Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила видеорегистратор,после первого включения больше не работал. на следующий день после покупки хотела вернуть деньги за покупку. отказали. забрали на экспертизу. уже прошло 20 дней. не слово о нем. что делать? как вернуть деньги?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила видеорегистратор, оказался не качественный. после первого включения умер. на следующий день после покупки хотела вернуть деньги за покупку. отказали, забрали на экспертизу. прошло 20 дней, от магазина не слова. как вернуть деньги?
Купила в марте 2014 г. ноутбук, в сентябре месяце перестал работать. написала в магазине на возврат денег заявление. магазин провел экспертизу (о которой я не просила) , выяснилось, что сгорела материнская плата. по заявлению о возврате ...
Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? сломался ...
Возврат телефона купил мобильный телефон, после 3 месяцев использования, выявился глюк "плавучий дефект" клавиатура телефона открывается работать, сразу после включения или может пол дня нормально работать, так как гарантия кончается чер...
Возврат денег за неисправный видеорегистратор и предоставление замены на время ремонта Получилось так, что видеорегистратор отказался работать после 2 месяцев эксплуатации. Отдал на ремонт. Сделали его достаточно быстро, но, выйдя из маг...
Мною был приобретен сабвуфер в магазине электроники. спустя месяц он сдох. отдал на замену/устранение недостатков. срок в течении которого продавец должен заменить его- 45 дней. времени уже прошло намного больше. назад я товар так и не ...
Я купила видео регистратор, но сразу же на следующий день вернула его обратно в магазин и потребовала вернуть мне деньги я купила видео регистратор и так как в первый же день съемки я в нем разочаровалась, решила сразу же его вернуть!я п...
Как вернуть деньги? купили видеорегистратор, без проведения проверки, поехали в поездку он оказался неисправен, все время выключался и снимал когда хотел. пошли в магазин забрали на экспертизу, все вроде бы логично, с момента покупки до ...
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки? купил электромясорубку, при проверке оказалось что мясорубка не удовлетворяет моим требованиям к изделию, на следующий день вернул в магазин, в магазине забрали ...
Купила телефон со слабым корпусом (открывается в процессе использования). решила его вернуть в течении 6 дней. но мне отказали, сославшись на то, что нужно провести экспертизу (20 дней), я принесла им претензию и заявление на возврат ден...
Возврат денег за покупку дома в 2002 купили дом, сейчас узнали что можно вернуть деньги за покупку, возможно ли через такой срок что-либо предпринять?
Возврат обуви купила босоножки, отдела один раз, на второй, они порвались, они на гарантии, прошло 13 дней после покупки, отнесла в магазин написала претензию о возврате денег, сказали деньги не вернут, будут делать экспертизу. прошло 4 ...
Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя ...
Возврат товара в течние 14 дней Купила флэш-карту для видеорегистратора в автомобиль 16 Гб. Регистратор флэшку не видит, по инструкции советуют флэшку отформатировать. Начала форматировать-не форматируется, поэтому решила флэшку обменять...
Почему мне не вернули деньги? купила неделю назад телефон,вчера у него перестал работать динамик. хотела вернуть в магазин,мне сказали что сначала отправят его на экспертизу,а после экспертизы только обмен на другой. почему мне так сказа...
Экспертиза после отправки оборудования на экспертизу магазином прошло более 20 дней и по телефону сказали что не собираются торопиться... хочу вернуть деньги, т.к. две недели после покупки не прошли. с чего начать? кому писать заявление ...
Добрый день,купила видеорегистратор,после трех дней пользования,оказалось,что он сам включается и выключается или зависает,в магазине поменяли на другой,оказалось что поменянный товар тоже начал глючить,обратилась снова в магазин,там мне...
Право на 2 недели купил zalman z9 plus в нем не работает кнопка включения и выключения. не прошло 2 недель после покупки могу ли я его вернуть и попросить либо замены либо возврата? знаю что техника не принадлежит к этому числу а корпус?...
Купила туфли и через 5 минут ходьбы отвалилась лямка. пошла возвращать, а мне сказали сдать туфли на экспертизу и только после неё мне возможно вернут деньги за них. 14 дней с момента покупки не прошло, товарный вид - идеальный. обязаны ...
Купила телефон nokia lumia 920 (20000 руб.), на следующий день он внезапно выключился и больше не включался... это было 9-го июня, телефон невозможно было включить, при присоединении к компьютеру или сети не подавал никаких признаков жиз...
Купила полусапожки походила один день а она сильно натерла, есть чек и после покупки не прошло еще 14 дней, максимум дней 5. могу ли я потребовать возврат денег или обмен на размер больше?
Добрый день. купил смартфон 13.09.2016. в тот же день он начал плохо работать. в магазине написал заявление на экспертизу и возврат денег. телефон приняли и сказали, что ответ будет через 20 дней. телефон отправляется в москву на проверк...
Купила в мтс некачественный телефон, привезла в салон, а ехать неблизко (120 км), забрали, через 21 день звонят говорят-обменяем. приехала, говорят доплачивайте и покупайте другой, написала претензию на возврат денег, прошло 10 дней отве...
Работаю в свадебном салоне. месяц назад девушка купила платье за 30 т. р. два дня назад она пришла и изъявила о желании вернуть платье и получить свои деньги обратно. с момента покупки прошло более 20 дней. имеем ли мы право отказать, сс...
Купила часы ориент в магазине bestwatch на байконурской (спб). на следующий день не смогла снять часы с руки, т. к хлястик приклеился к ремешку. сняла с трудом, повредив кожаный ремешок. сразу сдать часы не могла, т. к случай произошел в...
Хочу вернуть деньги за бракованный товар. Купила видеорегистратор за 5 тыс руб, он сломался (начал зависать и отключаться), отдала в сервисный центр АТТО, мне его вернули, но он оказался в таком же состоянии. написала заявление на возвра...
Вернуть деньги за телефон здравствуйте!купила телефон 28 декабря. обнаружила дефект.после мороза экран мерцает и пропадает изображение. 9 января пришла в связной(там покупала телефон) вернуть деньги. они отказались.сказали надо отправить...
Есть бракованный телефон, который сдали на экспертизу на следующий день после покупки, есть акт приема телефона на экспертизу в котором указан срок 20 дней. что делать если прошло более 20 дней ?
Купила в магазине смартфон, через какое то время поняла, что он мне не подходит, и решила вернуть (14 дней на тот момент ещё не прошли) пришла в салон, у меня забрали телефон. на руках остался только чек от покупки и расписка от продавца...
Мне отказали в возврате денег за видеорегистратор в салоне Связной потому что прошло более 15 дн. и тех. сложное изделие