Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат технически сложного товара.

Москва28 просмотров1 ответ

Купила ноутбук, в тот же день обнаружился дефект. вечером того же дня принесла его на возврат денег, мне отказали, мотивируя тем, что сначала надо отдать его на экспертизу и ждать 20 дней, так как это сложно технический товар, предложили обменять. но я купила его в кредит и за эти дни набегут проценты.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Магазин имеет право делать экспертизу в течении 21 дня. если обнаружится брак по вине производителя, то вам должны вернуть деньги с учетом процентов.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить