уже 40 дней с момента когда я телефон отдал. сколько по закону должна длиться диагностика но не ремонт и с...
Я отдал свой телефон в сервисный центр на замену батареи, где меня пытаются обмануть, говоря что при диагностики обнаружили доп. проблемы. хочу вернуть свой телефон (пусть даже оплачу эту чертову диагностику), но проблема в том что менед...
- приобрела fly iq 441, по сдачи телефона в ремонт по гарантии на замену дали, как они выразились "ретровский", старенький, почти отживший свое самсунг. хотя должны были дать телефон с близко похожими функциями и приложениями. - мало ...
Здравствуйте. купил смартфон в эксперте. обнаружил дефект и принес им в течение 14 дней. по моей претензии магазин взял телефон на диагностику и вернул ничего якобы не обнаружив с письменным ответом. я отвез телефон на диагностику в авто...
Когда попросила составить акт о передачи им телефона, заговорили зубы, ну и сама виновата, в общем ничего кроме визитки я не получила! на связь выходят, должна забрать на днях телефон, сказали деталь придёт! вопрос: они меняют деталь, я ...
Сдала телефон на ремонт за 2 недели до окончания гарантийного срока. телефон отремонтировали. могу ли я отказаться от телефона и вернуть деньги? срок гарантии уже прошел. боюсь что он сломается, и я останусь и без телефона и без денег.
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше? добрый день! подскажите пожалуйста как действовать дальше в данном случае? 26 мая 2013 был приобретен ноутбук в крупном компьютерном магазине "позитроника", спустя 5 дней в устройстве...
Здравствуйте, купила 30 декабря 2014 года телефон в евросеть, перед покупкой проверила, но к сожалению не до конца... по приезду домой обнаружила дефект, , снятое видео не воспроизводила звука. на следующий день з1 декабря повезла обратн...
Дело было у девушки дома (гулянка), утром она обнаруживает, что ее телефона нет, говорит, что украли мы, но дело в том, что все близкие и никто не мог украсть этот телефон. сказала будет писать заявление мы выходили на улицу и мы уверены...
Муж купил некачественный телефон,отправили на диагностику,сделали ремонт без его согласия.а теперь говорят,что