На iphone 5 надпись iphone нанесена ровно относительно устройства, но надпись "design by apple in california..." под наклоном (фото самой надписи будет, на фото телефон не мой) . приносил в магазин. сказали поздно принес, надо было месяц...
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Сдал телефон для выявления существенного недостатка (уже менялся 1 раз дисплей и проблемы вновь возникли с дисплеем) без написания претензии (на словах с продавцом договорились). когда сдавал не дочитал закон, и был уверен, что проверка ...
15.02. приобрела смартфон sony xperia
06.06 сдала телефон в ремонт из-за обнаруженного дефекта дисплея (черные и белые полосы на экране).
03.07 получила отремонтированный телефон по данному дефекту, но обнаружила новые: не включается под...
Права покупателя iphone 4 купил iphone 4, телефон плохо заряжается и выключается, на следующий день вернул в салон связи, а они отправили его на проверку качества на 20 дней. если выяснится, что телефон с заводским дефектом, могу ли я за...
По гарантии сдана видеокарта с плавающим дефектом, при проверке качества дефект не был обнаружен. я написал претензию на расторжение догоавора купли-продажи, с подробным описанием дефекта и указанием, что дефект массовый для данной модел...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Здравствуйте, нужна помощь знающего человека. 19 июня купил девушке телефон, 20 подарил. 29 июня выявили дефект фронтальной камеры (темное пятно, на ярком белом фоне пропадает) сначала такого не было, но буквально вчера обнаружили. осмот...
2 июня приобрёл смартфон iphone se в магазине не сетевом, на следующий день эксплуатацией начались проблемы с кнопкой блокировки (начала западать не всегда срабатывать)
5 июня приехал в магазин и написал претензию где указал, что отказыв...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Срок проверки качества телефона сдал телефон на проверку качества т.к он сам по себе выключался. уже прошло 20 дней. сколько по закону должна проводиться проверка качества телефона?есть ли такой закон? приобретал телефон в связном
Спустя 2 дня после покупки - вернул телефон в салон "связной" в связи с существенным недостатком (писк из юсб порта, который был слышен собеседнику, на записи видео). к сожалению не очень грамотен и есть чувство что меня обманули. написа...
Телефон на гарантии, все документы на него есть.
в телефоне был обнаружен дефект (не знаю, как это назвать) телефон очень сильно перенагревается, когда пытаюсь увеличить яркость экрана в настройках, пишет: невозможно увеличить яркость из...
Проблемы с телефоном! после двух месяцев владением телефоном в нем обнаружились недостатки: телефон периодически не принимает вызовы при наличии сети, периодически при наборе номера сбрасывает и автоматически блокирует экран. телефон сда...
Заряжается ответили спустя 24 дня что дефект не подтвержден. хотя дефект был и его видели все знакомые!
в первый раз с таким дефектом отдала телефон в ремонт связного, но мне сделали ремонт, пропаяли цепь платы, спустя полтора месяца я ...
Купил iphone 7
01.07.17
быстро стала садится батарея, пришёл в связной сказали отправят на проверку качества телефона если найдут проблему то отремонтируют, вопрос в том что я не хочу отремонтированный телефон, как мне написать притени...
Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить...
После отправки в сц по гарантии продукт apple разрешили замену т. к выявили заводской брак, я должен придти в магазин в котором приобретал и получить новый такой же, по сколько телефон у меня iphone 5s "как новый" стоил когда покупал 259...
Уважаемые юристы, можно ли и нужно ли в претензии, где описывается сам дефект, добавить, : "что потвержением данного дефекта является сам товар, и сделанная мною видеозапись на камеру телефона х2-00(примерно)? или можно как-то по другому...
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества? Купили телефон, вскоре обнаружились неполадки с качеством. отдали в ремонт. после возвращения телефона пришлось отдать повт...
Сдал телефон на проверку качества в случае отказа возврата денежных средств,сколько с меня денег возьмут за выполнение проверки качества?покупал телефон за 890рублей, так же на телефоне был маленький скол с краю. могут ли сказать что мех...
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Т. е. он до меня уже кем-то зарегистрирован и я свободно зашла в меню и пользуюсь, хотя фирма apple славится на рынке качеством и должны сохраняться все условия безопасности, а получается в этом телефоне кто-то полазил до меня, правомерн...
Поподробнее напишу :
1 . 1 раз отнесла на ремонт в связной телефон не включался и не заряжался, починили пропаяв цепь питания.
2. 2 раз спустя 4 дня после ремонта та же неполадка, а продавцы предложили сделать проверку качества, вдруг де...
В сервисном центре потеряли мой телефон намочил телефон (iphone 5). в авторизованном сервисном центре мне сказали, что это не гарантийный случай и чинить его не будут. отнес его в сервис не авторизованный. мне его чинили 2 месяца, а сейч...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Купил телефон в евросети и выявил дефект ( вопрос о защите прав потребителей) купил телефон в евросети и выявил дефект спустя 5 дней со дня покупки обратился в салон, где приобрел телефон. я описал проблему и те отправили его в сервисный...
Купила телефон в евросети. через 3 дня обнаружила, что не работает автоповорот экрана. в магазине об этом не сказали ( такой телефон первый, вот и не заострили внимание). пришла в магазин, там 3 раза скинули все настройки, ничего не изме...
Сдала телефон на экспертизу качества сдала телефон на экспертизу качества, в связном. на сайте "статус аппарата" написали что дефект подтвержден, и в любое время могу подойти. там написано обмен. а могу ли я забрать деньги не покупая тел...
Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход толь...
