Возврат смартфона на деньги?
Москва · 21.06.2016 · 59 просмотров
Здравствуйте. такая вот ситуация. прошло уже пол года моему смартфону. но работает он всё хуже и хуже.. и вот совсем экран перестал толком работать.. полоски и глюки на дисплее. все висит и звук пропадает. я обратился в магазин и хотел вернуть деньги. но ихний юрист сказал что только на ремонт. могу ли я более грамотно и законно потребовать все же вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
РЛ
. только в ремонт однозначно, если после него опять залагает- тогда деньги, но тяжко...
Похожие вопросы
Возврат денег
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Помогите с законом "устройство в сервисном центре более 45 дней"
Купил планшет, нашел в нем дефект (рябит экран) . приехал в магазин, попросил заменить или вернуть мне деньги, на что они ответили, что отдадут в ихний сервисный центр на экспертизу. на экспертизе он уже 51 день.. . могу ли я не дожидаяс...
Как сдать телефон по гарантии и вернуть за него деньги?
Как сдать телефон по гарантии и вернуть за него деньги? здравствуйте. 20 ноября 2012 года мною был приобретен телефон (iphone 4s), в ооо "евросеть-ритейл", за 26990 руб, имеются все комплектующие, но гарантийный талон не заполнен, на нем...
Нужна помощь по смартфону
Нужна помощь по смартфону Вот отдал в ремонт смартфон.Мне не предоставили телефон в течение 3-х дней,т.к. у них нет и мы все подписали.Сказали в течение 10 дней если телефон не сделают то отдадут новый.Вопрос если не будет такого же теле...
Как вернуть бракованный телефон?
Купила айфон 5 с (как новый) в магазине ресторе, после чего обнаружила проблему! постоянно не работает динамик во время разговора, из 20 звонков я слышу 1 два раза сдавала телефон в магазин на проверку качества, в итоге они его обновляли...
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии.
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Является ли этот недостаток гарантийным случаем?
На внешнем дисплее смартфона пропало полностью изображение
Помогите с гарантией на планшет!
Ситуация такая, я купил планшет, и через месяц перестал корректно работать экран, принес в магазин отправили в сервисный цент, там его приняли. я ждал 3 месяца, потом позвонили и я его забрал (сказали, что починили), принес дамой оказало...
Возврат телефона по гарантии
5 месяцев назад купил телефон prestigio. после покупки обнаружил несколько глюков (сильное мерцание экрана, "зависание" экрана без ответа в течении 10 секунд, не качественный экран) и не придал этому значения. наушники родные поломались,...
Пытаются развести? - про возврат смартфона
Пытаются развести? - про возврат смартфона Здравствуйте! Купил свой первый смартфон в инет магазине.Но по ряду причин он мне не понравился (глаза почему-то устают, звук при разговоре на мой слух тихий, хотя давал другому человеку - говор...
Юристы помогите разобраться! фз "о защите прав потребителей" ст. 18.
Купил смартфон 21.11.2015 во время использования, а именно фотографировании на экране стали появляться белые линии, рябь теперь экран при разблокировке белеет появляются полоски это случилось 25.11.2015 соответственно как только смог осв...
Могу ли я вернуть новый телефон после обмена
Здравствуйте! помогите пожалуйста! в одном из магазинов сети "связной" я приобрела сенсорный телефон, после покупки обнаружилось, что он не читает карту памяти,да интерфейс меня не порадовал. я вернула его обратно в магазин с просьбой о...
Возврат некачественного телефона.
Возврат некачественного телефона. мною в интернет магазине был приобретен радио телефон.в магазине телефон не проверили, придя домой я обнаружил что шрифт на дисплее настолько тонкий что невозможно разобрать что написано на дисплее.в тот...
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества?
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества? вчера купил в "связном" mp-3 плеер, при тщательном осмотре обнаружил дефект (не пропадающий блик на сенсорном дисплее), на следующий день обратился в ма...
Возврат денег за товар
У меня такая ситуация. купила в мае ноутбук. через месяц перестал работать вход для наушников. также стал периодически пропадать звук, помогала для звука перезагрузка ноутбука. драйвера переустанавливала, но звук пропадал также. отдала я...
Помогите с ответом кто то
Где то код назад человек заказал вступлений вконтакте. 100000 вступлений за 21000 рублей. (вступлений были без гарантий- если вконтакте их спишет, я восстанавливать нечего не буду. ) я с украины он с россии. прошел год 40000 вступлений с...
Можно ли вернуть деньги за товар?
Можно ли вернуть деньги за товар? купил телефон 2 дня назад. заметил на дисплее один битый пиксель. можно ли сдать телефон и вернуть деньги?
Как потребовать замену ноутбука сразу на качественный?
Купила чуть больше 2-х месяцев назад ноутбук, перестал работать вход для наушников (колонок). также периодически пропадает звук. переустановка ос не помогла. гарантия 1 год. сейчас хочу потребовать замену ноутбука сразу, так как работаю ...
Вернуть деньги за телефон?
Сдал телефон ремонт по гарантии в июле. все сделали, дефект устранили, но не заметил, что испортили разъем для наушников, по скольку долго ждал телефон, забил на это, после занялся этой проблемой и взяли по гарантии и все отремонтировали...
Купил эл. книгу в августе, через месяц перестал работать экран. можно ли вернуть книгу в магазин и получить возврат денег?
Купил эл. книгу в августе, через месяц перестал работать экран (книга работает) . гарантия 1 год. в магазине дали заключение - что у нее мех. повреждение, поэтому экран не включается. не роняли. можно ли вернуть книгу в магазин и получит...
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? сегодня купили телефон и обнаружили, что экран немного отходит(как-будто толком не закреплен:выпирает на 1мм). как вернуть деньги за него? что нужно будет делать? как быстро возвращают деньги?
Хочу вернуть деньги за телефон
Хочу вернуть деньги за телефон в общем мой телефон несколько раз был в ремонте! какое в сумме количество дней должен пролежать на ремонте чтоб я мог потребовать деньги обратно? и могу ли я потребовать деньги за установленную пленку на ди...
Возможно вернуть тел. в магазин?
Возможно вернуть тел. в магазин? я покупал в связном htc sensation xe прошло уже 7 мес. но тел начал глючит, в режиме камера появились полоски, потом проигрыватель перестал видеть файлы которые находятся на флешке т.е. давал поиск он все...
Связной наглецы
Связной наглецы сдала телефон на экспертизу,по причине его неисправности,перестал включаться,а до этого на дисплее появилась трещина,я считаю что от перегрева,потому что падения не было,и трещина как-бы изнутри ,и видно ее под определённ...
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии?
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Могу ли я вернуть системный блок или обменять на новый если меня не устраивает качество ремонта?
Добрый день! подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за системный блок или получить новый если, я купила его в м видео 2 месяца назад, через месяц он загудел и нагрелся принесла в магазин там сказали менять не могут взяли на ремон...
Можно ли вернуть обратно в магазин?
Можно ли вернуть обратно в магазин? Вчера приобрела наушники, причем довольно недешёвые, в магазине их не разрешили прослушать, и даже толком не проконсультировали о наушниках, от продавцов консультантов я только услышала поспешный "сове...
Что делать с телефоном? можно ли как то возместить ущерб?
Купила телефон sony xperia sola в связном в мае 2013 года. впарили дополнительную гарантию за 1500 рублей. говорили, что если разобьется экран можно будет вернуть деньги за телефон, в самой же гарантии написано о наводнения, пожарах, зем...
Можно ли вернуть телефон взятый в кредит
Взяла 2 телефона кредит. у одного пропадает звук при разговоре.можно ли его вернуть обратно
Возврат товара
Возврат товара купил наушники - они мне не нравятся качеством. какие-то грязные немного, звук не очень, слышно электричество, если прислушаться. а на моем афоне звук то падает , то повышается. можно ли их сдать обратно и вернуть деньги?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.