Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Притензия на билайн

Москва65 просмотров1 ответ

Вообще произошло так, что 2 месяца назад купили телефон и через 2 месяца у него летит задняя камера (не по нашей вине) идем в салон билайн где купили телефон и нам сразу же предоставляют ремонт в течении месяца. после чего нам говорят о том что починили. но нас не устраивает что изначально телефон был с заводской проблемой и мы пишем притензию на возврат денег или замена телефона (на ту сумму что стоял тот) после чего мы приходим в салон и нам говорят что был отказ в притензии, хотя мы не получаем его в электронной форме и расспечать его не могут почему-то. кто был в такой ситуации? и кто вообще прав?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Получаете отказ, можете составить исковое заявление и обратится в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить